2019臺灣企業雲端大調查（下）2020年臺灣企業雲端投資將大成長

上雲成了企業數位轉型的關鍵策略，也落實到明年的雲端投資上。根據iThome臺灣企業雲端大調查，明年的雲端投資將大幅增加36％，從今年的495萬元，一口氣增加到673萬元，甚至有2.1％企業，明年雲端投資其中又以過去受限法規上雲腳步保守的金融業，反彈力道最強，預算成長率超過了5成，達到2,519萬元。

儘管上雲需求強，但企業也不搶進，明年上雲策略首要則是先強化自家IT團隊的技術能力，和強化雲端資安防護的能力。

臺灣企業中，已有不少上雲應用者，明年則會開始注重要優化雲端利用率，而剛入門上雲的企業，明年則想要擴大上雲應用的規模，將更多企業工作量搬上雲。

另外，企業內部雲端素養和必備知識的教育訓練仍不可少，2成企業明年也計畫要對高層和非IT的業務部門，展開更多上雲的教育訓練。

目前，臺灣企業採取雲端優先戰略的企業有15％，但是到了明年，這個比例還會向上增加1成多，又以醫療業者（17.4%）、政府機關與學校（16.1%）、金融業（15.6%）最積極。

企業會將哪些應用上雲？AI應用是企業最想上雲的一類。5成政府機關、金融業者、醫療業者都願意將AI應用上雲。其次則是大數據應用，為了分析龐大的數據，企業願意將這類應用上雲來處理，或者像是行動AI應用，多數資料源來自雲端，也有2成企業打造行動AI應用時，會直接在雲端進行處理和分析，而不先將資料落地再上傳。

另外，雲端區塊鏈也有1成企業感興趣，尤其以政府機關與學校，有25.8％願意使用雲端區塊鏈服務。另有兩項值得關注的上雲趨勢，28.8%企業考慮使用雲端無伺服器（Serverless）服務，以及21.6％企業導入微服務架構時會考慮順便上雲。前者以高科技業者居多（31.9%），後者則是金融業較多（28.1%），這兩類都是企業資訊架構的新選擇。

臺灣企業雲端廠牌採用率排名出爐

在今年企業雲端大調查中，我們也首度進行了企業雲端廠牌採用率的調查，來反映出不同公私雲供應商在臺灣企業的使用現況。在公有雲採用率上，前五名依序分別是Azure（25.6%）、AWS（18.8%）、Google Cloud（16.6%）、中華電信hicloud（10.4%）和阿里雲（10.4%）。臺灣公有雲廠牌採用情況和國外有很大的不同，國外以AWS採用率居高，但是，在臺灣則以Azure最多。

國產雲除了中華電信hicloud搶下1成採用率之外，遠傳企業雲端服務也有1.8%採用率，儘管剛起步，但已有企業願意嘗試，另外有2成企業對國產雲有興趣，只是目前還沒有具體的採用規畫。不過，高度雲端化企業的採用情況，則與國外類似，以AWS最高，過半高度雲化企業採用，其次則是Azure和Google Cloud。

不論是哪一家公雲，在臺採用率都沒有達到3成，這也意味著多數企業還沒有決定，還在觀望是否上雲或正在評估要用哪一家。各產業偏好的公雲差異也很大，一般製造業、高科技業以Azure採用率最高，而服務業、醫療業和金融業則以AWS居多，Google Cloud則大受政府機關與學校的青睞。

在私有雲採用率上，仍以虛擬化龍頭VMware產品來打造私有雲的企業比例最多，微軟則以29.7%採用率排名第二，不過，喜歡自建私有雲平臺的企業也不少，達到23.1％。企業選擇雲端供應商的考量上，不論公雲或私雲，便宜都是首要考量，其次才是雲端服務的可靠度和資安機制。

 2019臺灣企業雲端大調查問卷執行說明 

本次調查對象針對臺灣企業，IT最高主管、維運團隊主管、開發者主管、開發與維運負責人、IT架構負責人等，來進行線上問卷調查。調查從2019年9月10日到10月4日結束，有效問卷數486家企業。其中IT最高主管占58.6%，維運團隊主管41.4%。從產業來看，服務業36.4％、一般製造業22.6％、高科技製造業23.3％為大宗，其餘金融業占6.6％、醫療業4.7％，而政府機關與學校則有6.4％。