Intel電子商務網路計劃，促使通路夥伴成為電子商務解決方案供應商

此一Intel e-Business Network計劃，是把英特爾所有的通路夥伴都整合在同一個合作架構下，由英特爾推出通路合作對象媒合、電子商務認證與教育訓練、測試電子商務解決方案的實驗室等計畫，幫助盡可能多數的通路夥伴，成為英特爾電子商務解決方案的供應商。

英特爾（Intel）發表「電子商務網路計劃」（Intel e-Business Network），藉此一世界性的計劃，推動英特爾及其全球的通路夥伴，共同為客戶提供電子商務解決方案。英特爾電子商務網路計劃會與該公司已推動的一些通路計畫結合，同時也納入其他合作、授權、訓練、以及商務發展等新計畫。

英特爾電子商務網路計劃，簡而言之，即是把Intel所有的通路夥伴都整合在同一個合作架構下，由英特爾推出通路合作對象媒合、電子商務認證與教育訓練、全球電子商務網路成員會議、測試電子商務解決方案的實驗室等計畫，幫助盡可能多數的通路夥伴，成為有能力為客戶提供英特爾電子商務解決方案的供應商。

這些通路夥伴，包括GID（Genuine Intel Dealer英特爾專賣店）、NCP（網路菁英聯盟）、IISP（Intel Integrated Service Provider）、eBSP（e-Business Service Provider電子商務解決方案供應商）、ISV（獨立軟體商）、加值經銷商（VAR）、系統整合商等等；這個「電子商務網路」計劃（Intel e-Business Network），也將過去針對不同通路夥伴推出的許多個別計劃，整合成單一方案。

英特爾台灣區經銷業務經理邱素蓉表示，許多客戶都在尋求相關的協助，以成功建置引進電子商務；而電子商務解決方案需要多元化行銷夥伴以及相互輔助的專業技術。電子商務網路計劃即是幫助英特爾的通路夥伴，發展出可滿足客戶需求的相關架構與技術。

英特爾並發表一項電子商務認證管道，提供英特爾電子商務網路計劃的成員、以及其它資訊科技從業人士參與。這項多元化的技術管道，會包含應用程式、網路、安全防護、以及伺服器等方面的相關課程；在台灣，英特爾將與資策會教育訓練處合作，於八月份起開始提供這套課程與認證服務。

此外，英特爾自3月27日至6月1日期間，在70個國家250個城市舉辦首屆的「英特爾通路會議」，這也是其電子商務網路計劃的一部份；共計有3萬餘企業參與此一會議，是英特爾通路成員相互交流、激發合作機會的重要溝通管道。

另外，Intel網路事業部所售出的網路產品，比其他晶片產品更需要為客戶提供支援服務；至於如何提升服務水平？邱素蓉表示，目前在台灣的作法是遴選具有service能力的代理商／授權經銷商，透過他們來為客戶提供支援服務。但Intel本身在網路事業部之下，也將設立服務與解決方案的部門（service & solution division），以加強支援服務方面的人力。目前這樣的部門已在英特爾新加坡公司設置，台灣分公司則預計在2001年成立服務與解決方案部門。