根據統計,2000年信用卡被盜刷案件金額高達新台幣30億元,其中有一部份就是來自於網路購物的部份,為能改善這樣不安全的網路購物環境,萬事達卡將於第二季推出晶片卡,並結合機上盒的通路佈建,以避免成為電子商務成長的絆腳石。避免被盜刷信用卡要加上晶片
市場曾預估2003年全球電子商務交易金額將達三兆美元,佔全球經濟百分之五,但現今仍沒有一個能被大眾化接受的電子商務付費模式出現。
MasterCard台灣區總經理江威娜表示,過去所核發的條碼卡,安全等級不夠,至於晶片卡則是將既有的條碼卡加上一個IC晶片,晶片內有記憶體,可以儲存使用者的資料,以及應用的範圍,包含信用卡、金融卡、電子現金卡等,目前這樣的安全等級是國防級的。
但是由於晶片卡的成本較高,同時目前晶片卡的讀卡機上不普及,因此銀行端推動晶片卡的策略,應該搭配終端設備,例如手機、PDA、機上盒(Set top Box)等,江威娜說明,第二季後,寬頻的佈建趨於完整,藉由系統終端機上盒(Set top box)合作,將更普及在每個家庭,成為上網的管道,而這樣的設備如果內建讀卡機,再搭配晶片卡以後,消費者就可以解由這樣的一個管道,在網路上消費,也不用擔心盜刷的問題。
江威娜說明,在人手一卡的龐大發卡環境下,發卡銀行也承擔相對的風險,尤其是條碼卡被盜刷、複製的情形相當嚴重,金額已經高達新台幣30億元,為了避免這樣的情況繼續惡化,因此晶片卡的出現將可以降低盜刷的情形。小額付費將是支付工具搶攻的市場
至於將來晶片卡擁有電子現金的功能,同樣的將可解決目前收費困難的小額付費,只是在推廣上,還需要讀卡機的終端設備更普及。
因此在短期能解決的線上小額付款,則是郵局預計在3月發行儲值卡,類似以易付卡作為付款機制之解決方案,稱之為PEC(Postal E-Coupon)。使用PEC於網路上消費除不需透露個人基本資料,可消除資料外洩的顧慮外,同時簡化付費手續,提高交易安全。
但是PEC卡必須在全省郵局窗口販售,未來期望推廣到各便利商店都。使用者只要在PEC登錄網站輸入卡號及密碼,經過確認後即可於網路上進行消費。
對小型商家而言,使用PEC交易機制的商家則是必須在郵局申請帳戶,但是不需要建置一套付款閘道。另外PEC額度不大,就算駭客擷取交易資料,並不會造成大額損失發生。
全球線上表示,在實際應用方面,將專攻電子商場(e-mall)、網路零售、訂票訂位、資訊查詢服務、網路遊戲等,尤其是小額付費的部份,以PEC作為付款交易機制。短期內以PEC付款提供的服務有郵局EPS(Electronic Postal System)服務、網路電子商城、圖書資訊查詢服務、電子地圖查詢服務等。
至於究竟是何者能獲得消費者的親睞,則端看廠商是否能在最快的時間,佈建完整的產品通路,因為使用者的習慣是影響產品成功的主要考量因素。
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