黃金證照助你年薪翻十倍

OCM、CCIE、ITIL Service Manager和CISSP都是能力鑑別度高、失敗率高、考試成本高，但報酬率也最高的黃金證照，而且只要能力與證照名實相符，百萬年薪不是夢。

若是以更宏觀的角度觀察，在全球化發展的趨勢下，專業分工的結果，企業合作的對象很可能是印度、中國或者韓國。IT人若不想被低廉的委外人力所取代，那麼，技術性的高階證照，才能更具體地證明「你」的價值是不可取代的。

此外，由於跨國合作更密切，繼續突顯資訊安全的重要性，而有能力運籌帷幄的管理者也是企業渴求的人才，因此相關證照即是最具明星相的潛力證照。這些都是不久的未來即將引爆的需求。及早準備，才能在趨勢來臨時，搭上順風車，為自己開創不凡的職涯。

考取黃金證照，百萬年薪非夢事
取得證照像是不退流行的時尚，但不同層級與領域的認證，對職涯的幫助卻存在很大的差異。初階證照對謀職有幫助，但價值有限，唯有朝特定領域，深度發展，才能提升與突顯專業與特色。

不跟風，才有特色
由於跟風盛行，有意考照的學員通常會一窩蜂選擇職場普遍存在的認證，原因是：「大家都有，只好也去考一張」。精誠資訊恆逸教育訓練中心資深處長張智凱建議IT工作者：「在取得初階證照後，最好朝中高階課程努力，否則競爭者眾，根本看不出差異。」

OCM讓資料庫管理者跨入大師之門 精誠資訊知識產品事業部產品經理、恆逸教育訓練中心資深講師申建忠 從第一張MCSE認證，到最高階的OCM，申建忠每取得一張認證，不僅學習到專業知識，同時得到很高的投資報酬。現在，他早已非昔日的吳下阿蒙。

把實務經驗淬煉成金的CCIE-Security 岱凱系統資深網路安全工程師林泗彬 在2006年七月考取CCIE-Security後，林泗彬不僅薪資水漲船高，更重要的是，有了這張證照，他認為工作效率提高50%，也加強公司與客戶對他的重視及信任。

ITIL Service Manager創造個人最高附加價值 翹慧事業專案經理吳健銘 當吳健銘取得ITIL Service Manager與ISO20000 Consultant、ISO20000 Lead Auditor等證照後，除了把學習到的知識與技巧，直接運用在公司的流程改造外，還獲得TIL與ISO20000顧問、講師等的工作機會。

IT證照最具潛力的明日之星：資安、管理與軟體工程
在全球化及委外趨勢的引領下，未來的專案是跨國進行，技術外包之後，企業需要的是管理師、架構師和顧問級人才，相關證照即是未來最具爆發力的金礦。

不必死守IT，培養跨領域知識也能提升競爭力
IT領域的技術日新月異，能夠取得一張頂級證照，就足以證明對該技術的熟悉程度，但除了在IT產業拼命追求各種證照外，取得其他領域的證照，或許也是增加自我價值的絕佳途徑。

以證照敲開IT好工作的第一扇大門
考證照除了是進入資訊業最直接的一種手段，同時也是已在業內人員檢視自身實力最快的方法。一張好的證照不僅可能是找到適合自己工作的關鍵，待遇和工作環境的提升也隨之而來，更有可能為你尋找到第二種人生。考取黃金證照，百萬年薪非夢事

在企業縮編、裁員消息時有所聞的情況下，IT人為了證明自己的價值，爭取升官晉爵的方法，只有投資自己提升技能比較實際，而證照就是強迫學習、又可檢驗成果的好方法。

但是，現在只考到一張初階證照，已經無法創造多大的證照競爭力，因為許多大學紛紛在課程中加入證照課程，強調協助學生在畢業前就考取證照，使得大學生湧現大量的認證需求，巨匠電腦行銷企畫部產品經理林朝陽說：「現在連國、高中學生也流行考證照。」未來，初階證照會越來越沒有價值。

黃金證照創造真正的價值
多數的初階證照，可以幫助社會新鮮人爭取面試機會；但當初階證照像健保卡一樣普遍時，價值便有限。

這時候，你需要一個真正有價值黃金級證照，從這個起點延伸價值與效應，將有機會被高薪挖角、進入外商體系，或者從事講師／顧問等工作，收入自然不可同日而語。

真正有價值，堪稱「黃金證照」標的，包括Oracle的OCM（Oracle Certified Masters）、Cisco的CCIE（Cisco Certified Internetwork Expert），以及ITIL Service Manager和CISSP（Certified Information Systems Security Professional）等。

Oracle證照是各教育訓練中心普遍推崇最佳保值證照，據了解，取得OCP證照的人，平均月薪可達6～7萬元，如果想進一步擔任Oracle證照講師，取得OCM則月薪將有10萬元以上的水準。Cisco的CCIE網管型證照、IT管理型的ITIL Service Manager，以及CISSP資安顧問等級的證照，年薪皆可望上看百萬元。

除了上述的技術或管理型證照，有些產業的資訊人員也可考量另一類黃金證照──產業型證照，像是金融類證照。對於金融業而言，若資訊人員能多了解金融業務知識，在系統開發或與業務單位溝通方面，都會帶來更好的效果，因而掌握IT與金融的通才將更有機會勝出。強化產業知識，可能因此而擁有他人更難以取代的價值。

擁有黃金證照，薪水三級跳
臺灣第一位取得OCM證照的精誠資訊知識產品事業部產品經理申建忠，雖然是清大經濟系畢業，但憑著毅力終於考到了OCM證照。隨著他一路上不斷考取更高階的證照，薪水也跟著一路攀升，現在的收入已是剛入行的5至6倍了。

醫管系畢業的岱凱系統資深網路安全工程師林泗彬，歷經長達2年的焚膏繼晷，終於擁有CCIE-Security證照。他歷經2次失敗、出國參加3次實機考試，用心準備的程度幾乎是到了「拋家棄子」的地步，這樣才取得了全臺灣目前不超過10張的CCIE-Security證照。他這麼辛苦不只是為了加薪，而是更有可能的未來。

林泗彬和申建忠都是非資訊相關科系出身，但靠證照入行的典型例子。不過跟多數人不同的是，他們在進入資訊產業後，仍持續不斷地進修，陸續取得多張證照，在競爭激烈的資訊產業，幫助他們脫穎而出的關鍵，已非當初的敲門磚──MCSE，而是專業領域的頂級證照。

新鮮人爭取面試機會的重要條件
已在職場工作的資訊人員需要朝向中階證照發展，以取得更大的競爭力。對於要從非本科系跨足資訊工作者，或是社會新鮮人而言，初階證照則仍有其必要性。在我們採訪的過程中，發現不少因為證照翻身的例子。畢業於中華技術學院電子科的黃萬圳，雖然學歷與「電」腦勉強沾上邊，求職過程卻仍然不順遂，好不容易找到的第一份工作，感覺卻像是「打雜的」，薪水自然好不到哪裏去。在一切都不好也不壞的情況下，他選擇進修Linux與Cisco課程，考取認證後，終於有機會進入中華電信工作。

