Google I/O：全新虛擬助理Google assistant現身

Google於本周三（5/18）發表了全新的虛擬助理Google assistant，這是一個以Goolge搜尋為主，並內建機器學習及人工智慧的服務，它以對話的形式呈現，已被應用在Google最新的Allo傳訊程式與Google Home聲控裝置中。

Google assistant集結了Google的技術精華與應用，從機器學習到人工智慧，從語音處理、語音辨識到翻譯。Google表示，人們持續地與Google自然地互動，不僅僅是尋找全球資訊，同時也期待Google能夠協助他們處理日常的事務，推動了Google assistant的誕生。

Google assistant以對話框的方式呈現，屬於Google與使用者之間的雙向對話，它能夠理解使用者的世界，並協助使用者完成任務，例如訂購電影票，然後找到一家可以在看電影之前快速填飽肚子的餐廳，繼之提供導航功能等。

↓Google assistant嵌入了Google通訊程式Allo中，使用者向友人表達肚子餓時，可以直接程式內向Google assistant查詢附近的義式餐廳，它會自動顯示搜尋結果。

Google執行長Sundar Pichai在台上示範了Google assistant的功能，他先請Google assistant推薦他跟妻子可以看的電影，後來又改變心意想帶3個小孩一起，於是再請Google assistant推薦適合小孩看的電影，確定要看的電影之後，Google assistant即幫Pichai訂了電影票，然後展示訂票的QR code。

Pichai表示，光提供連結給使用者是不夠的，Google想實際協助人們達成任務，這是Google不斷強化搜尋，以讓它更有助益的原因。

不過，Google assistant顯然不是一個獨立的產品或服務，因為它並非被命名為Google Assistant，從命名來看，它被當作是Google服務的助理。

Pichai指出，此一助理功能將帶來跨裝置與情境的體驗，它奠基在Google自成立以來對使用者的深入理解，允許人們不論何時何地都能召喚Google的幫助。