【臺灣IT十年回顧：大調查篇】臺灣IT十年三階段變革

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2010 虛擬化當道、行動應用起飛

金融風暴剛過，景氣回春，企業紛紛加碼IT預算，展開電腦升級和機房整併改造，46.5%企業導入虛擬化，仍以非關鍵應用為主。雲端運算熱門，但僅1成企業嘗試。個資法遵議題浮現，3成企業禁用臉書，也有1成懂得用臉書對外行銷。2011年，IFRS法遵帶動ERP升級，半數企業積極引進iPhone，催熟企業行動應用潮。

2010年的臺灣2千大企業IT，平均約16人，半數是開發人力，要管897臺PC和41坪機房，來服務1,637名員工。

2015 IT架構轉型、大數據應用起飛

雲端、行動、社交、BigData四力在臺發威，企業IT投資力道強勁，帶動IT架構開始轉型，軟體定義產品現身，桌面虛擬化熱門，雲端和大數據應用進入成長期，新興Docker、DevOps技術則剛吹進臺灣。業務流程開始平板化，行動安全管理議題棘手，APT和DDoS攻擊暴增，都帶動對應資安產品的需求，但個資法遵需求下滑。

2015年的臺灣2千大企業IT，平均約23人，其中開發人力13人，專職行動開發約2人，平均要管43臺平板、67臺伺服器、842臺PC和33坪機房。

2019 IT助攻數位轉型、AI應用崛起

成天手機上網、沉浸數位社交世界的數位原住民，漸漸成為主流，科技巨頭紛紛搶進各產業、進軍在地市場，臺灣也同時面臨消費世代更迭和全球對手的競爭，為了求生存，7成臺灣企業想要轉型，5成已展開行動，4成企業將上雲視為轉型關鍵戰略，連3年雲端投資占比翻倍，更積極擁抱各種AI新科技和新一代架構。但數位化越深，資安威脅和風險就越高，員工成了最大弱點，個資法遵和隱私保護更是IT新課題。

2019年的2千大企業IT，平均約43人，開發人力近6成，更有1成人手負責資安，企業平均4成工作量在私雲，2成上公雲，混合雲IT架構逐漸成主流。

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