iThome 2012年CIO大調查(中)｜桌面虛擬化篇

企業平均投資123.8萬元導桌面虛擬化

今年軟體投資重點項目當中，有16.8%的企業要導入桌面虛擬化，以醫療業的比例最高，有29.2%要導入，其次為政府與學校，亦達到22.2%，這兩種產業都有大量的臨時性個人電腦使用者，像是醫護人員、洽公民眾、學生等使用者經常來來去去，不會長期配有固定的個人電腦設備，造成IT部門難以控管終端設備的使用行為，希望藉由桌面虛擬化來集中控管。

進一步來看企業的投資金額及預估的使用人數，平均一間企業打算投資123.8萬元，預估使用人數平均為96.3人，也就是說，平均1名使用者必須花費將近1萬3千元。

另外，有些企業規畫的預算不只用來採購電腦與桌面虛擬化軟體，而是用來提升IT基礎架構。例如，某高科技製造業已提供行政人員桌面虛擬化的服務，但今年又規畫了2百萬元，來將網路設備提升為10GbE等級，同時會採購更高規格的伺服器設備，以支援更大量的使用人數。

就產業別而言，今年金融業的投資金額居冠，達215.9萬元，預估公司內的使用人數為190人，排名第二的服務業，平均投資為196.7萬元，而服務業預估的使用人數最多，達到208.3人。

另外，今年預計導入桌面虛擬化比例最高的醫療業，平均投資76.3萬元，預估使用人數為121.1人，比例居次的政府與學校平均投資128.6萬元，預估人數為49.4人。以製造業來說，高科技製造業預計投資109.4萬元，預估使用人數為65.7人，一般製造業則預計投資87.6萬元，預估使用人數為44人。

Citrix桌面虛擬化採用率小勝VMware

桌面虛擬化平臺由3大廠牌主導，依採用率高低排名為Citrix、VMware與微軟Hyper-V。在伺服器虛擬化市場，Citrix不到1成採用率，遠遠落後6成的VMware與2成的微軟Hyper-V，但在桌面虛擬化市場，Citrix以36.8%採用率位居冠軍寶座，原因是Citrix投入桌面虛擬化市場較早，較其他兩家提供更多的功能，而VMware則以31.4%居後。

僅3成企業不需要導入桌面虛擬化

明確表達不需要桌面虛擬化的企業只有27.8%。就產業別來看，服務業、一般製造業都有超過3成的公司認為不需要導入桌面虛擬化，金融業也逼近了3成。還有3成企業則在評估是否要導入，預計在未來3年之內會導入桌面虛擬化的企業僅占了7.9%。

就採用現況而言，截至2011年底，已採用桌面虛擬化的企業達到12.5%。就產業別來看，政府與學校已採用的比例最高，超過2成，其次為醫療業，達18.2%。

主要導入目的：簡化軟體安裝、統一工作環境

大多數企業導入桌面虛擬化，是為了減輕IT部門在終端設備上的維運負擔，其次則是資安考量，讓IT部門能夠集中控管終端電腦的資料與使用行為，以避免資料外洩，甚至有企業認為，導入桌面虛擬化，可以因應即將實施的新版個人資料保護法。

有32.5%的企業為了簡化軟體更新與安裝工作而導入桌面虛擬化，另外還有32%的企業為了提供統一的工作環境，排名第三的原因則是資安考量，有28.2%的企業為了加強控管使用者個人電腦的使用環境，避免資料外洩，僅次於資安的是為了減少個人電腦設備的成本，共有27%的企業為此導入。

三福化工資訊部門經理吳春喜表示，當初導入桌面虛擬化的最主要目的，是降低IT部門維運管理終端軟硬體的負擔，並透過將所有運算資源集中存放，來全盤掌握終端用戶的使用行為。

尤其是針對使用者的資料存取行為，能夠全面監督。維力食品工業資訊管理部經理巫彬良表示，在汰換老舊個人電腦的同時，維力食品正評估要導入桌面虛擬化，讓IT部門能夠集中控管終端設備的使用行為，一方面可以避免使用者用公司的電腦存放個人資料，徒增大量的儲存空間，另一方面，則是為了因應個人資料保護法，透過集中控管避免使用者外洩公司內部的機密性資料。

而桌面虛擬化還能夠橫跨不同的終端裝置，以企業桌面虛擬化應用支援哪些類型的裝置來說，有42.5%的企業選擇一般個人電腦與筆記型電腦，其次有19.5%的企業選擇Thin Client，其餘還有2.7%選擇Zero Client，另外，少數幾家企業將桌面虛擬化延伸到平板電腦。

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