部落格精選－從郵件探勘淺談關係管理

訊息角落

從郵件探勘淺談關係管理

Claire：「Jason，根據系統的通訊關係地圖顯示，您最近兩週跟客戶Eric的連絡次數低於3次，該主動回覆 Eric 寄給您的信了。」
Jason：「謝謝，我有收到郵件系統發出的關係簡訊提示 (Relationship Alert)，我會儘速跟Eric聯繫。」

Casper：「上次新產品開發會議記錄有哪些結論呢？」
Neil：「稍等我一下，我利用郵件主題追蹤 (Theme Tracking ) 調閱會議記錄。」
Neil：「追蹤結果，總共寄了5次會議記錄，系統已經寄送一封郵件歷程的摘要報告(Summary Report) 給你了，您可以從報告中瀏覽所有會議內容。」
Casper：「謝謝，我收到了。」

以上的兩個範例，是用來說明在不同的情境下，透過郵件分析的結果，可以幫助企業解決溝通流程上的問題。電子郵件記錄了許多重要的知識片段，將這些隱性的知識內化後，加以利用，將可以幫助企業更了解客戶與組織內部溝通上的需求…

Kenming's 軟體設計思維

活用 .NET DataSet 設計觀

比較一下 ADO.NET 與 J2EE 的永續機制

˙ADO.NET 的設計理念是將資料庫“搬移”至應用伺服器的記憶體(DataSet)，然後就與資料來源離線，讓應用程式就近方便“撈”資料處理。這是屬於“寬鬆耦合 (loose coupling)”的設計方式。

˙J2EE 眾多永續儲存機制，包括 EJB Entity Bean, Hibernate 等，都是“緊緊地”維繫資料庫與應用伺服器內的資料物件 (Data Object)的一致性，將 O-R mapping 的自動化做到“最善”。這是屬於“緊密耦合 (tight coupling)”的設計方式。

˙兩者的設計方案並不一樣，但也各有各的優缺點，並不容易評斷好壞。無論如何，企業層級的系統設計，不應受限與受制於現有的系統機制，而是應該活用、善用其優點…

IM側錄及網路行為稽核探討

文字模式下安裝CentOS LinuxBig5

服務器和個人電腦最本質的區別無非服務器是為了提供服務而存在。然而，通過一些軟件也可以把我們的使用中的個人電腦模擬成一臺（Web）服務器，比如 Win98 下用 PWS ， Win2K 下用 IIS ，或者在 Windows 下安裝 Win32 版的 Apache 等等。但是，這些方式也使得一方面服務器的可定制性變得很差，另一方面，使服務器在承載服務負擔的同時，時時刻刻都有受到由於 Windows 操作繫統本身在服務器方面的脆弱性而遭受攻擊，導致崩潰的可能性。

所以，在這裡我們用Linux這個服務器專用操作繫統來搭建一臺安全、穩定、可定制性強的服務器，來滿足我們發布網頁、以及架設論壇等等多功能交互程序的需要…