聯合航空將用iPhone 6 Plus為旅客辦理登機

聯合航空宣佈將自明年起為6000多名機場票務人員配置iPhone 6 Plus，以協助旅客登機事宜。
 
聯航票務人員將可利用這支5.5吋螢幕的iPhone提供許多服務，包括在機場任何地點為旅客列印登機證、行李名條等，提供客戶其他航班選擇，解決旅客較複雜的需求。未來還會加入其他工具，以便在機場大廳提供完整登機服務，以及和傳統自動化服務機(kiosk)相同的服務內容。
 
聯航機場營運資深副總裁Jon Roitman指出，員工反映，尤其在天氣狀況不佳或是運務較繁忙時，他們需要有更好的工具來提供客戶服務。

這也是聯航一年多前為機上空服人員配置iPhone 6 Plus後，再一次擴大部署智慧型手機於航空業務上，當時聯航為全球23000多名空服人員配置iPhone，可用作機上免稅品銷售，也可以收發公司電子郵件、或存取公司網站及內部政策或作業手冊等。聯航也在2011年及2014年分別測試部署iPad及iPad Air 2等裝置。
 
蘋果近來積極將iPhone推向企業市場，以維持手機的成長。去年蘋果和IBM合作，即希望藉由後者之力，將iPhone賣入企業，並打造包括醫療、銀行、旅遊、電信、保險及零售等iOS版本應用。