從以學生及在職者居多的教育訓練中心，也可以看出端倪，過去以販售電腦課程為主的巨匠電腦，近幾年在認證方面大有展獲。奇科電腦也深有同感，在職、轉職及失業的人口，大幅流向教育訓練中心。主要的原因在於經濟不景氣，就業市場萎縮，求職者面臨更大的競爭壓力，再加上18分就可以上大學的升學制度，導致學歷的能力鑑別度不夠，因此證照成為爭取面試機會的重要加分條件。

證照市場趨勢──Linux成長快速，IT管理認證後勢看漲
回顧過去6年微軟認證市場的變化， 2003年達康（.com）熱潮引爆的人才需求，締造認證高峰總計5,800人取得證照，到2004年下滑到4,900人，近3年又呈現緩步向上的趨勢。

林朝陽分析，學員現階段成長最快的是Linux、Java及Cisco。從資策會及奇科電腦的統計，也顯示Linux的成長最快。奇科電腦總經理賴玉斌認為：「伺服器的占有率越來越高，再加上Dell和Acer最近都推出Linux的個人電腦，表示市場會擴展，但是學習Linux並沒有那麼快，因此未來維護Linux的人才將供不應求。」

資策會數位教育研究所資訊技術訓練中心主任呂理華強調：「雖然Linux成長的幅度陡峭，但人數仍是以百人計。最大宗的仍是微軟的認證。」然而，微軟認證成長幅度是趨緩的，主要原因是MCSE太久沒改版，導致市場飽合；新版認證甫問世，卻需等待Windows Server 2008上市，因此觀望的氣氛濃厚。微軟中小企業方案暨經銷事業處資深經理陳俊志預計，等Windows Server 2008上市後，認證的人數會提升20~30％。

在不景氣的時候，企業仍然有人員教育訓練的需求，但投資的項目已集中在中高階課程。以學員結構是企業用戶居多的精誠資訊恆逸教育訓練中心來看，企業客戶主要送訓的課程是CCNP及OCP等。
至於自費上課的學員，基於成本考量多會選擇低階入門的課程，不過，唯一的例外，就是目前最熱門的是CISSP、PMP（Project Management Professional，專案管理師）、ITIL等管理性認證課程。不過，PMP的普及率逐漸增加，也有退燒的趨勢。

雖然管理性的課程考試費用高於技術性認證，卻仍呈現班班爆滿的情況，而且學員幾乎都會參加考試。精誠資訊恆逸教育訓練中心資深處長張智凱看好管理性證照，他預估：「2至3年後，此類認證的成長幅度將超越CCNP。」

分析管理性認證熱門的原因，呂理華認為：「主要是受到全球委外趨勢的影響，臺灣將從製造工廠轉型成營運中心。」當低階的程式開發工作，逐步委外大陸，企業需要的是架構師、專案管理及資安顧問等高階的分析與管理人才。

證照背後更大的意義──學習
雖然各界對認證的褒貶不一，但張智凱肯定地認為：「學習市場永遠會存在，端看使用者想學的是什麼，也許學的是非本業的科目，但對工作一定有幫助。」

我們接觸了多位因為證照而改變人生的實例，多數因為證照而有了更好的發展，他們的成就未必是因為「證照」本身的價值，有些是因為準備考試，而有機會認識「對」的人，開創了更多的可能性。

有的人變成「證照狂人」，視證照為類似「集郵」的興趣，於是每個月固定考兩張證照。也有人因為取得IT證照而得以轉換工作類型，薪水其實比以前少一半，但能投入自己真正的興趣，依然甘之如飴。

所以，如果你對現在的生活不是很滿意，與其偏頗地質疑證照的價值，不如審慎挑選值得投資的標的，也許將因此轉向更豐富的人生。文⊙李延華不跟風，才有特色

由於跟風盛行，有意考照的學員通常會一窩蜂選擇職場普遍存在的認證，原因是：「大家都有，只好也去考一張」。

精誠資訊恆逸教育訓練中心資深處長張智凱建議IT工作者：「在取得初階證照後，最好朝中高階課程努力，否則競爭者眾，根本看不出差異。」

資策會數位教育研究所資訊技術訓練中心主任呂理華也建議：「在取得初階證照後，朝特定領域發展。」例如軟體工程、開放源碼、嵌入式系統或者災難復原等認證，現在仍很稀有，才能突顯自己的專業與特色。

高鑑別度才能創造高價值
低階證照的鑑別度普遍不高，呂理華分析：「越封閉的考試方式，越不容易找到考古題，鑑別度也就越高。」他認為鑑別度包括以下條件：

● 題目設計切合實務：題目的設計各大廠都很用心，考題大多是出自實務面會遭遇的狀況。

● 上機實作：例如CCIE需要上機考試，而與軟體開發相關的中高階認證，也會要求繳交程式，通過考試者，具備真槍實彈能力的可信度較高。

● 申論式考題：資安領域的SANS或ITIL Service Manager的考試是以英文申論作答，此類認證的鑑別度很高，通過率很低，例如ITIL的Service Manager在臺灣的錄取率僅約1/10。

能力不足，證照反成包袱
背考古題取得認證例子比比皆是，奇科電腦總經理賴玉斌提供他個人面試「Paper CCNP」的例子，當場問兩個問題就招架不住，第3個問題面紅耳赤，第4個問題決定投降。

所以認證的價值仍要回歸到工作經驗與實務的能力，兩者兼具才能相得益彰。職場新手不應存有的幻想，以為只要一口氣考上OCM或CCIE就一定可以年薪百萬。

林泗彬以同業的經驗分享：「沒有實務經驗的CCIE，薪水可能只有3萬多，甚至成為一種包袱，反而找不到工作。」因為企業主管通常會對擁有證照的應試者，採取更高規格的評估方式，答不出來反而是扣分。

申建忠也強調，資料庫領域非常重視經驗的累積，所以剛畢業、沒工作經驗的社會新鮮人，就算取得OCP或OCM證照，也沒有加分效果。

證照與實力不對等，最直接聯想到的是微軟MCSE，事實上，原本MCSE的立意是針對有工作經驗的進階使用者，而非新手。所以社會新鮮人擁有MCSE證照，也未必加分。文⊙李延華

黃金證照1 OCM（Oracle Certified Masters）
資料庫管理的最高榮耀，月薪10萬有指望
由於Oracle認證的授權費用沒有議價空間，再加上軟體的價格也很昂貴，因此只有精誠資訊恆逸教育訓練中心及資策會兩家教育訓練中心教授Oracle課程。再加上認證費用昂貴，因此Oracle認證具有稀少的特性，取得認證資格人數，遠比SQL Server的MCDBA少。

Oracle證照目前有Oracle Certified Associate（OCA，Oracle認證基礎級）、Oracle Certified Professional（OCP，Oracle認證進階級）與Oracle Certified Master（OCM，Oracle認證專家級）3種等級的認證。

OCA介紹Oracle 資料庫基本的處理技術與Oracle資料庫管理核心。考上OCA表示已具有處理資料庫日常作業的能力。

而OCP屬於資料庫管理者（Database Administrator，DBA）的認證，擁有OCP表示具備管理或開發大型、企業級Oracle系統的能力，有機會賺取超過同行28%的收入，平均月薪約6～7萬元，上課與考試的費用約需10多萬元。

