BMW時代的網路電視革命

作者：賴昭輝/惠普科技企業行銷暨策略聯盟總經理

Internet從1990年代發展到現在，其內容已經從純文字、圖片，再到Flash動畫，以及多媒體影片。並從早期的窄頻撥接，寬頻，到無所不在的無線與行動網路。

這也是我們要談的BMW──寬頻（Broadband）、多媒體（Multimedia），與無線（Wireless）三者結合的應用環境。由於上網越來越普及與容易，價格也便宜，頻寬夠寬，網路看電視已經成為很自然而然的事。新的世代，恐怕上網人口也比看電視人口還多。再加上無線/行動上網趨於便利，我們已經看到即將引爆的網路電視（IPTV）變革。

寬頻成熟帶來新的可能
根據IDG研究指出，全球IPTV的產值，2010年將從2004年的3億美元成長60倍達170億。

大體而言，網路電視可以分為兩大類型。一是以中華電信的MOD為例，基本上觀看的地方仍是客廳的電視，藉由ADSL及機上盒（set top box）把電視節目從網際網路傳送到電視機。這種模式的IPTV使用者大部分需付費。

第二種則是從電腦或其他電視以外的裝置來收看，並且以類似傳統「電臺」的模式來經營。使用者在網路電視的入口網站上不只可收看VOD（Video on demand，隨選視訊）節目，還可透過互動電視進行交友、聊天、購物、學習。這也是Softbank總裁孫正義先生或者年代I'm TV（www.im.tv）要在全亞洲推廣的。

這種模式的吸引力還不只在於它的互動性。以孫正義先生所做的網路電視為例，未來從日本或臺灣播放的電視節目，可以即時傳送到全亞洲區，甚至全世界。因此，對於臺灣的使用者來說，可以即時觀看到日本或全亞洲最新的電視節目；對於臺灣的業者來說，也可以從2300萬人口的市場跨入60億的全球市場。

它的商業模式除了利用龐大觀看人口而達到「廣告」營收的經濟規模之外，還可經營網路電視購物，以及分眾式的付費服務，例如成人頻道、社群，或者是VIP會員。目前在I'm TV網站上就可看到富邦的電視購物。

美國FeedRom.com的例子顯示，企業如何以網路電視來做企業形象。這個網站提供了一個網路電視的代管服務，企業可以提供與自己企業相關的公益節目或廣告。而日本小泉首相在11月中才剛開張的網站，則是「ｅ政府」利用網路電視宣揚政令的範例（http://nettv.gov-online.go.jp/）。這種做法，對於我們的e政府或許會有些啟發性，例如總統府、立法院或臺北市政府或許可各別成立一個專屬的網路電視網站。

無線的延伸
我們以大陸現在流行的一段口號來形容這個未來：「去年的手機是相機，今年的手機是收音機，明年的手機是電視。」

現在韓國已經相當流行十分鐘手機新聞，使用者可以選擇喜愛的新聞類別，如娛樂，政治等，然後利用等公車或吃飯的空閒用手機收看這種短短的電視新聞。美國Verizon和CBS也在12月初合作在手機上撥送電視節目的剪輯。臺灣的行動電視也在11月開始試播。

這將徹底實現電視廣告的「個人化」，未來，頻道商在提供廣告時可以做Location-based的服務——為個人的喜好（如某某名牌商品），或者是個人所處位置（例如剛好逛街到101大樓時），把優惠卷或相關廣告遞送到手機上。

新的商機
這可以為臺灣產業帶來許多新的商機。

首先BMW環境創造出過去所沒有的新平臺與通路。過去只能在客廳電視機上觀看的電視節目，現在可以跨到電腦，無遠弗界的播送到全世界；還可以跨到手機上讓使用者隨時隨地觀看。對於臺灣的內容供應商來說，數位內容跨國播放也將更加便利。

其次，下一代的數位化電視環境需要許多的零件和設備，例如數位電視機或顯示器；手機上Video（視訊）、Voice（語音），及Data（數據）的triple-play（三合一）整合，也將帶來許多可能的新整合應用。口述⊙賴昭輝ˉ整理⊙郭和杰