iThome 2013年CIO大調查(中) | 醫療業2013年IT投資分析

受到衛生署電子病歷補助計畫補助金額下降，以及健保局給付總額減少等因素，今年醫療產業的IT預算普遍持平，幾乎維持零成長。

雖然IT預算並無顯著增加，各醫院的伺服器虛擬化程度仍然相當高，和去年相同，有66.7％的醫院都打算在今年投資伺服器虛擬化。除此之外，還有幾個主要的IT建置方向：醫療行動應用、個資防護加強，以及病歷無紙化。

平板應用帶動Wi-Fi建置

過去2年，已有不少醫院著手內部平板行動應用，例如國泰醫院、三軍總醫院等，大多開發醫師巡房系統，讓醫師帶臺平板就能巡房，查看病歷以及X光、電腦斷層等醫療影像。這樣一來，不僅減輕了巡房前的病歷準備工作，也因為醫師能直接拿著平板，對病人解說病情，也拉近了醫生與病人間的醫病關係。

如此顯著的工作流程改善效果，帶出今年各醫院導入平板應用的風潮，並且不只巡房系統，就連電子表單、生理數據記錄、醫師行程管理等系統，都有醫院著手開發，帶出創新的醫療平板應用。

並且，平板從系統上獲取資料，也都必須經過醫院內部無線網路，因此在今年，各醫院的行動應用也帶領院內Wi-Fi建置大幅增加，以建立涵蓋全院並且連網速度快速的無線網路環境。

不過，醫院要導入平板卻也面臨行動平臺選擇的難題。目前醫院大多開發iOS平臺的App，或是採HTML5開發Web-based的跨平臺系統。

而微軟Windows 8更在近期跨足平板的行動App市場，因此，行動平臺目前可說是三足鼎立的情況。面對這樣的系統選擇難題，有不少醫院都選擇開發HTML5的Web-based系統，例如敏盛醫療體系，來因應跨平臺應用。

從平臺App需求數據來看，3大行動系統的需求度以iOS最高，但相差不遠。目前各醫院內已開發或開發中的平臺App仍以iOS最多，共占50％，其次是Android的39.1％，最後是Windows 8的17.4％。

個資、病歷無紙化也是建置重點

資安方面，因為個資法規範內，將病人的病歷歸為特種個資，因此各醫院無不積極因應個資法。也導致在今年的資安預算中，大部分的醫院都以個資法的相關安全設備或系統的投資為主。

此外，病歷的無紙化也是各醫院這一年的主要發展方向。雖然衛生署的電子病歷補助計畫，今年補助金額幾乎為零，但各醫院為了未來病歷在行動裝置上的瀏覽，以及實體空間的減少，還是持續病歷電子化。以臺中榮總為例，目前已經達成3分之1的病歷電子化，並預計在今年達到6成。

此外，今年也有不少醫院希望投資協作平臺。以衛生署臺北醫院為例，原本其院內的檢驗、急診等生理數據都存在不同的系統，如果醫師想知道目前病人的生理數據危險值，還得點進不同系統內查看。

但現在署立臺北醫院建置了一個整合平臺，整合這些危險值相關數據的系統，當病人的危險值數據過高時，還能主動通知醫生，讓醫生及時得知病人的危險情況。

而某些醫院的整合協作平臺運用方向是，不僅整合醫療專業，更納入護理、醫技、健康管理等資訊，讓醫院提供給病人的醫療服務更全面與豐富。

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