而OCM則是Oracle的頂極證照，內容包括更進階、深入的Oracle知識，應試者需要參加兩門Oracle官方培訓的課程，然後接受為期兩天的上機考試。考試費用是2,000美元，所以大約需要20萬元，不過未來有機會成為Oracle的顧問，月薪將超過10萬元。

由於大型企業的關鍵應用，多是採用Oracle資料庫，因此，Oracle認證可說是進入大型企業的敲門磚。不過在資料庫領域，足夠的工作經驗是相當重要的累積，如果沒有相對的經驗，足以印證認證考試的理論內容，薪資三級跳的幅度仍然有限。有經驗的DBA取得Oracle證照，比較有機會發揮顧問的價值。文⊙李延華

黃金證照2 ITIL Service Manager
管理階層的進修首選，堪稱IT界的EMBA
ITIL（IT Infrastructure Library Service）是一門管理學，適合IT主管進修，一般工程師至少要有管理經驗，尤其是專案管理方面的經驗，否則不容易通過考試。

ITIL分為Foundation、Practitioner及Service Manager等共3種等級， ITIL Foundation主要是確認應試者是否了解ITIL的基本觀念與專有名詞定義，題目型式為選擇題，難度不高。

ITIL Practitioner是確認應試者是否了解ITIL流程的活動與彼此的關聯性，以及實務上的應用，考題雖然是選擇題，但出題方式靈活，有挑戰性。

考ITIL Service Manager必須能掌握ITIL整個流程，在考試前一個月出題單位即公布多達十幾頁的英文案例研究（Case Study），應試時約有15題申論題，必須在3.5小時內作答完畢。臺灣取得證照的比例約只有1/10。

目前Service Manager在臺灣的月薪約6～12萬，如果擔任顧問，日薪在15,000 ～30,000元之間。講師則採鐘點費計算，時薪有2,000～4,000元的行情。

如果企業認同IT部門的貢獻，就會要求IT部門的主管通過ITIL的認證。況且，在全世界IT管理較為成熟的國家，以及中國與澳洲等亞太地區，IT管理的工作機會越來越多，而ITIL正是工作職涯邁向國際化發展很重要的條件。

ITIL第二版的認證，預計將於2008年12月31日終止。但新的認證考試準備者，須採用第三版的認證方式，要取得22個學分，參加為數總共6～7個認證的課程，高達70萬元的成本，將遠高於第二版，建議有心取得Service Manager證照的人，最好先考取第二版認證，再透過升級路徑，取得第三版認證。文⊙李延華

黃金證照3 CCNP、CCIE（Cisco Certified Internetwork Expert）
網路技術的頂級證照，害羞口拙也能出頭天
思科（Cisco）是網路設備大廠，全球約八成的企業使用思科網路設備，雖然是鎖定於自家產品的專業技術證照，並不是中立性組織核發的統籌性技術管理認證，但思科的網路龍頭地位，相對提高旗下認證價值。

思科認證系統分為評估（Associate）、專業（Professional）、與專家（Expert）三個等級，其中CCIE（Cisco Certified Internetwork Expert）最頂級，細分交換器與路由器（Routing and Switching）、服務供應商（Service Provider）、安全（Security）、語音（Voice），以及儲存網路（Storage Networking）等五大領域。

雖然是針對操作網路產品的技術性認證，取得思科系列認證主要是證明能夠嫺熟地操作產品，建立企業網路架構，不過，網路領域知識不只是操作技術層面，從區域網路延伸到廣域網路，也牽涉到整個網路架構的規畫與建置。所以，取得中階的CCNP認證，若再配合充實的實務經驗，月薪就能有5萬至6萬元之譜。

然而，最高階的CCIE要求更高，並非僅熟悉產品知識就能取得，也要兼具綜觀性的理論基礎與視野，才有資格。CCIE的投資成本相當高，應考者一般需準備2年才能通過。而考試也分為筆試與實機測驗兩個階段，實機測驗必須要到澳洲或北京應考，其中包含教育訓練（10萬至20萬不等）、考試報名費（筆試350美金、上機考2,000美金）、應試旅費（機票、住宿費用）等。

這也是一張高報酬的技術認證，如果兼任講師，年收入也能上百萬；若是志不在此，也有機會憑藉CCIE，成為原廠工程師，月薪亦可直逼10數萬。文⊙王唯至

黃金證照4 CISSP（Certified Information Systems Security Professional）
中立性組織把關，資安界最具鑑別度的證照
資訊安全領域涵蓋的層面非常廣泛，如果不能為企業的資訊安全嚴格把關，稍有疏忽的話，就可能導致無法彌補的遺憾。

而CISSP考試包含10大領域，因此對於整體資訊安全的建置與規畫，提供完整的知識，所以是資訊安全領域較為搶手的證照。

CISSP的考試方法，不像一般IT證照透過電腦考試的方法，而是以2B鉛筆作答，必須在6小時內，答覆250道選擇題，且在指定考場舉行，結束後監考官將答案連同試卷一起收走，因此坊間找不到考古題，鑑別度很高。

再加上推出CISSP的機構──（ISC）2，是中立性組織，無廠商色彩，考試內容囊括資安體系完整的知識與能力，甚至包括資訊法律、犯罪與倫理、實體安全、災害復原及密碼學等，不偏頗任何廠商的產品，而且有效期限只有3年，時效一過必須取得新的認證。

維持CISSP資格的另一種途徑，是透過（ISC）2認可的持續專業教育積分（Continuing Professional Education，CPE）方案，在3年內取得120個積分，同時每年繳交85美元的年度維護費用（Maintenance Fee），經由實務經驗的不斷累積，與持續充實理論基礎，才能維持CISSP的資格。

由於考試困難度高，且進修規定嚴格，因此CISSP頗受企業信賴，通過CISSP的人，也廣受業界歡迎。

而以目前以臺灣為例，獲得CISSP證照的人，只有100多人，在美國的薪資調查中，CISSP的年薪將近9萬美元，而臺灣則視工作經驗而定，平均年薪約80～100萬元左右。文⊙李延華OCM讓資料庫管理者跨入大師之門

精誠資訊知識產品事業部產品經理、恆逸教育訓練中心資深講師申建忠 ● 取得證照：Oracle9i OCM、Oracle8i/9i OCP、Oracle10g OCP、MCSD、MCSE、CCNA、CNA、CNE 精誠資訊 ● 成立時間：1997年 ● 服務項目：以資訊服務為主，分為科技服務、解決方案、委外服務三個範疇，並配合客戶需求，提供代理經銷、實施服務、自有產品三大服務類型。

申建忠，是全臺灣第一個OCM（Oracle Certified Master）證照擁有者，他目前的身分是精誠資訊知識產品事業部產品經理，也是精誠資訊恆逸教育訓練中心資深講師，擁有百萬年薪身價。

