iThome 2010年CIO大調查（下）Windows 7升級與機房篇

調查結果  13

近5成企業預計2年內升級Windows 7

多數的企業用戶擔心Windows XP過於老舊，將導致軟硬體支援的不足，而打算升級作業系統

微軟於去年10月推出了新一代作業系統Windows 7，相較於Windows Vista，不管從調查機構或電腦廠商都普遍看好Windows 7，不過，更令人好奇，企業是如何看待Windows 7？以及企業是否真的願意升級？從iThome 2010年CIO大調查則可看出端倪。

從調查結果來看，有高達95.4％的企業用戶主要使用的作業系統是Windows XP，而以Windows Vista做為主要作業系統的企業用戶則只有1.8％。

根據iThome 2010年CIO大調查，近8成的企業用戶會考慮升級作業系統，其中，有36.7％的企業打算在2年內升級作業系統，更有11.1％的企業用戶希望在1年內升級作業系統，不過，仍有12.2％的企業用戶打算要2年後才會考慮升級，甚至有21.3％的企業用戶根本不想升級作業系統。

既然有8成的企業用戶會考慮升級至Windows 7作業系統，但這些企業為何會想要升級？根據iThome 2010年CIO大調查，主要原因都是與軟硬體系統老舊等因素有關連。

臺灣企業認為升級作業系統的首要原因，就是電腦硬體的老舊。有高達41.9％的企業用戶是因為個人電腦硬體老舊而必須汰換電腦，而考慮升級，其次有38.7％的企業因為擔心未來新硬體設備的驅動程式不再支援Windows XP，而選擇升級至Windows 7。

再加上，微軟將於2014年停止Windows XP的延伸支援，部分企業擔心無法透過微軟的Windows Update更新作業系統的安全漏洞，害怕因為系統的老舊導致安全性的問題，有35.6％的企業打算因此升級作業系統。

由於Windows 7與Vista作業系統採用相同核心，讓Windows 7的應用程式基本上相容於Vista作業系統，歷經了3年時間，目前多數的套裝應用程式都已經可以支援Windows Vista，而且有些企業也在這段時間內購入可支援Windows Vista的應用程式，這些新版本的應用程式與Windows 7的相容性問題較小，讓企業不必為了升級作業系統而一併升級應用程式，當然也增加企業升級的意願。

此外，有些企業用戶則是認為，微軟現階段隨機版的個人電腦只有搭載Windows 7，除了大量授權版本，在一般的零售通路上是很難買到採用Windows XP的個人電腦，有32.7％的企業用戶是因此而選擇Windows 7作業系統。

為了吸引企業用戶轉換至Windows 7，微軟針對企業用戶的需求則大幅提升Windows 7的功能，其中包括了DirectAccess、BranchCache與BitLocker To Go等功能，根據調查，只有15.1％的企業用戶是因為Windows 7的新增功能，而考慮升級作業系統平臺。

調查結果  14

大型企業在1年內升級Windows 7的意願較高

擁有個人電腦數量越多的企業，作業系統升級的工程也就越大，如果不提早進行，勢必將影響到作業系統汰換的進度

根據iThome 2010年CIO大調查，發現擁有個人電腦數量越多的企業，更希望在越短的時間內升級作業系統。從調查數據中，將企業規模依照個人電腦臺數，分為數個等級，有高達23.2％擁有1千臺以上個人電腦的大型企業用戶，打算在1年內升級，如果是擁有100臺以下個人電腦的企業用戶中，只有8.6％的企業打算在1年內升級。所以，擁有個人電腦數量越多的企業用戶，對於升級的壓力也就越大，更希望提早升級至Windows 7作業系統。

如果將企業升級作業系統的時程，從1年內拉長到1至2年，不管是擁有100臺以下個人電腦的企業用戶，或是擁有1千臺以上個人電腦的企業，兩者的差距並不明顯，皆約有2成3的企業打算在1至2年間逐步升級作業系統。

由於大型企業的電腦數量較多，不可能一次就完全汰換全公司個人電腦的作業系統，一定會配合電腦的汰換周期，逐一淘汰老舊的電腦，並升級至新的作業平臺，也因為工程的浩大，越大型的企業用戶從現在開始就已經展開升級的作業。

從目前已經開始部署的企業用戶中，如中華電信、臺灣大哥大、廣達電腦、趨勢科技與臺灣銀行等企業，都擁有相當可觀的個人電腦臺數，也可佐證此次的調查結果。

調查結果  15

控制伺服器成長與提高可用性是機房改善目標

有42.8％的企業認為今年機房最主要改善的目標就是提高可用性，其次有42.1％的企業則選擇控制伺服器數量的成長

新的一年來臨，企業開始規畫新的營運目標，對於機房營運，今年企業最關心的議題就是提升系統的可用性，其次為控制伺服器數量的成長與增加儲存的容量，也可看出今年企業機房最大的目標還是以維持基本的運作為主。

根據iThome 2010年CIO大調查，有42.8％的臺灣企業認為今年機房最主要改善的目標就是提高可用性，其次有42.1％的企業則選擇控制伺服器數量的成長，不過，這兩者的差距極小，皆可視為今年企業的重要目標。進一步分析這兩項目標，若與企業營收進行交叉分析，可以發現，企業營收越高，更重視伺服器數量增長的問題。

機房改善目標的第三名為增加儲存容量，也有高達36.7％的企業用戶選擇，主要的原因在於企業用戶的資料量是逐年提升，對於儲存的需求也會不中斷，這也是企業機房每年都會遇到的問題，也讓增加儲存容量這個選項能穩居第三名的原因。

第四名則為降低耗電量，有35.7％的企業用戶選擇，不過，若與企業規模進行交叉分析，可以發現企業規模越小更重視降低機房的耗電量。

其次有27.4％與25.3％的企業用戶認為今年機房主要目標是提升事件處理速度與改善服務等級，也因此，除了維持機房的基本營運外，還有企業認為，提供更好的服務也是機房的重要目標之一。

大型企業的機房改善目標，首重控制伺服器數量增長

(看大圖)

相關報導請參考「iThome 2010年CIO大調查（上）」、「iThome 2010年CIO大調查（下）」