Google董事長Eric Schmidt在柏林的一場演講中指出,談到搜尋,該公司最大對手並不是Yahoo、Bing,而是Amazon。
Schmidt在演講中表示,其實我們最大的對手是Amazon。他舉例說明,例如,當你要去野營需要買帳棚時,你可能會上Google,或者是Bing,或者是Yahoo,或是法國新的搜尋引擎Qwant。但你更可能直接上Zalando或Amazon,因為你可以直接搜尋帳棚的款式和價格,然後付錢購買,一次完成。研究機構Forrester就發現,去年有三分之一的人,當他們想要買東西時就是從Amazon開始的,這個數字是直接上Google的兩倍以上。
Schmidt 在談到最近Google承受歐盟的調查壓力時指出,沒有人非得使用Google不可,而現階段的大公司,也不保證未來大者恆大,從過去的市場大廠,如BlackBerry、雅虎、Nokia等走向衰微可知。因此Google並不應被當成網路言論守門人來規範。
Expedia、Yelp和TripAdvisor 等旅遊搜尋服務業者也曾控告Google 以其壟斷優勢形成不公平競爭,但Schmidt對此也提出反駁,表示這些業者自Google獲得的流量成長比Google成長還快。
他表示,Facebook的影響力其實在某方面也已超過Google,因為行動裝置的普及已改變使用者上網習慣,app的使用又佔了行動裝置7/8的使用時間,若以行動應用來看,全世界最受歡迎的app是Facebook,不是Google。另外他指出,在歐洲,最大新聞入口網站是德國媒體Bild,佔了歐洲70%的直接流量,其次才是Google等搜尋引擎和Facebook、Twitter等社交網站。
雖然Schmidt的說法只是試圖要降低歐盟對於其搜尋壟斷地位的疑慮,但Google與Amazon的確在許多方面存在競爭關係。除了產品的搜尋之外,Google和Amazon近來在許多方面的競爭也日益白熱化。如前些時候相繼降價搶客戶的雲端服務,Amazon以自建軟體應用市集成為Google Play之外的一大app來源。此外,Google 最近並和Amazon對手Barnes and Noble合作提供當日到書快遞服務,兩家公司也分別在著手無人機快遞計畫。(編譯/林妍溱)
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