許多IT人從小就喜歡玩電腦，念資訊相關科系，畢業後順理成章進入資訊產業。申建忠人生歷程截然不同，他念的是清華大學經濟系，從來沒有碰過電腦，只有快畢業時埋頭苦讀資訊相關書籍考資管所，卻以些微之差落榜。退伍後，因為想從事資訊業，放棄考上的玉山銀行行員名額，選擇參加行政院青輔會第二專長訓練，學習資料庫程式設計，結業後才找到資訊相關工作。

取得證照前，起薪只有兩萬八
他回憶，當時只要進入銀行業，薪水大多都3萬5千元起跳，收入不錯，但他選擇進入資訊業，轉換的跑道與差異頗大，缺乏相關背景支持，起薪比同學、朋友差了一大截，他回憶：「當時的女朋友，也是現在的老婆，還笑我薪水領得比她少！」

因為申建忠接受過資料庫程式設計訓練，他一心想當資料庫管理員，不過卻苦無相關經歷，沒有辦法讓公司放心地將資料庫系統交給他管理，所以他決定考證照，補足專業知識。

MCSE是他拿到的第一張證照，這張證照讓他如願進入銀行資訊處，負責資訊系統的維護，月薪從2萬8千元，漲到3萬5千元，這讓他更確定證照的價值。所以接著他報考Novell CNE與Cisco CCNA學習網路知識，並從準備MCSD的過程中學開發，補足其他領域的基礎知識。

因為在IT領域裡不斷精進，讓申建忠在銀行裡的職級越來越高，受到重用，甚至跳槽到其他銀行，薪資也從原本的3萬5漲到5萬元左右。恰巧因為原來的資料庫管理員跳槽到其他銀行，讓他有機會能夠接管Oracle資料庫系統。

見證Oracle認證的炙手可熱
另一位資料庫管理員接著被挖角，這又成了申建忠埋頭準備OCP（Oracle Certified Professional）的原動力。

因為公司導入Oracle資料庫系統，讓這位同事接受完整教育訓練，亦取得OCP，所以很快遭其他企業以月薪7萬元的高薪挖角，一個月還有5,000元的教育訓練費用。事實上，離職的這兩位同事，職級都還比申建忠低得多。

兩位同事相繼離職，雖然讓申建忠有機會接管夢寐以求的資料庫管理工作，不過也讓他受到某種程度的刺激，親身體驗Oracle資料庫管理員的熱門。所以馬上自費報名Oracle原廠認證課程，準備OCP。就是在恆逸考試時，因為恆逸當時正準備開辦Oracle課程，因緣際會下更讓他有機會擔任講師。考上OCP、當了講師，讓申建忠當時的薪水頓時又翻了一倍！

成為全臺OCM第一人
身為講師，為了讓自己專業更上一層樓，同時也更具說服力，所以申建忠決定繼續接著報考Oracle認證系統的最高階認證──OCM。

OCM認證制度相當嚴謹，考試也相對非常辛苦。評量以實作為主，需要到香港應考，為期兩天，每天八小時，屬於長時間的耐力戰。方式是給考生一臺只安裝好Oracle的空電腦，以及一份考卷：上面以文字描述情境，以及在這個情境下，考生必須要完成的工作項目，共分八個章節，每章節必須在兩個小時內完成，且這八個章節環環相扣，只要有一個章節出錯，就會影響到下個章節。中間還會隨機安插一些如資料庫毀損等「地雷題」，難度相當高。

如此不僅可以測試應考者對Oracle產品的熟悉度，也能考驗他們的危機處理能力，證明能通過OCM，就無疑是Oracle資料庫「大師」。

憑藉著駕馭自如的技術能力，申建忠第一次就通過OCM考試，成為全臺第一位OCM。他說，Oracle資料庫定位在適用於中大型企業的高階產品，訂價較高，所以業界的資料庫管理員，只要有OCP，再配合不斷累積的經驗，最少可以拿到6~7萬的月薪，而OCM則是適合顧問或講師階級取得的認證，每月薪資不低於10萬。不過，因為是中大型企業適用的資料庫產品，相對公開的職缺較少。他說：「公司花了幾百萬導這個系統，總不能告訴別人沒有人管吧？」所以，不是企業自行提撥教育訓練經費培訓員工，就是從別的公司挖角，很少公開招募。由此可知，OCP甚至OCM證照，也只是証明接受過系統化知識訓練，還要不斷累積實務經驗，才能提高業界知名度。

從第一張MCSE認證，到最高階的OCM，申建忠每取得一張認證，不僅學習到專業知識，同時得到很高的投資報酬。現在，他早已非昔日的吳下阿蒙。文⊙王唯至把實務經驗淬煉成金的CCIE-Security

岱凱系統資深網路安全工程師林泗彬 ● 取得證照：CCIE-Security、MCSE、WCSE、JNCIA-FWV、CCNA、CCDA、CSS1、CCSP、SCSA、CCSA、CCSE等 岱凱系統 ● 成立時間：1995年 ● 服務項目：屬於網路通訊暨資訊服務系統整合公司，為企業建置、管理網路基礎架構、推行網路商務解決方案，並提供其他資訊科技加值服務。

CCIE（Cisco Certified Internetwork Expert）是網路設備龍頭大廠思科（Cisco）最頂級的證照，根據思科2007年8月的統計，全球CCIE總人數為15,062人，臺灣地區僅158位，相當罕見。CCIE認證共分五類，獲得CCIE認證大多數是Routing and Switching類，占全球總人數中的13,898位，而安全類證照CCIE-Security，因為需要兼備網路與安全等相關技術能力，涵蓋範圍廣，不容易準備，全球目前只有1,046位，是少之又少黃金證照。

岱凱系統資深網路工程師林泗彬，是臺灣地區第前幾批考取CCIE-Security的先鋒，目前臺灣大概也只有6、7位。他在2006年七月考取CCIE-Security後，不僅薪資水漲船高，更重要的是，有了這張證照，他認為工作效率提高50%，也加強公司與客戶對他的重視及信任，同時也藉由準備考試的過程，將以往的累積實務經驗與理論知識系統化，建立穩固的實力。

證照是加分的敲門磚
在進入資訊產業之前，林泗彬是一個醫管系的畢業生，完全沒有資訊相關背景，MCSE也是他拿到的第一張證照。他說：「因為想進資訊業，但苦無相關背景，考證照是最快的方式，所以就自費到教育訓練中心上課，準備MCSE。」

MCSE等於是他進入資訊業的門票，也很順利地找到系統整合商的工作，不過由於沒有經驗，所以起薪只有3萬。累積了半年多的工作經驗，林泗彬轉到傳易科技擔任系統工程師，因為工作經驗的加持，薪水爭取到4萬左右，但他想朝網路與資安領域發展，所以，把握住公司提供的每個教育訓練機會，又陸續取得CCNA與CCSP。也因為取得CCSP證照，讓他得以抓緊機會，取得岱凱系統網路安全工程師職缺。

取得這些証照後，他不以此自滿，反而更積極充實專業知識，取得昇陽與Check Point等認證，廣泛涉獵其他廠商的網路安全設備。接著還繼續往頂級網路安全認證CCIE-Security邁進，計畫把自己培養成大師級人物。他深信：「機會是留給準備好的人。」而這些證照，就是讓他能證明自己、把握住每個機會最好的敲門磚與加分利器。

