iThome 2011年IT人大調查｜專業技能篇

IT能力 vs. 產業知識 vs. 經營管理知識

IT人所需要的知識可概略分成3大部分：IT能力、產業知識、經營管理知識，而依照職務的不同，在這三個部分知識的分配就會不一樣。

我們請IT人評估自身在這3大知識的分配，得出的結果是：47.8%分配在IT能力，28.4%分配在產業知識，23.8%分配在經營管理的知識。

不同IT職務的知識分配

由不同職務的IT人自評結果來看，知識分配在IT能力的比重，由資訊部門最高主管、中階主管至基層資訊人員，依序逐漸增多，而分配在經營管理的比重，則是反過來。你可以由以下不同職務所呈現的結果，與你自己的評估結果比對，可做為要朝不同職能發展的準備依據。

(看大圖)

IT技術能力較強，系統開發整合、商管知識較弱

IT人的能力評估亦可分成5個構面，分別是特定技術（如特定程式語言、網路環境、ERP）、一般IT技術（如資料結構、程式設計思維）、系統開發整合（如系統分析、系統設計、專案管理、開發流程）、一般商管知識（如財務、會計、行銷、問題解決能力），以及特定產業知識（如垂直產業的領域知識），這5個構面組合起來就是由IT技術能力橫跨至用戶端知識，代表了IT人完整的知識構面。

由這5個構面的IT人自我評估結果來看，IT人目前的能力呈現出IT技術能力比較強，但系統開發整合、一般商管的知識比較弱。

三大職能的IT能力分析，呈現3條不同的曲線

從職務別來看IT能力評估，「資訊部門最高主管」、「中階主管」、「基層資訊人員」的自我評量結果，所呈現出的3條曲線都不一樣。

資訊部門最高主管的曲線，是一條由左往右向上延伸的斜線，代表特定IT技術能力是最弱，系統開發整合、一般商管、特定產業知識的知識則較強。

中階主管的曲線，只有在一般商管部分較弱一些，大致是呈現一條水平線，代表5個構面的表現不相上下。但若跟資訊部門最高主管比的話，則最高主管自評能力較高。

基層資訊人員的曲線，則呈現向右下傾斜，而且中間呈凹陷狀。這代表IT基層人員的IT技術能力較強，但系統開發整合、一般商管、特定產業知識較弱，尤其是一般商管知識比其他來得弱，因而呈現中間凹陷狀。

開發行動興起，Objective-C名列前5大IT人最想學的程式語言

2011年IT人在程式開發方面的技能，與2010年調查的狀況大致上差異不大。IT人擅長的語言，前5名分別是Visual Basic、Java、C、JavaScript、PHP，而工作上主要使用的前5名程式語言亦雷同，分別是Visual Basic、Java、JavaScript、PHP、C#。

至於IT人接下來最想學習的程式語言，前4名都是企業多年來使用的程式語言，分別是Java（26.1％）、C#（14.4％）、PHP（9.1％）、JavaScript（8.9％）。不過，IT人最想學的程式語言第5名，則是Objective-C，呼應了蘋果iPhone手機掀起的全球行動運算狂潮，但比例上並不高，僅8.3％。

(看大圖)

近5成IT人想進修，但還沒規畫

大多數的IT人都想透過進修，繼續強化自己的職場競爭力，因為只有17.4％的IT人對於進修沒有興趣，不想要進修。其他有13％的IT人已透過進修取得想要的學位，7.5％則正在進修研讀中，另有13.3％的IT人計畫在2年內進修。不過，更多的是有48.9％的IT人，有意願進修，但還沒開始規畫。

明星證照：PMP、CCNA、CCIE

思科證照CCNA與專案管理證照PMP，是IT人認為最有幫助的證照，同時也是IT人未來最想要擁有的證照。PMP榮登IT人未來最想擁有證照的冠軍寶座，有16.5％的IT人想要擁有這張證照，排名第二的是CCNA（10.3％），思科高階的CCIE（7.9％）則排第三，第四名是CCNP（6.1％），第五名則是資安證照CISSP（5.6％）。

iThome 2011年IT人大調查執行說明

iThome 2011年IT人大調查透過網路問卷和電子郵件問卷進行，執行期間從9月19日到9月28日，共回收了2,436份問卷，扣除無效問卷與非專職IT人後，有效問卷共計1,819份。有效問卷樣本中，其中，資訊部門最高主管占比12.0％，中階主管27.1％，而基層資訊人員則有58.5％。

相關報導請參考「iThome 2011年IT人大調查」