荷蘭機場機器人Spencer能幫迷途的旅人帶路，避免錯過班機

荷蘭航空發起Spencer機器人計畫，來自歐洲5個國家的研究機構合作研發Spencer機器人，能夠指引旅客候機室正確的方向，甚至可以帶著旅客一起到候機室，與確認旅客是否已跟上，另外，當機器人需要穿越人群時，會步行繞過人群，而非快速穿越，預計於今年11月30日進行第一階段測試。

荷蘭阿姆斯特丹的史基浦機場由於機場動線複雜，導致旅客到機場後，常在機場中迷路找不到候機室而錯過班機，另外航空公司也因此增加旅客需更改班機的行政成本，為了解決此問題，荷蘭航空發起Spencer機器人計畫，來自歐洲5個國家的研究機構合作研發Spencer機器人，能夠指引旅客候機室正確的方向，甚至可以帶著旅客一起到候機室。

Spencer機器人研究計畫主持人Achim Lilienthal表示，在機場內用機器人導航是相當困難的任務，因為在機場內到處都是人且蓋了許多大型玻璃等，都機器人行動與定位的困難，而且對機器人來說，機場內隨時會出現許多障礙物，如大型行李、行李推車等，要如何讓機器人可以即時繞開障礙物就是一大挑戰。

Spencer機器人內建多國語言，以和機場內各國旅客溝通、載入機場地圖等資料，與裝有感應器，如導航用的加速儀與測距雷達，以避開路上的障礙物、與在地圖上定位等。

而且Spencer機器人研究團隊也正在訓練Spencer機器人理解人們的行為模式，舉例來說，當機器人需要穿越人群時，會步行繞過人群，而非快速穿越，而且當機器人為旅客帶路時，還會不定時確認旅客是否有跟上來。

Spencer機器人第一階段測試預計於今年11月30日在荷蘭阿姆斯特丹的史基浦機場內測試，下一階段測試則訂於明年3月。