艱難的考試內容，印證CCIE鑑別度
考取CCIE之前，林泗彬已經擁有MCSE、CCNA、CCSP，同時還有SCSA（Sun Certified System Administrator）、CCSA（Check Point Certified Security Administrator）及CCSE（Check Point Certified Security Expert）等十數張資訊認證，且在業界也累積了多年的資訊安全實務經歷，但報考CCIE-Security，還是讓他吃足苦頭。

CCIE-Security筆試要考15本書，這讓林泗彬花了2、3個月埋頭苦讀，然後很順利地一次就通過筆試，但別以為從此一帆風順。這張證照分為筆試與實作兩個階段，筆試能在臺灣考，實作更加困難，雖然只考一天（八小時），不過有11大題，每一題還細分為3小題，而且要到澳洲或北京才能應考。

林泗彬足足考了三次才通過實機考試。

他前兩次選擇到澳洲，機票、住宿，旅費加上2,000美金的實機考報名費，粗估大約每次得花上近10萬元臺幣。他說：「因為先前沒有太多人考過，所以臺灣拿不到相關實機考試教材，所有的題目都是第一次看過，怎麼做都做不完，前兩次根本就是去當炮灰。」不僅白白耗費了公司近20萬元左右的經費，又因為完全不知道準備的方向，讓林泗彬感到前所未有的挫折與壓力。

兩次的失敗，讓林泗彬著實消沉了一陣子，不過一起考試的戰友從國外找來CCIE-Security實機考試教材，讓他頓時看到希望的曙光。2007年1月，重整旗鼓再次挑戰，他說：「當時的投入，簡直到了拋家棄子的程度。」這幾個月，不只下班留在公司練習到半夜11、12點才回家，連農曆新年連續假期，都待在公司足不出戶，只為了把實作練習到近乎刺激、反應的下意識動作。這樣的辛勤耕耘，讓林泗彬終於嘗到了勝利的甜美果實──2007年7月到北京，第三次終於順利取得CCIE-Security。

有實務經驗作伴，證照才能散發光芒
雖然CCIE難考，考上了就有一定的鑑別度。但如果擁有者只會猛Ｋ書準備考試，沒有實務經驗加持，同樣也會讓這張黃金證照黯然無光。

因為需要投入大量的經費與精力準備，CCIE向來讓人直接聯想到百萬年薪，但事實並非如此。林泗彬說：「我也曾經見過有CCIE的人，月薪還是只有3萬、5萬，甚至擁有雙CCIE認證，還找不到工作。」會造成這種情形，就是他們沒有實務經驗佐證；這樣也會讓擁有CCIE認證的人，不僅沒辦法擔任高階的工程師職位，連基層的工程師都不可得，造成高不成、低不就的反效果。「在美國也有光CCNP就年薪百萬的人。」林泗彬補充。

所以，證照永遠只會是知識基礎量化後的書面證明，要配合實務經驗佐證，才能真正顯示出一位IT人的專業能力與價值。文⊙王唯至ITIL Service Manager創造個人最高附加價值

翹慧事業專案經理吳健銘 ● 取得證照：PMP、SAP Business One Solution Consultant、Support Consultant、ITIL v2與v3 Foundation、v2 Practitioner、v2 Manager、ISO20000 Lead Auditor、ISO20000 Consultant 翹慧事業 ● 成立時間：1988年 ● 服務項目：為進出口貿易商，專門代理功率半導體、熱處理設備等產品。

吳健銘是翹慧事業的專案經理，負責行政部門的IT、財務、採購、運籌等四個組織的流程管理與規畫。他擁有PMP、SAP解決方案顧問認證、以及ITIL v2、v3 Foundation、v2 Practitioner，及v2 Service Manager，同時還有ISO20000 Lead Auditor（主導稽核員）、及ISO20000 Consultant（導入顧問），是全球少數兼跨ITIL與ISO20000領域，同時擁有專案執行與顧問能力的專家。

工作需求是考證照的最大動機
因為負責管理翹慧事業的行政部門，吳健銘平常就要負責許多採購、建置等專案，為了提升專案管理能力，並且能用專業技巧與廠商交涉，所以他先考取PMP，讓自己快速掌握專案管理能力。

會踏入ITIL系統，且一路從最低階的Foundation認證，到取得高階的Service Manager認證，動機其實與當初準備PMP認證類似。因為翹慧事業是半導體貿易商，經過他多方評估，發現ITIL所提供的資訊技術基礎架構，與翹慧所處的產業組織架構最為接近，導入的話，效益可期。

所以先學習Fundation課程，了解ITIL的基礎知識。因為想進一步把這些流程實際運用在公司架構，還繼續攻讀Service Manager認證，希望能學習ITIL的實作技巧。

不過Service Manager偏重於理論、管理與策略，較少觸及實作核心；真正闡述實作技巧的課程其實是比Service Manager低一階的Practitioner認證，但因為當時資策會的報名人數不足，無法開課；所以，他轉而學習ISO20000 Consultant認証，希望能藉此得知導入ITIL最接近的方式。最後拜宏碁也想導入ITIL所賜，讓教育訓練中心湊足人數開辦Practitioner認證課程，他也一償宿願，學到ITIL導入的核心。之後為了朝專業顧問的角色發展，他還繼續取得ISO20000 Lead Auditor，成為全球少數兼具ISO2000與ITIL系列認證的顧問專家。

用實務驗證理論知識
雖然ITIL與ISO20000系列認證不像OCM或CCIE，需要以實機考試驗證技術能力，不過也相當難準備。尤其是ITIL Service Manager，是以論文的形式考試，應考者必須以寫文章的方式回答考題，重要的是，不只是以英文出題，應考者也要用英文回答，再交由主考官批改，判定考生的答案是否合乎ITIL的精神。對臺灣這種非英語系國家的考生而言，英文寫作能力就是一個最大的門檻。

淡江大學法文系畢業的吳健銘，雖然不是資管或管理相關科班出身。不過畢業至今的工作內容，大部分都是專案評估、規畫與導入，累積了不少與外國客戶主管交涉、討論管理策略及流程改造等心得的經驗。同時也因為負責管理翹慧事業的行政部門，可以現學現賣，立即把在Service Manager課堂學習到的理論知識在日常工作中驗證，讓他很快地掌握ITIL精髓。

吳健銘說：「要通過Service Manager認證，機運也很重要。」一起應考的同學，寫出的答案跟他差不多，分數卻有天壤之別。他們推測主因是英文語法表達的問題；缺乏實務工作經驗與所學的知識基礎相輔相成，同樣也會影響應試答案精準度。因為沒有實務經驗配合，答案就很容易變成純理論論述，偏離實務環境，當然得不到主考官青睞。

開啟人生的第二事業
當吳健銘取得ITIL Service Manager與ISO20000 Consultant、ISO20000 Lead Auditor等證照後，除了把學習到的知識與技巧，直接運用在公司的流程改造外，還獲得不少額外的收穫：那就是ITIL與ISO20000顧問、講師等的工作機會。

