取代ATM，銀行改用平板電腦提供自助金融服務的關鍵

不久後，臺灣將有銀行在自助式的智慧分行中，用平板來提供各種金融服務。使用平板取代電腦或ATM的好處是，更容易操作，但如何管理這些裝置是一大考驗。中華電信剛和臺灣一家金融業者簽約，要透過行動裝置管理平臺MDM，一來能管理平板上可用的App，也透過電子地理柵欄機制，讓平板離開分行時就無法操作。

中華電信企業客戶分公司主任工程師蔡文健表示，未來銀行數位通路的比例會逐漸升高，但目前銀實體分行仍然有其重要性，「分行是銀行客戶面對面接觸的據點，因此銀行也開始重視分行的轉型」，例如，透過MDM服務，將平板電腦變成銀行專屬設備，打造自助服務區，使用者僅能打開與銀行業務相關的應用程式。同時，當平板設備離開分行的Wi-Fi連線區，系統也會鎖住應用程式，讓使用者無法操作該裝置。

蔡文健表示，不只金融業導入電子地理柵欄應用。也有製造業將MDM結合門禁系統及電子地理柵欄服務，來管控員工手機的拍照功能。透過後端的電子柵欄伺服器及AirWatch，當員工上班打完卡時，就會自動關閉手機中的拍照功能，直到員工下班打卡後，系統會再度開啟裝置的相機功能。

中華電信行動通信分公司近日與VMware結盟，以企業行動管理平臺AirWatch為基礎，推出行動管理與維護解決方案（MDMM），從手機採購、客服維修、行動裝置管理（MDM）、文件內容管理（MCM）及應用程式管理（MAM），中華電信行動通信分公司處長張本元表示，「利用一站式服務，解決企業行動管理的問題。」

張本元表示，已有政府單位用於管制會議機密資料，在審查會議中提供與會者用平板瀏覽機密文件，減少紙張浪費。但是為了確保機密不外洩，則對裝置中的文件加密，並限定存取文件的時間、地點，會議結束後則刪除所有資料。為了避免有心人士盜攝，文件也嵌入浮水印，一旦資訊洩漏，也能進行追查。

門禁系統結合電子地理柵欄系統，在員工上班打卡時，透過後端的電子柵欄伺服器及AirWatch，就能關閉手機的拍照功能，直到員工下班打卡後，系統會再度開啟裝置的相機功能。