整合通訊解決方案採購大特輯
現在的整合通訊系統，強調在任何時間、任何地方都能透過任何裝置相互連結。同時，協作的概念也納入廣泛的整合通訊定義中，使企業員工在不同的工作環境中，都能夠更順暢地完成工作任務。此外，還要能夠與商務流程整合，以加速工作流程。目前各廠商在整合通訊的作法之間，仍有一定程度的差異，然而軟硬體的互相配合也已逐漸成為發展的主流趨勢，接下來我們將介紹這5家廠商的整合通訊解決方案，分別是Alcatel-Lucent、Avaya、Cisco、IBM、微軟
整合通訊讓使用者藉由單一平臺使用多種服務與功能
現在的通訊整合解決方案期望能讓使用者可以藉由單一平臺，即可使用多種服務與功能，像是結合電子郵件軟體、即時通訊軟體，並支援視訊會議、IP電話等應用
文 /|2011-03-25
Alcatel-Lucent Omni Touch 8400 ICS強調話機與行動裝置的整合
Alcatel-Lucent主要採以網頁為基礎的解決方案，一般使用者可以不用下載軟體，透過電腦的瀏覽器即可執行My teamwork，並提供高畫質的視訊會議服務
文 /|2011-03-25
Avaya Aura推出獨特的Flare整合通訊介面
Avaya Flare Experience整合通訊介面在單一平臺中，不僅能結合不同溝通平臺的通訊錄，也能直覺地使用電話、視訊、即時通訊、電子郵件、會議等功能
文 /|2011-03-25
Cisco UCM與WebEx提供功能齊全的網頁式會議服務
透過Cisco的網頁式會議與協作系統WebEx Connect，可以方便地以文字、音訊、視訊溝通，同時Cisco也提供影音與社交平臺的服務，將業務應用和網頁內容有效整合，使通訊協作能力更加全面。
文 /|2011-03-25
IBM Lotus Sametimes 8.5 透過開發外掛模組增強企業整合應用
Sametime Connect擁有許多實用的功能設定，像是上線警示等，其介面也強調能夠配合使用者需求而客製化
文 /|2011-03-25
微軟 Lync Server 2010能與微軟自身產品緊密結合
透過Lync使用者端軟體，員工可藉由單一介面存取企業所有通訊工具，如同一般即時通訊軟體的使用，並結合更多企業應用需要的功能
文 /|2011-03-25
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