韓國市場網咖市場的興盛,帶動韓國網路及遊戲風潮,台灣的網路遊戲及網咖業者都受此鼓舞,造成今年的網咖熱,但也有人認為網咖只不過是像葡式蛋塔一樣,為台灣特有的一窩蜂文化,你認為呢?
網咖是不是泡沫,看賣的東西就知道了,網咖主要以提供網路及遊戲兩種服務為主,這兩項東西怎麼看都不像會馬上消失,甚至該是市場大勢所趨,和蛋塔那類產品完全不同。
根據松網實際走訪市場,我估計現在台灣市場約有2700-2800家網咖,完全不受今年景氣不佳影響,一家接一接地開,明年更可能成長到最高峰5000家,最終台灣市場的胃納量大約是4000家。
不過,網咖正面對規模化的現實問題,20台電腦以下的小型網咖生存不易,每間網咖正朝向約40-100台電腦的規模擴充或整合。
我預估未來網咖出現的型式將分成綜合式的Hotel和陽春式的Motel,Hotel式強調包括上網、餐飲、聚會等各種綜合式服務,如同休閒大飯店,全台能存活的家數有限,Motel式則以玩網路遊戲、收費低廉為主要訴求,會以螞蟻雄兵的姿態存在市場中。網咖現在以提供快速上網為訴求,但固網出現後,寬頻時代來臨會不會影響網咖生存?
很多人包括網咖業者本身都質疑這件事,這是誤解網咖真正吸引人的所在。網咖不只賣連線服務,更重要的是提供一個休閒的場所、提供社交的氣氛。觀察現在受歡迎的網咖,呼朋引伴來玩的消費者佔絕大多數,這種氣氛帶來的社群力量才是網咖最大的優勢。
試想,即使寬頻已進入每個家庭,青少年可能在家玩網路遊戲嗎?恐怕沒有家長會贊成,就算青少年本身也喜歡找朋友上網咖「拼一場」,家裏可能會同時提供數台電腦供年輕人比拼嗎?
這就好像KTV及電影院一樣,即使家裏也可以裝高級視聽音響,KTV及電影院還是生意興隆,因為休閒活動不僅是娛樂,也是社交生活的一環。據統計,韓國網路遊戲公司有七成收入來自網咖,不少遊戲甚至是依網咖中的傳輸流量來直接計費,網咖和網路遊戲開發業者共生關係緊密。台灣遊戲業者有人認為台灣也會朝此模式發展,有人則不表樂觀,你的看法為何?
我認為短期內還不太可能像韓國那樣,主要困難在網咖業者的心態。目前網咖付給遊戲業者的費用只有軟體公播權權利金,還沒有建立流量計費機制,然而收錢卻已經收的相當辛苦。不少網咖業者缺乏智慧財產觀念,加上加盟體系或系統建置業者有意無意地忽略,讓店家低估了後續軟體成本,因此遊戲業者常必須搭配法律手段才能取得權利金。
但長期來看,網咖業者與網路遊戲的互動還是相當看好,未來與遊戲業者一定會有更緊密的合作。例如共同銷售時數卡,來鼓勵玩家上網咖玩遊戲。松網定位為獨立的網咖軟體授權代理商,然而目前大多遊戲業者都自行發展授權業務,在代理權品牌有限的情況下,松網推動網咖授權業務有何策略?目前經營狀況如何?
網咖不僅是提供玩網路遊戲的場所,其聚集的人潮更是遊戲市場行銷的重點,玩家匯集密度絕對高於其他賣場,在網咖裏受歡迎的遊戲沒理由在店銷通路中賣不好,反之若在網咖乏人問津的遊戲恐怕也不受一般家用市場歡迎。
松網會加強連繫遊戲廠商與網咖合作行銷活動,以活動互相拉抬造勢,不排除嘗試讓遊戲先在網咖推出,才正式在市場銷售的作法,就像電影一定得等戲院播完才賣錄影帶一樣。
我認為產業分工是必然的方向,松網的專長在選片、行銷、佈建通路,我們不會去開店設點,或介入系統整合業務。今年營收可達新台幣9000萬元以上,明年目標則是2億元。
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