【iThome 2023 CIO大調查系列6：DevOps篇】上雲、IT現代化需求強，帶動企業2023持續加碼DevOps

三年疫情解除了，IT零接觸抗疫經驗，讓更多企業體會到數位轉型的必要。3成企業想要加速轉型、提高IT上雲比重、更加快IT現代化的腳步。IT在企業的影響力更大，企業對IT能力的期待也比過去更高。不只要更敏捷、更模組化、更有彈性，還要更強化DevOps能力。

根據iThome 2023年CIO大調查，臺灣採用DevOps的企業到今年底將達到約2成，以金融業最高，達到41.7%，可以說，平均每兩家金融機構，就有一家擁抱DevOps，次高的產業是政府學校，約四分之一。

為了抗疫，臺灣企業IT預算成長率一度超過2位數，疫情解除後，今年仍然有9.2%的成長力道，平均達到2億3千多萬元，其中投入到DevOps的投資平均達到892萬元。臺灣企業今年對DevOps投資持續加碼，平均比去年增加了5.6%。不過，各產業的DevOps投資差異頗大，投資金額最高的產業，反而不是採用率最高的金融業而是政府學校。政府學校這兩年的DevOps投資非常高，平均達到數千萬元之多。今年平均更是達到5,857萬元。

為何政府學校的DevOps預算如此之高，甚至幾乎超過IT預算的2成？我們向政府部門資訊長了解原因。一來我們大調查對象是政府一級機關和大學，IT預算是政府機關中較高者，另一個答案則出乎我們的意料，但又非常合理。

這兩年，政府機關大力推動零信任資安架構，為了推動安全設計（Security by design），將許多身分驗證機制，整合到Ap中，來提高權限控管的精細度和彈性。政府機關發現，必須改造原有的開發技術和開發流程，所以，這兩年開始積極擁抱現在主流的DevOps工具鏈和方法論。但是，只有開發方法轉型還不夠，必須連同基礎架構也轉型，同步推動IT現代化，擁抱雲原生技術才行。有些政府機關CIO將基礎架構轉型投資，也視為強化IT開發戰力，培養DevOps能力的投資，這才帶動了這兩年政府機關有龐大DevOps投資的緣故，其中包括了雲原生技術平臺的投資。

平均來說，企業DevOps投資約占企業IT投資的3.9%，而企業IT投資又約占了企業營收的2.7%。看起來，金融業的DevOps預算占比最低，只有0.3%，但是金融業的IT平均預算超過了14億元，因此，今年DevOps投資約500萬元。不少企業現在正在規畫2024年的IT計畫，可以參考這個DevOps投資數據，作為業界平均水準，來向老闆爭取更多DevOps的投資。

 問卷說明  大調查執行期間從2023年4月20日到5月10日，對臺灣2千大規模大型企業、iThome歷屆CIO大調查企業、政府機關、大學的IT與資安主管，進行線上問卷，有效問卷407家，其中 68.5%填答者為企業IT最高主管。

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