ERP的顧問費怎麼算才合理?
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mrpan(iT邦初學者9級)發問:
最近公司正在導入ERP,而顧問公司顧問費開價3000元/時,不知道這樣的行情是否合理?如果顧問能力有問題,錢又該怎麼算?
bizpro(iT邦初學者9級):
顧問的目的是加快導入的速度與提升專案的品質,以小時計算是有盲點的。優秀的顧問所需的時間比菜鳥顧問短很多,但是優秀顧問的鐘點費(3000元/小時以上)並不比菜鳥顧問鐘點費(2000元/小時)高很多,而資深顧問砸鍋的機會較小。因此重點不在鐘點費的多寡,而在顧問的品質與解決問題的能力,費用方面倒是可考慮用專案費用的比率來計價。
looney(iT邦初學者1級):
現在景氣其實對顧問不利,所以即使每小時開價3000元也沒關係,但是在簽顧問時數時,可以請對方打個折扣,像是服務了8小時,請他寫5、6小時,這樣算起來就會比較便宜了。顧問公司規定每小時3000元顧問費,但是沒有規定每次是幾小時,從這裡切入,應該會有比較大的空間。
fergus5686(iT邦初學者9級):
依我個人當MIS以及導入ERP的經驗來看,顧問費的多寡並不是主要的問題,個人認為主要的問題有兩個面向:
第一,不要只聽信ERP廠商天花亂墜的說法,確實去了解公司每一個作業流程及表單,在準備導入的系統中是否都可以使用。若是ERP系統非常符合作業流程,就算派菜鳥顧問,也可以在非常少的時間內輔導完畢。
第二,公司內部同仁對ERP系統使用的適應力。廠商都會要求高階主管一定要站出來協助MIS,這樣系統才會導入成功。但是高階主管通常對ERP系統最不熟習,沒辦法幫MIS太多的忙,再加上導入系統時,各部門常會因為流程作業的歸屬問題,僵持不下,造成顧問費居高不下。因此解決的方式是簽約前,就可以先跟系統相關部門主管開會,並依據公司內的SOP,來模擬系統上線時各部門應有的作業。
aikewn(iT邦初學者9級):
與其討論顧問費用的多少!倒不如設定驗收的條件與評定顧問資歷。ERP顧問的多寡在於你選定的ERP的架構系統而定,同樣一套軟體找「國際牌」起跳價就貴,若本土或名氣不大的ERP,顧問費當然就相對便宜。因此建議還是以專案的整體費用來看,並把注意力設定在「驗收成果的條件」應該會比較好。
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