如何評估雷射印表機堪用年限?租賃是否划算?
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jasechu(IT邦初學者7級)發問:
公司有一臺使用4年左右的黑白雷射印表機,日前發生故障,更換零件須花費1萬元左右,請問這麼做是否值得?一般雷射印表機的堪用年限大約多久呢?

fran633(IT邦初學者7級):
可以從印量、使用習慣、租賃,以及如何評估新機等幾個面析來分析:
1. 印表機使用年限與印量雖然直接相關,不過平常如何使用,也會影響壽命。如果是一臺列印速度20ppm以下的印表機,每天列印5000張,可能一年就報銷了。這和原始設計有關,通常速度愈快,可接受的印量也愈大,相對而言,壽命也較長。只要零件或耗材依規定定期更換與保養,使用年限可以維持很久(唯一要擔心的是零件停產)。

2. 如果考慮租用印表機,也要事先評估印量。如果印量不固定,議價空間就少,租用不見得划算。租金一般是以平均月印量定價,另外得看是否包含紙張、耗材,印表機本身是否需要付租金等,有時設備常故障或印量增加時,某些方案還可讓你免費更換新機。

3. 如果印表機使用率不高,反而會增加故障率。雷射印表機幾乎用墨粉,假如氣候潮濕,容易使墨粉結塊,造成夾紙或列印品質變差,嚴重的話,甚至會導致零件故障。

4. 可以試著詢問辦公室自動化的設備廠商,他們有些方案相當不錯。或是去各大超商看看他們使用的設備,有些超商還有當機不得超過24小時的規定,廠商修不好時,會先搬一臺更換使用。

5. 至於印表機的使用年限,和許多電子產品相同,都有一定壽命,誇張一點的情況下,有時保固期一過就開始出問題。所以找信譽、品質都不錯的廠商很重要,甚至貴一點也不見得會吃虧。

tom6507(IT邦初學者9級):
從你的描述來看,維修價格大概差不多就是那個價位,並沒有特別貴。
至於使用年限,要看列印量,印得多,耗損就快。一般來說,印表機的使用年限大約是5到7年,如果可以用到7年,算是賺到了。以我公司來說,HP LJ5000的印表機,服役到現在10年有了,每個月印量大概在5,000到10,000張左右,到現在還是表現正常。

如果維修費用約等於買新印表機的一半費用,其實可以考慮採購新機。
jamesjan(IT邦初學者1級):

考慮一下租賃方式,由廠商提供印表機(可選擇不另收租用費的方案),你只需購買耗材。

租用時,廠商通常會提供最新或適用的機型,並且由印表機廠商負責維護。另外,也可以順便跟廠商談談,問他們是否願意包下舊的那臺雷射印表機的維護工作。

davihuan(IT邦初學者9級):
如果印量夠大,建議採用租賃方式。一般租賃的印表機都是商業用的,列印速度會比一般買得到的好很多,而且租賃公司也會準備耗材。如果可以選擇,盡量找內建列印伺服器的機種。這種方式,不但對公司有幫助,也省了MIS不少事。

透過網路印表機列印動作很慢,與檔案大小有關嗎?
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rosicky(IT邦初學者10級)發問:
有一2MB大小的Excel檔案,透過網路印表機列印時,約5分鐘後才可點選列印。問題是出在檔案或是網路印表機?

tkchuan84(IT邦初學者10級):

有可能是印表機設定出了問題,可以重新安裝網路印表機。

加入印表機時選擇新增「Standard TCP/IP Port」,輸入伺服器IP,再選擇正確的驅動程式即可。

twnem(IT邦初學者7級):

可以由幾個步驟來檢測問題究竟出在哪裡:

1.先從本機檢查印表機驅動程式是否安裝正確。

2.透過防毒軟體檢測,找出是否有異常的檔案存在電腦裡面,中毒也會影響程式效能。

3.如果使用列印伺服器,可以換另一臺列印伺服器測試。

4.如果狀況都沒改善,再換另外一臺電腦測試上述的流程,應該就能找出問題點。

lhan(IT邦初學者10級):
可以調整列印方式,採用列印成檔案(例如列印成PDF檔),再傳送至網路印表機,通常會比直接列印快一點。

另外USB介面的版本也要注意一下,最好能改成一致。

chinlms(IT邦初學者10級):
先確認是否只有這個檔案會有這種情形,還是不管哪個檔案都是一樣。
如是只是Excel檔有問題,可以試著將每個試算表分開列印,用這種方式找出哪一個特別慢,再檢查問題的分頁。

以前我遇過類似問題,不只列印很慢,連存檔也慢。最後發現是這個檔案的公式,會執行大量資料查詢工作,每次存檔或列印時,都會重新計算,進而影響效能。

ghost(IT邦初學者9級):
透過SMB協定存取網路芳鄰的印表機,在執行時速度非常慢,建議購買列印伺服器,在每臺電腦上安裝該列印設備的安裝軟體,設定指定IP的連接埠,再安裝該印表機的驅動程式,並指定使用該連接埠,列印速度就會快很多。

如何設定DNS伺服器不會顯示內部IP?
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匿名發問:
目前網路上的使用者,透過NSLOOKUP指令,可以查詢到公司郵件的外部與內部IP,是否能設定成只能查詢到外部IP?

glennlin(IT邦初學者9級):
通常外部DNS解析都交由ISP執行,公司內部的DNS伺服器就只需解析內部的IP,你的郵件伺服器的外部IP,應該直接設在ISP提供的DNS。

如果你只有一臺DNS,就刪掉外部的DNS記錄,保留內部的即可。這樣才能正常地先由內部查詢。

另外,NSLOOKUP預設是用你的DNS主機做查詢,如果把伺服器改成168.95.1.1,查詢到的IP就只會有外部的,不會顯示內部IP。

sl6xx(IT邦初學者9級):

如果可以選用Windows伺服器內建以外的其他DNS伺服器,不妨考慮使用BIND9作為DNS伺服器,只要定義兩個View,就能解決問題。

stoneck(IT邦初學者8級):
可以在DNS伺服器建立2個網域,一個是對外的正式網域,可供外部查詢,裡面包含外部使用的A記錄與MX記錄等。另一個是公司內部的網域,然後將所有用戶端都建置在內部的網域。

如此一來,除非外部的人知道內部網域完整名稱,而且用NSLOOKUP直接連到DNS伺服器的IP查詢,不然無法查出內部IP。

記得要將外部網域設成「不可以動態更新」。

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