IP電話通話延遲的原因?
到iT邦幫忙

klm2242(iT邦初學者5級)發問:
公司已導入網路電話,每到下午的時候,大陸打電話過來就會發生延遲,根本聽不清楚對方在說什麼,有解決的辦法嗎?

chang0206(iT邦初學者8級):
如果設備可以支援,兩邊先切QoS試試看。

如果還是有問題,找個時間把VoIP的線路獨立出來,或者是把VoIP以外其他的電腦離線,然後測試網路電話是否還有問題(兩邊同時進行)。

如果這樣沒有問題,恢復一邊的其他電腦連線,然後進行測試。如果沒有問題,把剛剛恢復連線的那一邊,再回到只接VoIP的狀態,另外一邊再進行一次一樣的動作。這樣可以幫助你釐清問題出在哪一段。

coolvista(iT邦初學者3級):
檢查大陸與臺灣的網路是否都使用專有線路,也就專門給網路電話使用的頻寬。如果不是,建議雙邊各獨立1條寬頻線路給網路電話使用。

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