【iThome 2015年CIO大調查(中)】IoT應用趨勢分析

醞釀好幾年的物聯網（IoT）應用，近年開始發酵，許多網通、科技產業的業者開始爭相投資，並組成聯盟來打造IoT的共通平臺，推出IoT應用產品與解決方案要來瓜分這塊大餅，而隨著政策推動下，臺灣市場的IoT應用也終於要跨進實踐階段，幾個領域開始大規模採用，各界紛紛預期今年臺灣IoT應用將會有顯著性成長。

IoT應用涵蓋範圍廣泛，大至智慧城市、智慧醫療、智慧居家、智慧停車場、車聯網等大範圍的應用型態，小至像是Beacon這類的低功耗藍牙技術等應用，都是驅動IoT成長的動能之一，然而在廠商動能十足之下，對於這些產品及應用，企業究竟買不買單？

預計年底IoT採用率翻倍成長達7.9％

從企業IoT採用現況來看，目前只有3.9％企業已有IoT應用，其中有6成企業預計今年會再擴大採用。另外，4％的企業將在今年加入IoT應用行列，也就是說，預估到今年底，採用IoT的企業可翻倍成長達7.9％，而13.7％企業正在規畫IoT應用，尚未有確切導入時間，整體來看，21.6％的企業有採用意願。

顯示出今年將有一波企業導入IoT應用的風潮，再加上規畫中的企業，可推算接下來的2、3年內IoT採用率將大幅成長。其餘24％企業雖有IoT應用需求但尚無相關規畫，54％企業則認為目前沒有IoT應用需求。

高科技製造業目前採用率最高，已採用者今年都要擴大採用

各產業的應用情形大不相同，高科技製造業有8.6％企業已採用，金融及政府機關與學校也分別有7.1％、6.3％的企業採用，皆高過於整體平均值，屬於較快起跑的產業，其中，高科技製造業的8.6％已採用企業則今年全部都要再擴大採用。一般製造業採用率3.7％，而服務業、醫療業則是幾乎尚未導入任何IoT應用，呈現出各產業應用上的落差。

不過值得注意的是，14.3％的醫療業者表示將在今年導入IoT應用，也就是說，今年將有第一波搶先接納並導入IoT應用的醫療業者，採用的企業比例將在今年追上高科技製造業、金融業，僅次於政府機關學校，躍升成為IoT應用較為普及的產業之一。

根據中國醫藥大學附設醫院資訊室副主任孫培然表示，以往院內僅有各種醫療儀器的自動連線，來蒐集資料與彙整分析等小規模應用型態，不過今年看到IoT趨勢延燒，計畫要更進一步導入IoT應用，結合量測儀器、平板應用來打造智慧病房，希望藉由這類應用提供病人更好的醫療服務，降低醫療糾紛，提升整體醫療品質。

近8成金融業說不需要，但有企業投鉅資採用

比較極端的現象在金融產業，有近8成企業表示不需要IoT的應用，是目前比例最高的產業，14％金融企業仍在規畫中尚無導入計畫，只有極少數採用IoT應用，不過這些少數金融企業卻是鉅額投資，導致該產業的平均投資金額破千萬元，遠高過其他產業。

近期也有一些金融業積極投入的例子，像是台新銀行便搶先其他銀行，導入蘋果的iBeacon藍牙傳輸技術，將行動定位服務（Location Based Service，LBS）延伸，整合現有的行動App來提供優惠通知功能，當民眾進入特定分行時便能接收到包括最新優惠、投資市場快訊、藝文活動等資訊。不僅如此，台新銀行同時透過這個服務蒐集消費者的行為模式，再藉由大資料分析來提供民眾客製化的金融服務。此外，也有些企業則開始將內部各個資訊系統的資訊流整併，在IoT架構下建立一個新的共通平臺，來蒐集企業內部各裝置的資訊流並做進一步的加值應用。

1成企業將投資IoT破百萬元

由於IoT到近1、2年內才真的熱起來，即便現階段採用率尚未拉高，不過可以看到不少企業都已經進入規畫階段，其中更有一波企業已經計畫要在今年導入，若以企業投資金額來看，超過2成的企業計畫投資，其中投資100萬元內的企業占1成，6.9％企業投資100～500萬元，3.9％企業則要花500萬元以上投資IoT，整體來看有10.8％的企業計畫在IoT應用投資破百萬元。

50％政府機關與學校今年有意採用，9.8％將IoT應用開發列為首要強化的技術

從各產業的平均投資金額來看，扣掉已經採用且暫時無擴大採用計畫的1.5％，整體有20.1％的企業今年有意採用，平均投資金額為257萬元，政府機關與學校的採用意願最高，有一半以上的單位有意採用，平均投資金額166萬元，38％醫療業者今年有意採用，平均投資金額141萬元，而最極端的金融業者，僅有極少數有意採用，但投資金額卻是高達千萬元以上。

除了花錢投資或導入IoT應用之外，企業也開始重視內部IoT應用的開發能力，整體來看有4％企業已經將IoT應用開發視為今年首要強化的技術重點，若從各產業來看，政府機關與學校最為重視，有9.8％將IoT應用開發列為首要強化的技術能力，醫療業及高科技製造業也分別有8.7％、6.9％，金融業則是完全未將IoT應用列入首要開發能力重點。

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