電子憑證申請不易,影響電子稅務推廣
財政部決定明年全面實施「電子稅務」,有鑒於自施行網路報稅以來,網路報稅的整體數量尚未明顯成長,經財政部財稅資料中心檢討後,認為關鍵應在於申請與發放電子憑證流程太過繁瑣,已研擬向內政部提議,比照國民身分證方式全面核發國民電子憑證,以供政公單位推行電子化政府服務。
財稅資料中心主任楊有明表示,有關電子稅務推廣部分,經過使用者問卷調查以及稅務機關自我評估後,歸納當前電子稅務無法順利推廣普及的原因,主要是因為申請與發放電子憑證的方式太過複雜及限制過多,對於有意使用的民眾而言相當不便,進而影響申辦的意願。
財政部近三年來陸續推出企業扣免繳資料網路申報、綜合所得結算網路申報繳稅、地價稅與房屋稅網路繳稅等電子稅務措施,不過,民眾使用率始終不高。以88年的個人綜合所得稅申報為例,統計全台灣五百多萬份所得稅申報書顯示,採用網路報稅的申報件數約為一萬件,而此部份進而採用網路繳稅的更僅約百餘件,效果顯然不彰。比照個人身分證由內政部發行,供政公機構使用
在參考現行民眾申請電子憑證的整體流程之後,財政部財稅資料中心建議研考會與內政部協調,除現行的國民身份證外,建議再核發「國民電子憑證」,除可促進推動電子稅務外,更可結合公路管理局等多項證照的網路服務。
楊有明表示,目前電子身分憑證申請業務由行政院研考會委託中華電信辦理;因此民眾若要申請電子身份憑證,必須透過中華電信辦理。若已為中華電信Hinet用戶,可經由網路辦理,製作個人金鑰;但是若非Hinet的一般用戶,就必須到親自臨櫃到中華電信營業據點的櫃檯辦理,對民眾而言造成相當的不便。
至於企業電子憑證發放部分,雖然研考會業已函請九個縣市的建設局試辦企業電子憑證,不過各縣市的配合程度始終不高,推廣效果不佳。待電子簽章法通過,可提供更多元的便民措施
楊有明表示,財政部除已建議研考會與內政部全面核發個人電子憑證外,並請行政院協調立法院儘快通過電子簽章法。有關電子簽章法部分,將除財金中心外,開放其他機構提供電子認證服務,使民眾申請電子憑證更加便利,以提高個人使用網路報稅意願。
至於企業部分,財政部計劃在經濟部尚未建立法人電子憑證制度前,先建立企業的「稅務網路申報憑證」,由國稅局自力進行企業的電子憑證,供電子稅務使用。
除了改善電子憑證的發放程序外,財政部並規劃網路報稅納稅的多項優惠措施,希望能夠提高民眾網路報稅的意願。
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