專業的ITIL與ISO20000的顧問或稽核師，都是大型企業不能或缺的人才，通常月薪都會有7萬到10萬的水準，而如果再加上講師（鐘點費通常2,000元到4,000元）、外接專案（1天15,000元到30,000元）等額外收入，那麼年薪百萬不是問題。這些機會，也讓吳健銘開啟新創事業的想法。

他發現導入ITIL或ISO20000雖然通常都是大型企業，但原因不是這些架構只適合大型企業，而是專案成本太高，讓中小企業望之卻步。而他為翹慧事業導入ITIL的經驗，則證明這些架構、體系，同樣也很適合國內的中小企業。

身為翹慧事業經營團隊中的一員，吳健銘進一步想在公司組織體系下成立全新的事業單位，專門設計與推廣ITIL與ISO20000相關的訓練教材與顧問文件工具，讓更多中小企業能以較低的成本、短時間內建立服務管理系統。他說：「未來希望不到一百萬，就能幫中小企業導入ITIL或ISO20000。」文⊙王唯至IT證照最具潛力的明日之星：資安、管理與軟體工程

投資證照就像買股票，當然要選擇後勢看好的潛力股，否則動輒上萬元的費用，若投資在黃昏期的產品，就顯得划不來。

根據各大教育訓練中心的評估，不論現在或未來，資訊安全都是最熱門領域，後續甚至有可能超越系統性證照。此外，在全球化趨勢的影響下，取得軟體工程與管理性證照也將有助於提升IT人的價值。

做個先知先覺者，才能擁有最高的投資報酬率

精誠資訊恆逸教育訓練中心資深處長張智凱分析：「考認證的學員，分為先知先覺、後知後覺與不知不覺等3種類型。」先知先覺者是在尚未普及前，搶先取得證照，當趨勢來臨時，後知後覺者開始進修，先前投入的人，就有機會成為業界的顧問或講師。

後知後覺族群的出現，表示市場已意識到該領域技術或管理知識的重要性，也就湧入大量的學習人潮，此時學習是為工作所需，證照未必為首要考量。而不知不覺者則將證照帶向普及化，多是職場新人為求工作機會，而考取證照。

所以選擇投資標的，必須至少是前兩種態度才有競爭優勢，那麼到底哪些是未來的黃金證照呢？其實不只是企業與個人，需要評估該考何種證照，教育訓練中心做的調查更加完善，因為他們需要評估未來的「金礦」，我們收集了各大教育訓練中心的看法，挖掘出以下值得觀察的潛力股：

● SANS：資訊安全光靠CISSP是不夠的，SANS是美國國防部要求的規格，考試方式嚴格，必須以英文申作答，張智凱評估未來兩年有機會受到矚目。

● EC-Council：EC-Council針對駭客規畫CEH 課程，是駭客領域的認證，美國FBI也採用EC-Council 做為人員培訓的課程與教材。目前臺灣剛引進不久，已有30多人取得認證。

● CompTIA：CompTIA全名Computing Technology Industry Association（美國電腦技術工業協會），是一個非營利的組織，推出許多電腦相關的認證，包括Project+、Server+、A+、Security+、Linux+及RFID+等，這些都是國際知名的證照。

● CIW：CIW（Certified Internet Webmaster）是針對網路管理人員的專業國際認證。 CIW認證在美國已經位居考試量第二位，僅次於微軟的認證。

● CSDP：CSDP（Certified Software Development Professional）是IEEE-CS（國際電子與電器工程師學會電腦學會）針對軟體研發專業人才推出的培訓認證體系。目前，全球不超過1,000人通過此認證，被稱為軟體界的國際通行證。

● ITIL Services Manager：目前Service Management在教育訓練中心已是熱門課程，但開班的數量還不算太多，然而，如果臺灣的企業主認同IT部門的貢獻，那麼IT部門的主管就應該具備Service Manager的認證。

● RHCA：張智凱分析目前RHCA（Red Hat Certified Architect）的學員數量是固定的，未來會不會成為黃金證照，要看臺灣企業使用Linux的需求是否成長，但是無論後續發展如何，能夠通過RHCA就真的是Red Hat Linux的高手，再加上價位高又很難考，若能取得這張證照，對工作很有幫助。

管理性證照將逐漸超越技術性證照
從各家「欽點」的證照不難看出，資安、高階技術性及管理性證照為主流，奇科電腦總經理賴玉斌認為：「未來是『地球村』的時代，工作的疆界至少是亞太地區，合作的對象有可能是印度或者韓國。」

當專案是跨國進行，委外趨勢更加明顯，而技術外包之後，企業需要的是管理師、架構師和顧問級的人才，那麼IT人應該努力的方向，已經不言可喻。學習沒有盡頭的，及早開始最重要！文⊙李延華不必死守IT，培養跨領域知識也能提升競爭力

IT領域的技術日新月異，能夠取得一張頂級證照，就足以證明對該技術的熟悉程度，但除了在IT產業拼命追求各種證照外，取得其他領域的證照，或許也是增加自我價值的絕佳途徑。

緯創軟體技術經理段維瀚表示，身為一個資深程式設計師，寫程式時所耗費的體力和精神，比剛入行的程式人負擔更大，若是只懂寫程式，很容易就會被別人取代。但是能夠掌握業界需求，擁有良好的協調溝通能力，同時又具備程式能力，就不是大家都能做到的了。

段維瀚說，長期與金融產業的客戶合作發現，光靠原本資訊方面的SCJP、SCWCD或MCSE等證照，並不足以和其他同事溝通，有鑑於此，他後來也陸續取得期貨、証券營業員等金融相關證照。

他想考這些證照的主因，是為了讓自己對常用的金融術語更加了解，便於與客戶溝通，雖然取得證照並不保證就一定能順利溝通，但至少基本概念都有的情況下，比較不會誤解客戶提出的要求，而對客戶來說也更放心。

段維瀚認為，對於IT人員來說，取得這樣的證照，很明顯有加分效果。IT人員本身最重要的價值，當然還是在IT技術上，但一味的死守IT技術，反而會限制自己往外界發展的機會。

他舉了一個有趣的例子。獵人在狩獵時，遇到遠距離的獵物可以用長槍，但是距離很近時長槍可能就來不及了，這時如果身邊有一把刀，就剛好可以派上用場。IT技術就像長槍，是IT人最主要也最常用的武器，非IT領域的證照或知識，則像是刀子，在特殊情況下使用不但有效，還可能救你一命。

IT人取得非IT領域的證照，對企業主來說當然是樂見其成，而其中最大的關鍵就在於強化溝通能力。

寶來投信的風險管理協理林俊良就說，企業在徵選IT人時，最先注意到的當然還是他所擁有的IT技術，只是自從全球化的概念興起後，業主也會希望身處金融產業的IT人，能用金融業的語言溝通，在不了解對方背景的前提下，是否擁有相關證照，就成為判斷一個IT人會不會講同樣語言的重要標準。

