網路行銷現在多與程式化購買(Programmatic Buy)脫不了關係,據市場調查公司eMarketer數據顯示,在美國,2015年程序化購買媒體投資已超過140億美金,佔整體數位廣告市場的55%,2016年將持續成長。

Google中國首席數位傳教士(Chief Digital Evangelist)陳建豪今日來台於「網路功夫高手過招」網路行銷論壇指出,程式化購買讓廣告主精準投放廣告於消費者螢幕上的效益。同時,進一步說明,過去傳統行銷轉型為數位行銷注意的五件事情:首先考慮的行動裝置螢幕為手機、內容必須值得分享、創造故事引發話題、蒐集資料驅動行銷,最後利用程式化工具將有效的訊息以自動化方式在對的時間傳送給對的人。

從圖表觀察,他指出,用戶使用手機的時間平均多長於看電視,只有固定時間低於看電視。另外,現在的人習慣於社交媒體中分享食物照、自拍照、打卡等,「生活都藉由行動裝置分享著」。

不過,廣告能被群眾流傳的關鍵在於內容,陳建豪以2011年可口可樂推出一系列的「Happiness Machine」為例,Happiness Machine利用販賣機創造了一個新形態的廣告行銷方式,像是在阿根廷設置的一個超過350公分的巨型販賣機,只要能想辦法投幣購買,就可以用一瓶的錢買到兩瓶可樂,可口可樂稱這販賣機為的Friendship Machine,或是在新加坡的HugMe販賣機,只要用雙手觸壓兩邊的壓力感測條就會掉出可樂。陳建豪說,創造一個原因讓顧客成為你品牌的一部分。

擁有大量的資料的方法不在於只是顧客最後下單了什麼,而是從他搜尋、閱讀部落格文章、看App、購物車清單、點選廣告、看線上影片、分享於朋友、選取贈品等,藉由顧客本身、搜尋引擎、第三方如銀行、保險等蒐集各式數據進行行銷決策。

陳建豪表示,程式化購買此時就是在串接所有的資料,擺脫過去靠買媒體的方式行銷,直接購買受眾(Audience),能精準地找到族群,也能避免重複遞送廣告的問題,且比較投放各媒體的效果。「顧客是誰沒關係,重點是知道顧客想要什麼」是程式化購買最大功用。

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