升級SP3後，區域網路存取失敗？

升級SP3後，區域網路存取失敗？
到iT邦幫忙

amads（IT邦初學者10級）發問：
公司某臺電腦從Windows XP升級成SP3，區域網路就不通了。它連到其他電腦都很正常，但別人連線存取它就失敗。降級回SP2就又正常了，不知道問題在哪？

glennlin（IT邦初學者7級）：
你可以檢查群組原則設定。從「本機電腦原則」開始，往下找「電腦設定」、「windoiws設定」、「安全性設定」、「本機原則」，發現「使用者權限指派」項目後，看看右邊「拒絕從網路存取這臺電腦」的內容，可以試著修改或全部移掉，再看看連線存取是否可以正常運作。

wlhfor（IT邦初學者10級）：
如果Ping得到這臺XP電腦的Hostname，就表示內部DNS沒問題、對應IP沒問題、實體線路也沒問題。不過有時Ping不到IP，不見得就是電腦不存在，因為Ping指令屬ICMP通訊協定，同樣也能用防火牆擋掉，這時可以用「arp –a」指令檢查arp表，看看出問題的電腦的IP與MAC位址是否存在，但這個方法只適用於區域網路。