對企業主來說，和IT人溝通的深度往往就決定了一個專案的品質，同時專案在執行的過程中，也比較容易掌握進度。林俊良表示，過去他們也曾遇過一個專業能力不錯的IT人，依他們提供的資料編寫成本計算軟體，結果發現程式跑出來的結果和他們預期的落差非常大，仔細研究後才知道，是因為其中一項評估項目，會依情況而有很多種不同的計算方式，這在金融界是很常見的，但IT人在寫程式時，因不了解該評估項所代表的意義，所以僅在網路上找到一條公式便全盤套用，以致最後產生大幅誤差。

林俊良也提到，由於金融業的相關知識既多且雜，因此IT人取得金融領域證照，在這個行業是較有競爭力的，不過相反地若是金融人取得IT證照的話，倒是沒有明顯的效果。段維瀚還強調，雖然取得金融證照能提升自我價值，不過這也是建立在IT技能已經有一定基礎上才能成立，因此他建議IT人在考其他領域證照之前，最好先取得中階以上的IT證照，並在業界工作2年以上，才不會本末倒置。文⊙李世平以證照敲開IT好工作的第一扇大門

所謂「外行看熱鬧，內行看門道。」對於非本科系出身的人來說，想跨進IT產業似乎有道難以踰越的高牆，總是不得其門而入。

外行轉入內行的捷徑
目前任職於鼎翰通信的MIS高級工程師宋承岷表示，他當初求學時代唸的是工程管理，但對IT的相關技術一直都很有興趣，畢業後想找這方面的工作，卻因沒有相關的背景和技術，求職時四處碰壁。

後來在人力銀行投履歷時，發現許多職缺都會要求需具備相關專業證照，才漸漸了解證照的重要性。只是宋承岷學生時代僅考過一些技術士相關的乙、丙級證照，對於國際性證照並不太了解，因此便報名參加聯成電腦的Linux教育訓練課程，以期能在短時間之內增加自身實力。等到他陸續考上CCNA、MCSE等業界較重視的入門級證照，之後找工作時，接獲面試通知的機率也隨之提高了。

類似的經驗，也發生在中華電信系統維運工程師黃萬圳的身上。學生時代的黃萬圳，為了守護家業並維持生計，需要在課餘時間到市場幫忙家人賣菜。黃萬圳一度以為唸電子科，出社會後可以順利找到和他所喜歡的電腦有關的工作，卻沒想到畢業後找工作的過程十分辛苦。

黃萬圳好不容易在一間網路遊戲公司，找到與IT產業相關的系統管理職務，然而公司的規模與策略方向，與他當初預期的工作內容有很大落差，因此決定要先充實自己的實力，便離開工作崗位，參加奇科教育訓練中心的Linux課程。經過了一年的努力，黃萬圳考取LPI 1、LPI 2、CCNA等證照，而憑藉著這些證照，也順利獲得中華電信的面試機會。

這個模式對有心進入IT這一行的女性也適用。目前在互動王視訊科技公司擔任MIS的賴樺瑩則說，她高職畢業後曾至東森新聞部擔任助理，由於學歷不如人，薪水竟比同事少了將近1萬元。

待遇不佳，加上工作型態不固定，也更堅定她再進修的想法，並決定要往資訊業發展，因此進入相關科系夜間部專科就讀。

沒想到專科的學歷在求職時仍然不夠，雖然賴樺瑩一直很努力地投履歷，幾個月下來，結果卻連一通電話都沒有，這時剛好看到巨匠教育訓練中心，有一個和政府合作補助超過一半學費的養成班招生，於是便參加了Cisco的訓練課程。

經過了半年的培訓和考試，賴樺瑩取得CCNA證照，面試的機會突然就爆增許多。雖然剛開始總有許多公司，因為她沒有實務背景，而要求她進入資訊部門後，還必須擔任助理人員等其他業務，或是質疑她管理網路設備以及搬運機房設備的體力不足的能力。

好在最後靠著考證照時的專業知識，以及積極、好學的態度，在面試人員的賞識下，後來任職於寬華網路科技公司，負責管理公司伺服器。

一照在手，重拾自信
擁有一張專業證照，除了能增加面試機會外，在面試時的自信心，也會隨之提高。

目前在精誠資訊恆逸教育訓練中心擔任講師的羅駿紘表示，他大學唸的是農化系，雖然畢業後因為自身的興趣，以及參加了第二專長訓練班，得到一份資訊產業的相關工作，不過以他當時對程式設計的理解程度，並無法從技術原理層面分析問題，長久工作下來不但時常感到不夠踏實，所能發揮的空間也有限。

羅駿紘決定從他最喜歡的資料庫及系統操作下手，先增進自身的實力，再往資訊界尋找機會。經過四個多月的進修，羅駿紘拿到他人生中的第一張國際級證照──OCP。沒想到，這張證照就對他的人生產生了極大的影響。

在拿到OCP之後不到一個月，羅駿紘便進入台新銀行，負責資料庫系統管理的相關工作。應徵時，台新銀行的面試官也同樣問了不少和資訊相關的專業問題，而他為了準備證照考試，已經徹底將Oracle資料庫的架構、管理和調校等概念釐清，所以在回答問題時對答如流，而且表現出自信堅定的態度，應該也是後來能順利通過面試的主因。

他回想當初在投履歷時的心情：一開始接獲面試通知就很高興，但不敢爭取員工福利、工作內容或待遇；到後來取得OCP證照，只要打開人力銀行的網站，就有各種不同類型的工作可以讓他選擇，就算都沒有適合的公司，也不會有找不到工作的惶恐。若不是因為證照在履歷表上帶來的實質加分效果，恐怕不會有這麼迅速而巨大的轉變。

說服IT人的利器
非本科系的人在考證照的過程中，能學習到許多知識，並成為實力的最佳証明；然而，對於已經具有豐富業界工作經驗的人來說，考證照除了檢視自己的能力外，更能增加與決策者見面及溝通的機會。

在臺灣知名的Linux討論社群「酷！學園（Study-Area）」中，頗負盛名的梁力基（梁楓）就表示，過去長期待在社群的朋友都了解他的實力，因此當服務的公司或客戶有特殊案例尋求解決時，也經常找他幫忙。當他提出對於專案的構想，與客戶原本預先規畫的有落差時，往往很難得到客戶方決策人員的認同，有時甚至連見到負責人的機會都沒有。

面對這樣的挫敗，梁力基剛開始總是無法理解，後來發現到，會到「酷！學園」討論區的人，全部都是IT領域的技術人員，彼此之間溝通十分容易。一旦面對的客戶身分換成主管，梁力基在社群建立的知名度和認同性，便派不上用場，即使他能指出專案的問題，甚至提出改進的方法，也不容易取得這些人的信賴。

為了增加與客戶溝通時的說服力，身兼工程師和業務員雙重身分的梁力基，才去考了第一張國際證照LPI。他說，過去沒有證照時，當他修正客戶提出的專案，甚至完全推翻提案時，下場往往不是直接被拒絕，就是接洽的人員在向上級報告時加入一些主觀意見，導致專案被推翻；而取得LPI後，如遇雙方意見衝突時，當承辦人員權限不足時，會再請主管或負責人直接與他交涉，而不敢直接否定他的提案。

