根據MIC在2000年12月所公佈的研究分析指出,全球的B2C電商務交易將邁入高成長期,其年複合平均成長率為63%。並預估在4年內,涵蓋非洲中東、拉丁美洲、歐洲、亞洲及北美等地,歐洲將以118%交易值年成長率居冠,其次則為亞洲的87%。亞洲市場成長迅速,僅次歐洲

根據MIC在2000年12月所公佈的研究分析指出,全球的B2C電商務交易將邁入高成長期,其年複合平均成長率為63%。報告中顯示,2000年全球上網人口達2.3億人,而至2004年將成長至6.4億人;在網路購物方面,全球平均每人網路購物金額將由2000年的260美元,成長至2004年的668美元。

此外,MIC也公佈了由eMarketer調查的全球各地的B2C電子商務成長率,發現亞洲市場成長迅速,在2000年至2004年間,亞洲B2C電子商務交易值年複合平均成長率達87%,僅次於歐洲的118%。MIC表示,在今年(2000年)亞洲B2C電子商務交易值約佔全球比重的5.4%,而2004年則會成長至8.9%。

MIC分析,台灣的網路購物市場也會相對也成長,究其因,包括上網人口持續增加、線上遊戲盛行、網路下單盛行、網路廣告成長、EC相關環境逐漸成熟,以及交易付款機制開放等因素,都可看出網路購物的成長趨勢。分析美國及台灣網路購物市場發展與經營模式

MIC也分析了美國網路購物市場經營模式以提供台灣相關人員參考。報告中指出,美國網路購物市場佔有率的前5名商品依序為旅遊服務、電腦相關、影音音樂、鮮花與服務等。

另外,國外市場調查公司eMarketer也預估2004年美國的網路購物市場在食品雜貨、服飾鞋類、健康美容及居家用品等商品將呈現大幅成長。

至於台灣地區,MIC公佈2000年台灣網路購物市場規模達39.5億元台幣,比起去年成長了142%。以2000年台灣零售業總額為31351億元台幣來計算,網路購物佔整體零售業比重也由1999年的0.05%成長至2000年的0.13%。

在電子商務銷售商品方面,台灣2000年網路購物市場以旅遊票務及3C商品為主,前者佔52%,後者佔了27%。觀察銷售商品的成長,發現美容商品及精品的成長最為快速。

再者,MIC也預估複合式通路將為電子商店之發展趨勢。MIC根據Boston Consulting及Emarketer的資料分析,純網路通路的獲利比率不及複合式通路,前者的競爭優勢將逐漸下降,而複合式將取而代之。所謂的複合式通路指的是除了網路外,還有實體商店或郵購等管道共同進行商品銷售。

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