全國電子積極轉型，今年資訊產品銷售額預計達3成

全國電子從家電賣場轉型3C通路的工作推動1年多，並在去年打出「e-life mall」品牌，並以該品牌設置了13家新賣場，而在全年新台幣75億元的營收中，有10％來自3C商品，展望2001年，全國電子總經理蔡振豪表示，在今年85億元的銷售額中，希望3C商品比重提高到30％。今年營業額預估85億台幣，3C商品擬佔3成

以家電賣場起家的全國電子，從1999年起朝3C通路轉型，去年獲宏碁入股30％之後，在8月份打出「e-life mall」的品牌，企圖扭轉消費者的印象，並以此成立3家全新風格的新賣場，同時在現場建置電子導覽系統及引進宏碁的快速維修中心eloha。

而轉型後的全國電子，去年營收達75億元，其中3C商品銷售額約佔10％（不含DVD），今年則希望筆記型電腦、個人電腦、個人數位助理（PDA）、手機等3C商品的銷售比重能提高，在預定的85億元營業額中佔有30％。已開設13家e-life mall，今年就現有門市轉型

今年全國電子仍持續推動轉型工作，不過，除了在去年設置的13家e-life mall新賣場之外，蔡政豪指出，今年應不會再增設新賣場，而是就現有的門市轉型，會先考慮將台北市的20家門市重新裝潢，轉型成e-life mall。而全國電子現有203家門市。

此外，去年剛導入的eloha快速維修中心，目前已在5家門市設置，預計今年4月會在全國電子達成110個快速維修中心的設置，而除了筆記型電腦、個人電腦等商品可進行維修服務之外，今年2月，全國電子也將導入PDA、金融機與翻譯機等產品的快速維修服務。

而擁有25年歷史的全國電子，在轉型的過程中，除了賣場的形象重塑之外，服務的效率也必需提升，因此也加強服務人員的訓練，蔡政豪表示，這部份面臨到最大的困難是文化的調適。且在去年精簡10％的人力之後，今年預計在1090位人員中，再進行人力精簡，目標幅度是20％。