7-ELEVEN與博客來聯手打造O2O「未來書店」

7-ELEVEN與博客來聯手在台北市打造一間「未來書店」，結合O2O (Online to Offline)線上線下整合的概念，消費者可以現場閱讀實體書籍，以手機掃描書上的條碼線上訂購，「智慧書店員」還能運用博客來700萬會員銷售資料，結合人臉辨識，依消費者的年齡、性別提供推薦書單。

雙方合作的「未來書店」座落於台大學區的7-ELEVEN長星門市，有別於一般門市陳列商品，該門市有近40坪的空間，其中1/3營造未來書店的形象，以木製的書架陳列由博客來選出的實體書籍，現提供32個座位讓消費者閱讀外，也以感應器結合互動裝置，讓民眾可以線上瀏覽其他書籍的書評或介紹。

↓長星門市以店中店的方式，在門市中以挑高的空間，大片的落地窗陳列書架，天花板垂吊的燈光，營造書店的氣氛，並開放民眾自由閱讀書架上的書本。

↓現場陳列博客來選出的上百本主題選書專區，會依不同主題更換書籍，讓民眾可以閱讀到不同的書籍。現場的實體書不直接提供銷售，若有想要購買的書籍，可以「博客來快找」掃描書上的條碼，以手機線上訂購。

除了實體書開放閱讀外，「書店」以感應器結合互動裝置打造的大型投影紙書提供線上閱讀體驗，大型投影紙書是一個仿照書本設計的80x 55公分裝置，當民眾接近投影紙書時，手指碰觸投影紙書就會觸動投影，將博客來的線上書評、影片、試讀內容投影在紙書上。

另外，在特定的桌面上導入工研院的iNTERPLAY桌面投影技術，將畫面投影到桌面上，將桌面化為觸控螢幕，讓民眾可以自己偏好的日常物件、使用頻率，系統就會列出推薦可能感興趣的書籍，只要掃描旁邊的 QRCode就能將書單下載到手機上，進一步在手機上訂購書籍。

↓民眾也可以透過「智慧書店員」線上查詢感興趣的書籍。智慧書店員是一個32吋的觸控螢幕，可以人臉辨識判別使用者性別、年齡，搭配喜好問答分析，結合博客來700萬筆會員銷售資料，預測使用者的喜好提供推薦書單。

未來「書店」也會不定期舉辦講座，作家訪談或小型讀書會、簽書會等活動，7-ELEVEN期望透遇「未來書店」可以增加2成以上的來客數。