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MCSE已死,未來將由MCITP取而代之。」這是微軟認證部門在1月底,以這個標題在部落格發表文章。文章中指出,依照微軟新版認證制度規畫,不會有任何MCSE:Windows Server 2008考試,只會有MCTS(Microsoft Certified Technology Specialist,微軟認證技術專家)的3張新版微軟認證,和MCITP(Microsoft Certifications for IT Professionals,微軟認證IT開發專家)的2張新版微軟認證。
微軟翻新證照制度,杜絕大材小用
微軟全球於1994年首度推出MCSE(Microsoft Certified Systems Engineer,微軟認證系統工程師)認證制度,臺灣則於1996年跟進,MCSE認證發展迄今已超過15年。臺灣於2001年與全球同步推出MCSA(Microsoft Certified Systems Administrator,微軟認證系統管理師)認證制度。臺灣迄今有超過4萬6千人取得微軟認證。
這十多年來,取得微軟認證人數眾多,相對評價也兩極,其中以考古題氾濫最為嚴重。
安源電腦技術專員宋穎哲指出,他因為工作需要在2004年取得MCSE 2000認證,但有鑑於微軟認證考古題過於氾濫,甚至貶損其證照價值,讓他未來也不打算升級任何微軟認證。聯強國際資訊部工程師江宗益也有同樣的感受。他說,依他考過微軟MCSE 2000、MCSA 2003和MCSE 2003的經驗,考試題目偏向考古題、與實務有很大的距離,所以,他未來也不打算升級任何的微軟認證。
為了解決微軟認證長久以來最被詬病的亂象—可以藉由背考古題取得認證,微軟在2007年推出新版的認證制度,修正了以往以產品線為認證考試的區別,卻難以判定其專業能力的不足之處。
微軟大中華區教育培訓與認證事業部資深經理陳俊志表示,以往的認證考試只能證明取得專業證照的IT人具有相關知識,但對於工作實務經驗卻無從證明、累積,這也使得許多剛畢業、但已經取得MCSE、MCSA證照考試的社會新鮮人,與已經具有多年工作經驗的MCSE、MCSA都具有同樣的立足點。因此,他說:「微軟在新版認證中,分成針對產品功能的基本認證MCTS,和針對企業所需IT職能的進階認證MCITP。」
陳俊志指出:「新版認證制度解決了大材小用和小材大用的問題。」透過微軟新版認證制度,企業主可以清楚知道,技術層級的MCTS認證是驗證IT人是否具有被驗證的核心技術能力,專注在微軟的產品與技術;而專業層級的MCITP認證則具有專業導向,強調專注在特定的工作執掌與技術上。就不會出現小材大用或大材小用得問題了。
臺灣微軟經銷事業群經銷業務經理張峻豪表示,舊版認證制度要求通才,但新版則要求專才。他說,因為企業環境越來越複雜,看起來樣樣精通的IT人,常常是樣樣疏鬆。為了有效解決企業面臨的IT難題,「企業主對專門技術領域人才的需求,比以往還高。」他說。
陳俊志表示,新版的考試方式中,IT人每考過1科認證考試就可以取得1科認證。這比起以往若要取得MCSE認證,必須通過7科考試,至少得花1年時間,上課加上報名費用也得花10多萬元的微軟認證考試方式,隨著微軟新版認證制度推出後,IT人員在新版認證制度下,可以慢慢針對自己工作需求和技術領域考認證,考一個科目取得一張認證,需要熟悉某一門技術,才去考一科。
微軟新版認證可斷定技術能力
像是連續5年成為微軟最有價值專家(MVP)、自組個人軟體工作室的工程師朱明中,他肯定微軟新版的認證制度。他說, MCSE認證雖然考到所有的產品知識,但是考生不見得知道要怎麼樣在企業中使用,只知道在特定環境應該怎麼用。新版的微軟認證考試,除了以工作職掌所需技術能力為考試的範圍,更走向實機操作的測驗方式,對於取得MCTS和MCITP所應具備的技術能力,設下了一條基準線。
亞綸科技系統整合部副理熊信遠表示,他當初是因為工作所需,加上評估多數企業多使用微軟平臺,才陸續考取MCSA 2003和MCSE 2003,後來也升級MCITP 2008:Server Administrator和MCITP 2008:Enterprise Administrator兩張證照。他認為,早期MCSE認證與實務有比較大的落差,但新版的MCITP 2008認證則貼近實務,「取得MCITP 2008認證後,在服務客戶時,也更有說服力了。」他說。
鼎新電腦技術規畫部工程師高啟文則是該公司第一位升級取得微軟新版MCITP 2008:Enterprise Administrator的工程師。他說:「當初曾和長官一起評估,這張證照對公司未來有幫助才去考的。」高啟文表示,取得這張證照後,除了長官和同事的肯定外,更重要的是,到客戶端服務時,對於他的建議與判斷,都更為相信。
