無法啟動Outlook
到iT邦幫忙
chan15(iT邦初學者10級)發問:
要使用Outlook時,突然無法啟動,重新安裝Outlook也無法解決,但其他的Office軟體如Word、Excel都很正常,請問該怎麼修復?
jachin(iT邦初學者9級):
移除過軟體又重新安裝,也無法開啟,有可能是信件檔損壞,你可先把信件檔移到別的位置,重新安裝Outlook之後再將信件檔匯入。
mybeldandy(iT邦初學者9級):
在Office選項中,單獨移除Outlook這個程式,重新開機後,再重新安裝試試。
120131511(iT邦初學者10級):
妳可能不需要移除及重灌,有時你關閉Outlook後,表面上是關掉了,但你再啟動就是開不了,這時可以用工作管理員看Outlook是否還在運作,如果有,將它關閉再重新啟動,就可以正常運作了。
如果是PST檔的問題,可以先將PST先變更名稱(預設檔名outlook.pst,在使用者資料夾的「AppData\Local\Microsoft\Outlook」),之後開啟Outlook,讓它產生新的PST檔。正常開啟後,再開啟舊的PST,用Outlook的工具壓縮修復,之後再改回來。記得主要的PST檔控制在1GB以內,啟動會較快。
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