大陸IT企業會追隨台灣模式，突顯台灣市場的參考價值

mySAP.com推出後，對SAP本身的影響在那裏？在現今企業市場的優勢為何？

SAP去年做了重大的決定，把公司品牌結合產品，也就是促成了mySAP.com的誕生，mySAP.com將包涵SAP未來所有的產品線，未來R/3等既有產品名稱將是歷史名詞。有了mySAP.com之後，SAP已經是網際網路產業的一員（internet player）。

由於過去在企業資源規劃（ERP）的基礎，SAP對企業市場的了解無人能出其右，比其他新興的電子商務解決方案公司更務實，是最大的優勢。mySAP.com在台灣、香港和中國大陸的市場策略有何不同？

三個地方市場屬性完全不同，台灣IT產業為龍頭的指標性特色非常明顯，SAP主要也是以IT公司為主要客戶，香港則沒有IT產業，電信、貿易公司是主流，大陸的企業則包羅萬象，企業由極大到極小都有，最為複雜。

不過，對SAP來說，發展台灣市場可以幫助大中華市場，因為大陸現在也在力鞏IT產業，而大陸不少IT公司都是以台灣IT企業為發展範本，不論是經營模式、管理模式有可看出軌跡，台灣企業市場狀況，對於了解大陸企業極具參考價值。ASP是熱門話題，mySAP.com也規劃了給中小企業的ASP式服務，但似乎並不太積極發展，你認為ASP市場成熟了嗎？

我並不認為現在已有ASP產業，雖然現在ASP公司極多，但ASP的發展還在非常早期的階段，主要是卡在頻寬，尤其在亞洲頻寬特別貴，企業採用ASP並不划算，另外，ASP本身的產業專業也還不夠，對新興而非轉型而來的ASP來說，門檻格外高。今年昇陽（Sun Microsystem）總裁麥克里尼（Scott McNealy）先前來台灣時，曾提到他並不看好B2B線上交易市集（eMarketplace），而是對企業入口網站比較看好，mySAP.com兩種機制都有，你認為呢？

我認同部分他的說法，但不全然同意。線上交易市集是企業與企業互連的主要集合地，仍有它的優勢，並不會消失，因此SAP日前才會宣布全面與Commerce One合作。至於企業入口網站未來發展會日趨受到重視，但後台還是要和企業內部流程接軌，這段過程才是最困難的所在，而不是只作前端的企業網站就算是企業入口網站。