高啟文贊成微軟認證制度的改版,他說,從以往單一產品作為認證名稱,改成依照技術能力的認證,讓IT主管更容易判定這個IT人員的技術能力,證照本身變的更容易對外溝通、也好理解。
微軟認證有助於找到第一份工作
對於臺灣許多IT人員而言,微軟是企業最普遍使用的平臺,對許多的IT人員而言,具備基本微軟平臺的認知、瞭解,甚至是障礙排除的能力,幾乎是多數臺灣企業對IT人員的基本要求。
因此,對於許多想要求職的IT人而言,若能夠提供1張能夠證明自己微軟平臺相關技術能力的認證,對於找工作往往是一大加分。若以許多已經取得MCSE 2000或MCSE / MCSA 2003認證的IT人為例,為什麼想要取得微軟認證?多數的說法都是「為了找工作」,不然就是「為了工作上的需要。」
朱明中迄今已經擁有33張微軟的相關認證。問及他為什麼要取得微軟認證的原因,朱明中也不諱言表示:「在1999年為什麼要取得第一張微軟認證Windows 98的MCP,主要目的就是為了想找更好的工作。」
不僅是朱明中,先前待在中國工作、現在回臺擔任約聘工程師的李明訓,回憶當初考取微軟MCSE 2000、MCSA 2000和MCDBA 2000等3張證照的原因,也是為了能找到一份好工作,才去考這些認證。
鼎翰通信MIS高級工程師宋承岷則表示,當年考取第一張MCSE 2003雖然不是為了找一份好工作,卻是為了在同儕的競爭中,藉由考取一張微軟認證,向主管們證明自己的技術能力,爭取一個平等的競爭位置。
微軟證照價值因企業環境有所不同
MCSE認證對臺灣IT人的重要性,除了有利於找到好工作外,往往和企業環境與工作性質息息相關。
甫於今年3月1日才從資訊部門轉調業務單位的國際票券業務部協理羅天一便指出,國票對於初次合作的軟體、外包維護廠商,都會要求其具有足夠的技術能力,此時,各種原廠認證就是一種技術能力的證明。
但是他也坦言,金融業的IT部門除了必須考取一些法令規範的相關證照,其餘IT證照對於企業內部任職的IT人員而言,影響力沒有那麼絕對。「對工作的投入、是否有上進心肯學習各種新技能等,才是企業對評價一個IT人員的指標,」羅天一說,證照往往只是一種上進與否的參考指標而已。
國際票券資訊部經理楊松達指出,國際票券的核心系統並不是微軟平臺,主要是周邊、用戶端和外包、委外的系統部分,會使用到微軟平臺。因此,目前資訊部門有獎勵的認證,除了強制性的金融證照是第一級證照,強制考取並予以獎勵外,其餘IT證照多為第二級和第三級,包括IBM、Teradata相關證照,微軟認證則包括MCSE/MCSA、MCSD for .NET和MCDBA等。
江宗益表示,當初雖然是基於工作需要才考取MCSE 2000、MCSE 2003和MCSA 2003認證,但他指出,在企業內的IT部門工作,公司並不重視認證,也不給予相關獎勵措施,也讓他暫不考慮升級微軟認證。
現在在永康榮民醫院擔任系統工程師的陳柏翔說道,他當初會考取微軟MCSE 2003認證,是因為前一個在系統整合商工作時,公司對員工有證照的要求。同樣的情況也發生在網駭科技資安顧問李柏逸,他也是在系統整合商公司工作時,公司補助並獎勵考取微軟認證,他才會去考取微軟MCSE 2000和MCDBA 2000等相關證照。
在系統整合商工作的IT人員,面對許多企業用戶也都採用微軟平臺,取得微軟認證更是一種讓客戶信任的證明。
晉泰科技系統工程師林傳哲就是公司派駐在台積電的工程師。林傳哲回憶表示,他剛被派駐沒多久,正好遇到台積電在評估是否升級到Windows Server 2003。為了能提供客戶更完整的技術能力,以及爭取客戶信賴、相信他的判斷,他便陸續取得MCSA 2003、MCSE 2003、MCSA on Security和MCSE on Security等相關認證,作為相關技術能力和說服客戶的證明。
因此,微軟認證制度從2007年推出新版認證制度後,改變影響最大的,除了想找第一份工作的IT人外,影響最深的就是待在第一線、在系統整合商或各家原廠工作,使用微軟平臺技術的IT人受到的影響最大。
雖然不少IT人肯定微軟新版認證制度更貼近企業實際環境與需求,但許多企業IT或人資部門主管就像國際票券資訊部經理楊松達一樣,公司在獎勵的IT認證中,尚未包含MCTS和MCITP。陳俊志坦言:「MCTS和MCITP證照的能見度和企業主的認知程度,是目前微軟新版認證制度所面臨的最大挑戰。」
IT 人看微軟認證
宋承岷
鼎翰通信MIS高級工程師
證照:MCSE 2003、MCITP 2008
當初是為了在工作上和同事有一個平等的立足點,才考微軟認證,透過準備認證的過程培養自己的技術能力,認同從MCSE轉成MCTS和MCITP的單一專業認證
高啟文
鼎新電腦技術規畫部工程師
