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問卷調查執行說明
本次調查樣本以「中華徵信2009年臺灣地區大型企業排名TOP5000」資料為主,按營收混合排序,取樣前2000名企業,同時又針對外商公司、大專院校等大型教育機構、一級政府機構取樣500名,共計2500名進行問卷調查。
問卷調查執行自2009年12月14日起至12月29日止。共回收521份,扣除營收規模不符、作答身分不明與問卷內容有誤或嚴重漏答者,合計有效問卷446份。
企業產業區分方式,主要以中華徵信的產業分類法為主,將該分類法中的「資訊電子及通信器材業」(行業代號12)與「積體電路設計業」(行業代號6205),合併為「高科技製造業」。其餘原製造業(行業代號01~49)則合併為「一般製造業」。
另外將中華徵信產業分類法中的「保險及輔助業」(行業代號68)、「證券其期貨業」(行業代號69)、「金融及輔助業」(行業代號95)以及「租賃及分期付款業」(行業代號68),此四類合併為「金融業」。
除醫療業自成一類外,其餘原服務業(行業代號50~94),則合併為「服務業」。政府機構、大專院校或同等規模的教育機構也各自成一類。
貼近2010年實際執行預算,七成作答者屬兩千大企業
從整體臺灣IT市場角度來看,僅調查兩千大企業無法反應臺灣大型企業的IT投資現況,因為同樣具有高額IT投資的外商公司、政府機構和大型教育機構等無法歸類,所以,本次調查對象增加對這類公司與機構,以期更能貼近臺灣大型企業的IT投資現況。
本次調查實施於多數企業已提出甚至通過2010年IT預算的時間點,調查結果更接近企業明年實際執行的IT預算金額,而非只是估算值。
有效問卷中,產業分布以一般製造業公司最多,達33.6%,服務業次之,達27.1%,而高科技製造業第三多,達21.5%,其次是金融業者占7.0%、醫療業者占3.8%、政府機構占3.6%、教育機構占3.4%。
有效問卷中,2008年營收規模分布以年營收20億元以下企業最多,占34.1%,而20~50億元規模企業有29.9%,50~100億元者有16.2%,百億以上企業則占了19.8%。
若從兩千大排名來看,有七成有效問卷作答企業屬於中華徵信2009年臺灣兩千大企業排名,回答者職務有313位是資訊部門最高主管。
若以PC數規模來看,本次調查企業中,以100~250臺PC數量的企業數量最多,占了31.9%,其次是100臺以下的企業,占比22.3%。250~500臺的企業占比則有16.4%,500~1,000臺PC的企業則有16.2%,超過千臺PC數的企業為13.2%。
2010年IT預算占營收比重75%
2010年各產業IT預算成長率
2010年IT部門規模與薪資異動
2010年IT預算金額
2010年IT預算分配方式
2010年軟硬體投資
2010年熱門產品各產業採購動向
2009年IT支出
問卷調查執行:
iThome調查中心
調查時間:自2009年12月14日~12月29日止
有效問卷:446份
相關報導請參考「iThome 2010年CIO大調查(上)」、「iThome 2010年CIO大調查(下)」
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