為擴大網路事業規模,台灣Epson今天(12/15)將原來的網路事業部門獨立,成為愛普網公司,愛普網將以控股公司方式,主導Epson在台灣的網路及其它新事業投資計劃。愛普網初期基本額為新台幣1億8000萬元,分別投資「捷修網」和「印傑網路」兩家公司。Epson計畫,明年度愛普網的新事業投資規模,將在2億元上下。捷修網由愛普網與代理商合資成立

台灣Epson是於今年9月底時,推出「MyEPSON」網站,提供消費者線上購物、技術諮詢等服務,目前Epson透過網站直銷的產品,約佔總營收的3%左右。台灣Epson副總經理李隆安表示,雖然今年網路產業的問題重重,但Epson因為有實體的經營經驗,增加虛擬通路和服務,是為消費者提供更多元的功能,因此Epson決定擴大網路事業規模,正式投資1億8000萬元,成立愛普網公司。

愛普網是以控股公司方式經營,同時宣布轉投資「捷修網」和「印傑影像」兩家公司。其中,「捷修網」資本額1億2000萬元,是由愛普網與捷元、展碁、華普等代理商合資而成,持股比率分別是:愛普網持30%股權,捷元、展碁、華普、印傑等4家公司分別持15%股權,其餘10%則由捷修網員工持有。

捷修網總經理黃郁能指出,捷修網原是Epson的專業維修代理商,負責Epson產品的原廠維修工作,但在傳統通路中,售後服務體系是透過「逆物流」方式進行,待修產品必須多層轉手後,再層層送回消費者手中,不符合效率和成本。如今,Epson與旗下代理商聯合投資成立捷修網,將朝全省連鎖的專門維修站為目標,年底之前成立39個維修點,把維修工作推到第一線,直接面對客戶。

黃郁能說,這些維修點將以只維修、不銷售的方式進行,秉持專業維修站的原則,若經銷點希望成為維修點,也必須另闢空間才行,而捷修網明年的營收目標為2億8000萬元,未來還計畫與其它品牌的業者合作,擴大服務的產品範圍,如筆記型電腦、桌上型電腦等,都可成為服務對象。印傑提供On Demand Printing服務

印傑影像服務公司方面,愛普網則持有70%股權,主要從事企業內部的即時列印(On Demand Printing)業務,以及數位輸出中心等服務,並開發線上列印技術。印傑計畫,明年3月將成立網路,提供網上編輯、線上圖庫、即時列印、輸出個性化商品等服務,屆時,使用者將可在網站上選擇、列印自己的大頭貼、名片、海報、卡片等商品。印傑明年的營業目標為7000萬元。

李隆安說,MyEPSON網站雖然有線上銷售業務,但對Epson來說,網站地位與代理商同級,地位、價格、產品和策略等待遇也「同等」,因此不會對代理商造成衝擊,此外,線上購物的付款方式,除信用卡方式外,Epson也剛與便利達康簽約,未來消費者在線上購買的產品,將可至住家附近的全家、萊爾富、OK及福客多等合作的便利商站取貨、付款。

Epson指出,今年在台灣的營業額約180億元,並有機會突破200億元,其中成本銷售50億,零組件銷售50億元,採購部分100億元,明年可望成長20%,李隆安並表示,台灣Epson期望2005年達到400億元的營業額。

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