證照:MCSE 2003、MCITP 2008
在2008年8月成為公司第一個考取MCITP 2008的人,對客戶部署Server 2008的建議都更有說服力。新版考試更偏重實務,技術成分比MCSE重
李柏逸
網駭科技資安顧問
證照:MCSE /MCDBA 2000
當初是公司補助考證照才考,對菜鳥工程師或非科班出身IT人,有助於找到工作,但微軟認證過於浮濫,只剩下標案需求有幫助。不考慮升級MCITP
李明訓
約聘工程師
證照:MCSE / MCSA /MCDBA 2000
當初為了找到一個好工作才去考微軟認證,微軟MCSE 打下了一個基礎,但對工作幫助不大,還是得仰賴實際工作上的累積。未來工作如有需要才打算升級MCITP
宋穎哲
安源電腦技術專員
證照:MCSE 2000
在2004年因為工作需求,取得第一張微軟MCSE 2000認證並奠定基礎,讓未來所有技術升級都有能力自修,因為考古題氾濫減低證照價值,未來不會升級MCITP
熊信遠
亞綸科技系統整合部副理
證照:MCSE / MCSA2003、MCITP 2008
最早取得微軟認證是因為工作所需,加上微軟也是臺灣最受歡迎的平臺。早期MCSE認證與實務有落差,但MCITP 2008貼近實務,而對客戶而言,更有說服力
林傳哲
晉泰科技系統工程師
證照:MCSE /MCSA 2003 / Security
派駐台積電時,適逢台積電在評估是否升級Server 2003,所以先在2006年取得MCSE 2003。有證照客戶比較信任,新版認證較舊版易判斷技術能力
陳柏翔
永康榮民醫院資訊室工程師
證照:MCSE 2003
當初是因為在系統整合商工作,對於證照有要求才於2007年下半年取得MCSE 2003認證,但後來到使用者端當IT人員,MCSE 除了奠定IT基礎外,其餘幫助不大
MCSE將只剩下Windows Server 2003的考試
面對微軟官方以不繼續發展MCSE:Windows Server 2008認證考試,斷定MCSE已死的官方說法,對更多已經或打算取得MCSE:Windows Server 2003認證的IT人員而言,MCSE認證考試嚴格說來,其實只是「瀕臨死亡」但尚未死亡。
MCSE:Windows Server 2003「已經死亡」和「瀕臨死亡」兩者說法不同最大的關鍵在於,目前微軟MCSE:Windows Server 2003認證考試還持續舉行考試中。
依照微軟以往的認證制度規畫,直到微軟Windows Server 2003伺服器平臺退出市場後的一段時間,都還會持續舉行這樣的認證考試。直到沒有任何MCSE認證考試舉行時,才是MCSE已死的真正時間點。不過,瀕臨死亡的MCSE認證,面對接棒的MCTS和MCITP認證挑戰,影響力的確大大地減少。
MCSE vs. MCITP
微軟IT認證在2007年有了巨大的改變,從以往單一產品對應到單一認證的MCSA(Microsoft Certified Systems Administrator,微軟認證系統管理師)、MCSE(Microsoft Certified Systems Engineer,微軟認證系統工程師),轉變成為了因應IT人職業上所需技能的MCTS(Microsoft Certified Technology Specialist,微軟認證技術專家)、MCITP (Microsoft Certifications for IT Professionals,微軟認證IT開發專家)和MCPD(Microsoft Certified Professional Developer,微軟認證程式開發專家)。
微軟大中華區教育培訓與認證事業部資深經理陳俊志表示,從2007年微軟推出新的認證制度MCTS和MCITP後,就2008年、甚至是2009年1、2月的考試人數來看,MCTS和MCITP考試人數已經開始超越既有的MCSE和MCSA認證人數。
其中,臺灣微軟經銷事業群經銷業務經理張峻豪表示,新推出的MCTS、MCUTP和MCPD等認證,都需要時間的發酵,目前所有考取微軟MCSA、MCSE、MCTS、MCITP和MCPD等IT人員中,取得MCSA、MCSE人數的比例,從2008年開始,就已經小於20%了。「這種認證發展趨勢,整個大中華區都一樣,」他說。「目前考取MCITP的IT人,3分之2比例都是新考取的,只有3分之1是通過升級考試取得MCITP,」陳俊志說,微軟下一步就是鼓勵這些已經擁有MCSA 2003或MCSE 2003的IT人升級MCITP。
調查結果 臺灣:MCSE vs. MCITP認證比拼
【相關報導請參考「微軟認證改朝換代:MCSE走入歷史,MCITP接棒」】
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