【2023 CIO大調查：高科技製造IT趨勢2】ESG在IT年度目標排名大躍進，5成高科技製造業CIO優先推動

相較去年，今年高科技製造業CIO年度目標的排名，出現很大的變化，ESG企業永續目標，從去年排名第10名，今年一口氣躍升了8名，成為第二名，一舉超越了原本名列第二的確保IT穩定和第三的數位轉型，僅次於資安。

資安在高科技製造業CIO年度目標中依然排名第一，超過7成CIO列為年度目標。但ESG目標排名的上升，正反應了高科技製造業對於ESG永續的重視程度更甚去年，因此更加需要IT的協助，應對ESG的挑戰。

50.6%高科技製造業今年將ESG企業永續列為年度目標，較去年增加超過2成，這個比例更是居於所有產業之冠，當中有近2成的CIO將淨零排放列為年度目標。

所有產業中，高科技製造業可以說是最早受到ESG衝擊的產業之一。因此，許多高科技製造業CIO很早就開始利用IT來應對ESG所帶來的挑戰，不過，今年，他們針對ESG挑戰所採取的IT做法上出現了不一樣變化。

進一步來看高科技製造業IT因應ESG十大做法，今年高科技製造業的CIO們開始從不同的管理層面利用IT角色來協助公司推動ESG發展。其中，4成的高科技製造業CIO參與了內部ESG績效指標的設計，成為因應ESG的第二大IT做法。另外也有近3成的CIO今年計畫把資訊架構對齊ESG目標，不僅如此，甚至高達2成CIO將加入永續發展委員會，這個比例高於整體產業1成多。

今年碳盤查新制上路後，不少高科技製造業財報中都必須揭露完整碳盤查資訊，而且明年還需經過第三方確信，這也反應在今年永續科技採用率的增長，接近4成的高科技製造業CIO優先考慮導入碳盤查或碳足跡監測及管理系統，來強化對碳排放的數據蒐集、監控和管理。另外，近2成CIO要建置視覺化碳足跡儀表板，希望掌握生產過程中的碳排放數據，用於追蹤各項減量目標。此外，約3成CIO開始關注IT永續的發展，來因應ESG永續轉型。

值得一提的是，高達2成高科技製造業CIO將AI創新應用與服務列為年度目標。儘管今年整體AI投資減少，使得高科技製造業CIO對於AI技術採用較去年保守，但是針對近來火熱的ChatGPT這類生成式AI技術，也有逾2成CIO今年有意採用。

從高科技製造業AI成熟度分布來看，可以觀察到這個產業在AI採用方面逐漸成熟。近1成的高科技業者今年決定擴大其AI應用範圍，還有些企業甚至已經進一步深化和內化AI應用，將其融入核心業務流程中，追求更大的效益和優化營運決策。另外今年計畫或正要開始導入和驗證的企業占比也有近4成。

 執行說明  2023年4月20日到5月10日線上調查臺灣大型企業，有效樣本407家，68.5%填答者為企業IT最高主管。

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