搶攻B2B行銷版圖，甲骨文行銷雲也推ABM帳號行銷

為了擴大B2B行銷市場版圖，Oracle今年的自家Modern Marketing Experience大會上宣布要在自家行銷雲平臺上推出ABM（Account Based Marketing）功能，可整合資料雲上的客戶資料與行銷雲的功能，來協助企業行銷部門，開發指標性顧客（lead generation），減少產品的銷售週期，提升企業的數位轉型率。

不同於以擴大產品觸及率的傳統行銷策略，新型態的ABM行銷，主打將行銷資源集中在具有高價值的目標顧客上，以帳號為單位來經營顧客，並發展出客製化的行銷活動。不過，過去想採取ABM行銷不只複雜且難度很高，行銷者必須周旋在客戶之間，與他們進行客製化的互動。Oracle新推出的ABM功能，主打可整合Oracle的行銷雲與資料雲，行銷人員更容易管理目標顧客的帳戶資料，累積顧客的使用者行為，例如：線上與線下的使用、過去的購買行為等，行銷者再依資料進行數據分析，有系統地預測帳戶的使用行為，讓B2B的廣告投放更加精準。新的ABM讓行銷的投資報酬率（Return On Investment, ROI）清楚呈現。更可以加速企業的數位轉型率，減少銷售週期。

甲骨文行銷雲新增功能還包括了訊息傳送可以客製化，或讓行銷人員輕易地附加新的資料到現有的客戶名單中來集中管理。Oracle宣稱，目前已有超過1百萬家美國公司以及6千萬家匿名公司加入甲骨文的資料雲。