摩比家(Mobihome)以電子商務B2C為切入市場,目前銷售領域已經橫跨PDA、3C產品等,為提供更切實、有效的服務,摩比家在去年10月份已完成企業內部銷貨流程控管系統,並預計擴大至企業團體商使用,因此在手機銷售量趨緩的狀態下,以大量的採購提高營收目標,預計在今年達成營收新台幣2億元。

企業用戶的採購量與消費者各佔1億元

從去年3月,網路一陣熱潮興起,由於進入門檻低,B2C的網站如雨後春筍般林立,摩比家察覺純粹只有B2C的網站經營,對於獲利並沒有太大的幫助,因此及早著手改善公司內部流程電子化,同時轉型成為承接企業客戶的網站,期望在今年的營業額成績單,計畫達成企業用戶的採購量與消費者各佔1億元,並預計在年底輔導上櫃科技類股。

摩比家董事長項紹良表示,目前手機的銷售量在全球有趨緩的現象,為了能增加業務量的表現,摩比家除了目前的手機以外,另外成立PDA網站以及其他企業所需周邊耗材。

就市場的表現來看,去年單就手機銷售金額是1億元,而PDA的銷售則沒有預期的高,主要是價格仍偏高,因此還不能算是普及性產品,至於企業端的手機銷售,則會偏重在經銷商調貨或者是工商團體團體訂購。年底送輔導科技類股上櫃計畫

摩比家副總經理劉漢君表示,由於公司預計年底送輔導科技類股上櫃計畫,因此在這個目標上,有兩大方向要努力,其中一點是營業額的提高,另一個則是企業e化的程度要提高,而營業額就是藉由擴大目標客戶至企業用戶,增加大量的交易金額。

劉漢君說明,其實網站賣3C產品,並沒有什麼特別的,如果要跟傳統賣場來比較的話,兩者的差別在網站的電子商務機能要較強,因此在客戶服務管理有更實際的控管,例如進銷存貨物管理、貨物的派送等,都需要有實際的運作流程,不可以因為人為的因素而隨便改變,這也是在輔導上櫃時,所特別要求的重點,若是沒有達成,則可能延遲上櫃的時程。

為加速摩比家整體內部更有效率的運作,該公司已經將所有銷售系統自動化,對於接企業客戶的時候,也可以有更有效率,因此當公司想要訂購大量商品時,經過徵信後,核發ID以及密碼,企業團體可隨時經由網路查詢商品品項、價格以及可用額度,並查詢訂單處理速度,摩比家內部的商品業務部門,可依據企業團體的信用額度給予不同的售價、購買額度和付款方;透過該系統,商品業務部可以快速查詢庫存量和交貨期。

這樣的系統已經在企業內部正式上線使用,其中使用過後的優點在於,可以確實掌握訂單流向與實際交貨期,對於客戶的要求能如期達成,這也是網站期望經營長久關係的必要條件。

劉漢君表示,因此除了既有的B2C手機銷售,在系統完備後,B2B的銷售量也將在今年陸續加入,而同時該套自有研發的系統平台,也預計以銷售的方式,轉移給其他相關的廠商,例如其他的通路廠商,並且可以間接增加公司的收益。

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