過保的Dell伺服器,在維修上的考量
到iT邦幫忙

vamos168(iT邦初學者10級)發問:
我有一臺Dell PowerEdge 2950,現在抓不到RAID卡。打去Dell報修,對方報價快4萬,還要匯款後才能寄出零件與派工。想請問若是過保的伺服器,各位會如何處理?RAID卡是內建的嗎?

jerrylohtw(iT邦初學者10級):
過保的伺服器,基本上零組件在臺灣應該都買的到,我都是拿代用品來更換,跑起來一樣順。

另外,我有遇到美國當地生產的機種,用臺灣任何零組件,就是無法驅動成功,最後宣告失敗。報廢後,另外買一部ASUS的新主機,還比維修便宜!

goodnight(iT邦初學者8級):
原廠都是直接更換主機板,所以這是正常的,也算是合理,頂多是議價空間。我會找代理或經銷商,比較有議價空間。RAID卡要換同型號的才行,所以備份很重要。

過保的設備要看年限啊,如果在財務的分攤年限未到,就用維修。如果超過五年,可以考慮買新機了,因為硬碟也差不多了。

simon581923(iT邦高手1級):
這個問題,首先要知道貴公司會計軟體有備份,但沒時間等,買一臺新的Server,重建整個環境。如果能買現貨的Server,這樣可能只耗個兩個工作天就完成了。風險是備份救不回來了。

有備份,也有時間等,和Dell客服聯絡,確定可供貨維修時間,因為你的PE2950已經不是現役機種,所以,要看有沒有現貨備品,如果沒有,可能等上半個月到一個月才能維修。但這是最能保障硬碟內容不致漏失的方法。就花那四萬元吧,然後加買兩年保固,好像也才2萬~3萬元,延長機器使用年限。

沒有備份,沒有時間等,如果非得要那組RAID硬碟來用,請Dell客服幫忙能不能加急。可是這可能會緩不濟急,因為PE2950是退役機種了,備品不一定有現貨。如果實在不能等,就先商借和RAID控制卡相同晶片組的其他Server來應急,看看能不能救回RAID。也可以找專業的硬碟救援公司來幫忙,把硬碟內容備出來,然後再轉到新的Server上。

沒有備份、有時間等,而且非得要那組RAID硬碟,那就向Dell下訂單買備品了,等個一個月看看能不能修好。再加買保固,延長使用年限。

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