聯強電子商務出招，協助1萬家經銷商上線

台灣通路業龍頭聯強國際今天（11/23）宣布揮軍電子商務領域。首先成立兩個網站--「聯強e城市」和「聯強經銷商專屬網站」，下一步則挾聯強的物流機制、庫存管理、自動化倉儲及快速維修體系實力，建置與1萬家經銷商間的B2B線上交易系統，最後再協助經銷商佈建各自的B2C網站，完成整個B2B2C平台。「聯強e城市」網站定位為知識網

聯強前進電子商務的第一次出招，即以數位生活知識網和經銷商專屬網先行。聯強總經理杜書伍表示，聯強一直認為，電子商務的線上交易，必須建築在足夠的專業知識提供，與完整的產品訊息傳遞上，如果消費者不了解產品也沒有足夠的資訊知識，線上購物的市場必然無法拓展。為此，聯強經過一年半的籌劃，正式推出「聯強e城市」。

「聯強e城市」網站（www.synnex.com.tw）定位為數位知識網，以即時方式提供所有產品的規格、價格、市場趨勢、使用常識、技術諮詢，並透過數千篇的專業文章，進行知識傳播與教育消費者的工作。目前網站上的網頁數有3萬頁，知識性文章5000篇，以及80類的2000多項產品資料，同時，也提供不同廠牌、機種間的規格、價格此外，以及100家原廠網站連結。

杜書伍說，電子商務有如金字塔，實際的交易動作不過是金字塔最頂端的石塊，擺上最後一個石塊之前，基礎建設是最重要的，也唯有消費者對產品具備清楚的認知，才會有線上購買的意願，否則，將如今年的網路泡沫一般，面臨危機，所以聯強選擇先做知識網，以數位生活的IT入口網站為目標，按步就班完成電子商務佈局。經銷商專屬網站做為B2B交易平台

至於「聯強經銷商專屬網站」，則是為B2B平台做準備。聯強指出，這個網站已完成90％建置，將於2個月後完成建置、一年內完成1萬家經銷商的上線工作，直接在網路上完成下單交易、帳款交付、庫存管理等工作，而聯強目前每天1萬筆的訂單量，屆時也將全數在線上處理。

杜書伍表示，聯強計劃以每年新台幣4000萬至5000萬元的經費，逐步完成上述建置，同時也會協助經銷商，提供e化所需的經驗及資訊。

一直對台灣B2C市場不看好的杜書伍再度強調，聯強將會堅守「通路商」的角色，絕對不會自己去做B2C的生意，不過，聯強會支持、幫助下游經銷商，建置其B2C網站，然後由經銷商扮演主導B2C市場的角色，聯強提供的協助包括產品資料庫、物流系統、維修服務等，目前，已經有神通電腦旗下的易捷網（www.ezjit.com.tw）推出B2C服務，並由聯強提供資料及物流配送。B2C由經銷商來做

未來，待聯強及旗下1萬家經銷商完成B2B，並展開B2C佈建工作後，聯強計劃將兩個平台整合，成為B2B2C機制，並在聯強網站上加入經銷商B2C網站連結，進行客源引導及管理。

杜書伍說，網際網路的確為整個通路產業帶來很多變革，但在規劃電子商務或網站時，只有idea是不夠的，若沒有從基礎做起，網站會成為沒有內涵的「廢墟」，而從聯強為電子商務佈建配置的134位員工中，僅有14位專業的網站員工，其它多從各專業部門人員兼任，也顯示聯強不為網路投擲無謂成本的原則。與多家網站結盟

此外，為強調網站的「知識性」，聯強e城市也與多家內容網站進行策略聯盟，其中包括：巨匠電腦、神旭資訊、松崗資訊、第三波資訊、文魁資訊、博碩文化、碁峰資訊、CTECH科技網、SmartNet@科技網、電子時報、數位周刊、SeedNet軟體下載區、iGame遊戲網間、第三波G樂園等。