趨勢科技創辦人張明正：面對大資料浪潮，企業要先從改變觀念做起

近日，在臺灣舉行一場Big Data電子商務產業高峰論壇上，受邀與談的趨勢科技創辦人張明正，登臺疾呼呼籲，面對大資料浪潮，企業必須先從改變觀念做起，藉由大資料應用能協助企業以更寬廣心胸，去察覺以往看不到的新事物。

張明正說，面對大資料或巨量資料，談論的已不再是重不重要問題，企業必須瞭解世界正不斷改變，他說五年甚至十年以前，對於中小企業而言，每新增加一批軟硬體設備，就得耗費龐大人力和資源，但到了現在這些軟硬體都已存放在雲端，大幅降低企業投入大資料成本。他並以網路語音通話平臺Skype為例，新推出Skype翻譯，能將中文翻譯成數十種不同語言，當中就運用許多大資料分析與數據成果。

不過在運用大資料時，張明正也指出，企業必須先瞭解自身的競爭核心能力，例如：技術、服務、營運等，並從大資料分析中取得最適合的相關性，他也以趨勢科技為例，過去公司防毒產品抓的都是已知的病毒，但隨著各式變種或新病毒出現，現在也必須懂得如何運用大資料分析，提前幫助客戶預測病毒的趨勢。

張明正也說，企業必須要懂得將資料（Data）變成對公司有用資訊（Information），再成為公司內部對的策略(Right Inside)，並且在對的時間（Right Timing） 傳給對的人（Right Person），如：與客戶直接面對的前線業務，才能鞤助企業創造新的企業價值。

最後大資料分析及統計人材培育上，張明正也勉勵學生必須要培養獨力思考的能力，並且要能夠顛覆傳統，創造新思維，但在分析資料之餘，張明正也提醒學生必須對人性(如：使用者經驗)多所瞭解，不能只從冰冷資料中去找答案。

趨勢科技創辦人張明正於會中表示，面對大資料浪潮，企業必須先從改變觀念做起，要將大資料變成對用的資訊，用對的策略 ，在對的時間傳給對的人，才能創造企業價值。