中國工商總局在今年的8月~10月間委託中國消費者協會抽樣購買了中國大型電子商務網站的商品,該協會總計購買了92項商品,其中有54項58.7%屬正牌貨,而強調不賣假貨的淘寶網則只有37.25%屬正牌,相當於超過六成為山寨貨。
中國消費者協會主要查驗了京東、淘寶網、天貓、1號店、ZOL商城與聚美優品等中國知名電子商務網站,所抽樣購買的商品總計有92項,鎖定知名品牌的手機、兒童玩具、潤滑油、服飾、化妝品,及化肥農資等,發現其中只有54項產品為正品,其他的38項則是非正品,涵蓋仿冒品、整修機、非正規授權管道、含量與宣傳不實、無3C認證,或非中國地區的官方正品等。
從產品類別來看,潤滑油的正品率最高,達77.27%,服裝與化妝品的正品率為66.67%,皆高於平均。化肥農資的正品率最低,化肥元素含量多與實際不符,且仿冒品嚴重,正品率只有20%,而手機的正品率也只有28.57%。
特別受到矚目的是阿里巴巴旗下淘寶與天貓網站的表現大不相同。標榜由商品直營或授權專賣店組成的天貓網站正品率為85.71%,僅次於聚美優品的100%與京東的90%,而淘寶網正品率則僅有37.25%,敬陪末座。
中國消費者協會在淘寶網總計購買了51項商品,等於有超過一半的商品都在淘寶購得,但只有19項為正品。例如在淘寶向不同的賣家買了紅米手機、紅米Note、Galaxy S4與Galaxy Note Ⅱ,發現前三款都是仿冒品,第四款則是整修品。
不過該協會的抽查數量並不多,所以出現只在某商店購買1項產品,並產生正品率為0%或高達100%的結果,即使相關數據僅供參考,淘寶網的表現仍難以讓人滿意,甚至對於曾經誇口淘寶不賣假貨的馬雲來說,更是一大諷刺。(編譯/陳曉莉)
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