你本身也才剛從校園畢業,畢業後即自行創業,成立一瑪科技,帶領約30多名的員工進入網路產業,可否分享你的創業歷程。

其實我創業的夢想從高二高三就開始萌芽了,當時就立志當一個成功的企業家,激發我創業動機的關鍵點是大學時期,由於考到台大資管系,並巧遇網路產業開始興起,深知軟體技術在未來網路產業中將扮演相當重要的角色,當然最重要的還是有許多貴人的提攜。

大三上暑假打工的時候認識當時擔任HP董事長的黃河明先生,當時HP應徵暑期工讀生,需應徵條件必須具有碩士學歷,我當時是大學生身份,而且是最後報名,他面試完所有的研究生後,仍選中我擔任特別助理的工作,對我來說是個相當大的鼓舞。

1998年底網路事業開始起飛,我從當時成功的網路經營者學到許多經驗,並看到國外網路技術不斷地成長,還有黃河明董事長不斷的鼓勵,由於網路產業非常年輕,經驗值比較低,我和另外一個伙伴,兩個小女生存款加起來4萬元,加上自己本身的軟體技術和想法,於是開始踏上網路創業夢。

剛開始有許多創投或法人想要投資一瑪,但和當初創業時的想法相違背;一瑪要當網路技術上的好幫手,並強調年輕、創新和專業,一瑪成員平均年齡才20出頭,年輕人比較沒有傳統產業運作模式的包袱,對網路的想法是走在最前面的,最能適應網路產業變化快速的特質,所以年輕對從事網路技術的公司來說,是非常有生存空間的。在創業過程中是否有遇到外界的阻礙?如何克服?

剛開始向客戶介紹一瑪時,聽到一瑪是由一群年輕小伙子組成時,都會抱持但求一試的心態,但最後看到成果展現的時候,通常會大吃一驚;對客戶來說,肯研發、創新和團隊的凝聚力是一瑪的優勢,我們曾經接過幾天內即將結案的客戶,一瑪研發的自動化網站建置模組,數天內就完成一個案子的紀錄。

一瑪對外強調年輕、創新、專業和衝勁,對內以學習、尊重和分享聯繫著彼此,以學習保障團隊成長;商業導向的技術團隊一定會面對正規化的考驗,過去外界都會以為公司都是工讀生,目前一瑪員工有30多人,85%全職員工,一瑪都是按照計畫一步一步到達既訂目標,並共同面對公司所遇到的挫折和問題來凝聚向心力。若有人想要收購一瑪科技,你是否願意?為什麼?

在創業初期,家人曾經勸我將一瑪經營到一定規模就賣掉,就不會公司生存或市場競爭的壓力,如果經營得不錯,還可以賺到一筆可觀的數目;但對自己或公司同事來說,所有的夢想和創意將會被犧牲。

客戶要的是不斷成長的技術,來自於不斷成長的團隊,若將公司賣給別人,在決策和環境上將和傳統企業價值略有衝突;一瑪強調對知識經濟個體角色的尊重,給予團隊成員自由創作和思考的空間,雖然我們管理經驗稍嫌不足,連最基本的薪資發放都曾引發員工之間的糾紛,但一個團隊的成長過程中,好事和壞事共同承擔,大家都談清楚,自然有相當大的成長空間。
一瑪除了以專案的方式提供企業建置網站外,未來是不是有其他營運模式?將怎麼走?

一瑪除了將技術運用於提供服務外,已經開發出建置網站的開發工具軟體「IMA website Builder」,以及正在開發的「dataCenter Builder」,未來將這些技術免費授權給其他業者使用;還有申請專利中的「遠端網路軟體推送機制」,將會解決軟體售後服務的人力問題,技術人員可以直接從網路進行軟體版本升級、更新等工作。

一瑪科技服務項目包括策略規劃評估、網頁整體設計製作、自動化控管系統、光碟製作及Flash多媒體廣告製作等,開發出來的30多個模組,包括網站自動化模組、網站問卷調查自動產生器及照片搜尋引擎等獨立產品,將走向套裝化;合作伙伴包括新位元、新網趨勢,未來計畫建置一個動畫的入口網站,合作細節仍和其他動畫網站洽談中。

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