網消會、TWNIC、以及資策會等單位今日(1/9)公布台灣到2000年12月底的連外頻寬達2,136Mbps,未來會每季更新連外頻寬圖。而中華民國網路消費協會理事長林世華也提出兩點聲明,台灣目前的頻寬資訊應該更公開、透明化;頻寬資訊業者也應該終止各說各話,讓消費者以及企業用戶有所適從。目前連外頻寬達2136Mbps,未來每一季更新連外頻寬圖

網路基礎建設是呈現一個社會資訊化程度的重要指標,而「頻寬」則是網路基礎建設的重要標準,交通部在這幾年為了促進台灣網際網路基礎建設的建置,不斷發放第一類、第二類有線以及無線電信執照,企圖加快台灣網際網路基礎建設的腳步,讓台灣社會資訊化速度加快。

目前台灣發出263張第二類電信執照,其中的141張是擁有接取網路執照(IAP),而在這141家中,又有28家業者擁有連外頻寬。目前我國連結到美國、加拿大、日本、中國大陸、澳洲、香港、新加坡、菲律賓、馬來西亞、法國等15個國家的國外頻寬總數大約為2136Mbps,其中的美國(1506.3Mbps)、日本(183.11Mbps)、香港(133.55Mbps)三個國家是我國連外頻寬最多的三國。另外,HiNet、Seednet、TANet、TWIX、TWGATE及TWNAP則是目前國內主要頻寬的匯集點。

此次調查對象主要是交通部電信總局已核准的網際網路接取業務經營者(ISP),共計有效發出問卷94份(發出113份,19份遭退件),回收39份,調查回卷率為41.5%,但是其中重要的ISP皆有回函。

資策會執行長柯志昇表示,今天所公布的「台灣網際網路連線頻寬圖」仍然相當複雜,資策會會考慮設計一套軟體程式,簡化、清楚的呈現目前這張圖;另外由於目前頻寬不斷變動,所以未來會每一季更新連外頻寬圖,把國內網路基礎建設清楚的展現出來。HiNet最具資訊公開透明化、Giga最不配合,並攻擊競爭對手

中華民國網路消費協會理事長林世華也提出兩點聲明,台灣目前的頻寬資訊應該更公開、透明化;頻寬資訊業者也應該終止各說各話,讓消費者以及企業用戶有所適從。

林世華說,部分業者並未在網站標示其服務的頻寬,導致消費者或企業用戶無法比較、選擇或談判,是必須改進的重點,HiNet是所有業者中的連線頻寬標示方法最具體、明瞭的業者,最具資訊透明度。

林世華進一步表示,和信超媒體Giga則是最不配合的業者,此次調查總計發了兩次函給和信,但是和信皆未回函,與其聯絡之後,又僅表示業調查單位自行到網站上察看,態度並不配合。而由於其未提供連外頻寬資料,所以圖中並未對和信超媒體連外頻寬的做任何標示。

除此之外,業者也應該終止各說各話的狀況,林世華說,業者基於市場競爭,製作自己與對手的網路連線比較表,已經導致消費者或企業用戶無所適從,不知客觀資訊真相為何。

以和信超媒體在網站上所發佈的對手業者網路連線比較表為例,宣稱東森國際網路則無連外頻寬,自行批評競爭對手沒有國際頻寬,違反了公平交易法以及消費者保護法施行細則24條。

未來,希望每季公布網路連外頻寬圖之後,希望可以終止業者各說各話、互相攻擊的狀況,並警告消費者以及企業用戶不要單純用「頻寬」作為連線品質的標準,未來會陸續有「服務品質」的相關調查報告。連線品質的指標包括頻寬與用戶數

會場中,柯志昇也聲明,連線品質好不好,與頻寬並不能成正比,還必須考慮到每家業者的使用用戶數,所以,未來所公布的「台灣網際網路連線頻寬圖」會將每家ISP業者的用戶數標示進去,讓用戶更清楚的選擇適合自己的ISP(連線品質的指標包括頻寬與用戶數)。這樣對企業用戶將有相當影響,例如雖然HiNet擁有相當大的連外頻寬,但是其用戶也最多,達200萬用戶數,所以企業用戶就不一定會選擇HiNet。

中華民國網路消費協會(網消會)、財團法人台灣網路資訊中心(TWNIC)、以及財團法人資訊工業策進會(資策會)等單位針對台灣網際網路業者間頻寬的互相連結以及頻寬佈建的狀況做詳細的調查,並由電信總局加以指導,調查時間從2000年9月到12月。

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