之前的客戶有專案需求時，會推薦梁力基給他們的主管認識，不過經常因主管並非IT人員，對梁力基的實力不了解，在口說無憑的情況下導致被忽視；現在，客戶只要向主管說明梁力基是個有證照的技術人員，便能夠得到認可，之後也省去了很多自我介紹的時間，讓客戶及他的工作團隊能花更多心力在專案討論上。

從價值和知名度考量證照標的
一張好的證照不僅可能是找到適合自己工作的關鍵，待遇和工作環境的提升也隨之而來。

羅駿紘以他自身的經驗為例，提到當初在Oracle資料庫的認證方面，除了最頂級的OCM認證之外，還有OCA和OCP兩個比較低階的證照。

經過一段時間的研究和判斷後，他認為OCP比OCA似乎更有價值，知名度也較高，所以就決定要直攻OCP認證，放棄屬性偏向「Oracle基礎實力評量」的OCA。而這個決定，使他當初剛踏進IT產業的第一份工作，和後來考取OCP認證後找到台新銀行的工作，光是薪水部分每個月就差了將近1萬，而且工作型態和內容，對於自身實力的提升也更有幫助。

羅駿紘表示，早期OCP的考試和OCA是獨立的，所以考完OCA後要取得OCP證照得要另外準備。但是Oracle推出10g版本後，考OCP的同時就包含OCA的內容了，因此要考OCP認證，就必須先學會與OCA考試內容相關的知識。

此外他也補充說，雖然OCP證照在業界頗受好評，不過相較於微軟的資料庫認證系統，Oracle系統的學習成本高出不少。若對資料庫有興趣的話，其實選擇微軟的MCTS及MCITP認證也是相當適合。

因為以臺灣目前的環境，中小企業數量十分龐大，使用Microsoft SQL Server的企業也比建置Oracle資料庫環境的企業多，有一張微軟系統的資料庫證照，應有助於提升就業機會。更何況參加MCTS及MCIPT考試，沒有規定要先接受原廠認可的教育訓練，可以取得的資料也比較豐富，相形之下，考證照時花費的成本就降低了。藉由考證照發現自己的弱點
考證照除了是進入資訊業最直接的一種手段，同時也是已在業內人員檢視自身實力最快的方法。

催生「酷！學園」社群，並一手促成TnLUG、SA@Taichung、SA＠Taipei等實體活動的陳思永（Netman）說，雖然他已接觸Linux系統多年，也自認對Linux的了解十分深入，在考LPI證照時，卻發現了很多過去看書時所不曾碰到的題型，或是工作時從沒遇到過的問題。在準備LPI 1、2、3等證照考試的過程中，也陸續補足過往缺少的觀念，實力的進步幅度十分明顯。

羅駿紘也表示，工作時會遇到的問題有限，一些很少用到的知識或不曾遇過的狀況，就不容易直接面對。而考證照時需具備的觀念是整體性、全面性的，因此就經常會在看到陌生題型時，激起自己的危機意識，並加強提升專業實力的決心。

不僅如此，考證照甚至也能發現專業知識以外的其他弱點。

梁力基說，當初會決定要考LPI認證，是為了工作方便，一開始他認為憑著平常自己對Linux的了解，以及在社群上和同好交流的經驗，要考上應該不會太困難。沒想到後來真的報名考試後，卻發現像他們這種以實作為主的技術人員，會忽略一些理論細節，或是學不到某部分平常少用的重要關鍵及指令，而這些盲點在考試時，都會一一地浮現。

更重要的其實是外文能力。他說，在學生時代由於沒有把英文的根基打好，許多考題都看不懂，或完全會錯意，考了4次才取得LPI證照。而這次的挫敗，也是他後來發奮將英文學好的主要原因。

考不過證照意味著什麼？梁力基說，不要認為考不過就代表考證照是一件很困難的事，可能只是平時工作剛好缺少某一些元素而已，利用考試時學到的經驗，並讓自己的技術更完整，或許會比取得證照這件事來得更有價值。

找到好工作不是終點，還要持續進修
對某些人來說，證照只是進入IT領域的敲門磚，但大多數的人都認為，不斷的自我充實更能發揮證照的價值。

賴樺瑩說，她因為CCNA而順利從一個外行人，變成科技公司的MIS，目前只有一張證照的她，未來還想要考LPI，讓自己更了解Linux系統。

羅駿紘認為，一張好的證照，幾乎可以等同於一間好的公司，但進入一間好公司之後能不能讓自己發揮長才，還是要靠不斷的努力才能達成。

梁力基就提到，由於他考取臺灣第一張PHP證照，使他創立的基智科技成為Zend的代理商，也擴展了不少事業版圖，但未來還想學習Java程式語言，進而取得SCJP及SCWCD等認證，以滿足不同客戶的需求，並彌補PHP程式語言的不足。

像黃萬圳也表示，擔任系統工程師一段時間後，深覺在網路和資安方面的能力較為缺乏，因此進入中華電信後，就再度進修並取得CCNA認證，目前工作閒暇之餘，也持續參加CCNP的訓練課程，目的是對系統整體架構有更全面的認識。

至於宋承岷，則是從他考上第一張CCNA認證，進入鼎瀚通信工作後，又陸續取得了65張資訊相關證照，目前周末也都安排時間參加教育訓練課程，並以每個月取得2張證照的進度，持續強化自己的實力。不僅如此，他也擔心目前臺灣考證照的人數越來越多，將來單一領域證照的價值可能會隨之降低，因此還想報考財經領域的證照，朝多元化發展。

陳思永則舉例說，像LPI證照已經推出了一段時間，坊間描述考試技巧的資料也越來越多，造成LPI的鑑別度有逐漸降低的趨勢，未來若能取得新版認證，才容易提高自我價值。文⊙李世平

尋找第二種人生

考證照的目的有很多種，大多數人可能是為了領取更多的薪水、得到更多的工作機會、取得更高的職位，或是增加自己的實力，而為了自己的理想和興趣考證照的，就不是那麼常見了。而目前任職於研象室內裝修公司的游蕙慈，剛好就是這種人。 游蕙慈大學時唸的是食品營養系，畢業後在醫院擔任營養師。從小就喜歡畫畫的游蕙慈，大學時對於室內設計產生了極大的興趣。擔任營養師，雖然因學以致用而能夠勝任，但游蕙慈感到工作時並不快樂。且營養師這個工作本身的流動性就很高，在經歷了多次人事更迭後，游蕙慈決定去找尋自己的夢想。 而她也知道要踏入設計領域，在完全沒有相關背景的情況下，要築夢，就必須踏實。 辭去營養師的工作後，她就報名參加聯成電腦的AutoCAD室內設計電腦繪圖班，學習與建築相關的2D設計。經過了近半年的訓練，游蕙慈順利取得CAD認證。由於目前室內設計電腦繪圖方面，使用AutoCAD的比例占最大宗，因此在取得認證後不久，游蕙慈便接獲研象室內設計的錄用通知，擔任設計助理一職。 設計助理的薪水只有營養師的一半，不過游蕙慈依然樂此不彼。未來她還要再考3D MAX動畫設計認證，並到中國去尋找更多的挑戰。文⊙李世平