微軟重新定義Windows，命名為Windows XP

微軟（Microsoft）決定將新版的Windows（Whistler）和Office（Office 10）重新命名為Windows XP和Office XP，XP取其諧音，代表了經驗（experience），微軟董事長比爾蓋茲（Bill Gates）表示，Windows XP的推出，將是微軟自Windows95之後，最重要的改變，更名的意義代表了微軟將從個人化的應用，積極朝向不同設備與不同應用程式間的整合。微軟開始將XML整合到每一項微軟的產品之中，微軟的運算平台，將從單一的個人電腦，延伸到不同的電腦、伺服器和智慧型裝置當中，使用者可以體驗（experience）跨越不同設備的使用經驗。強調跨平台的使用經驗

根據Wall Street Jounrnal的報導，Bill Gates在內部的一份備忘錄當中指出，5年前在相同的時刻，首次發表了微軟朝向網路發展的計畫，微軟開始在產品當中加入網際網路的功能，經過這段發展的時間之後，XML（eXtensible Markup Language）也開始可以在不同程式和網站中使用。

Windows XP預計在2001年下半年推出，將是微軟第一個以新的NT核心所設計的消費性作業系統，最重要的是可以提供『固接上線、隨時連網（always on）』的功能，減少例行的開關機，同時也提供更強大的連接功能，在家裡可以和不同電腦、影音設備作連結，個人助理的功能也將可以在使用者不在的情況下自動運作。微軟Winodws行銷總經理John Frederiksen則表示，Windows XP也將可以是情況啟動省電的功能。微軟Office行銷總監Joseph Krawczak也指出Office XP的新功能，將可直接由Outlook讀取Hotmail、MSN Message，同時也提供應用程式（Word等），在網路上和行事曆結合的功能。
更動MSN的上網補貼計畫

在微軟將產品積極轉向網路為核心的時候，Microsoft Network（MSN）也同時變更了吸引消費者使用MSN的補貼計畫，原先MSN對於買Dell新電腦的用戶，提供了一次簽下三年MSN使用合約，就補貼400美元的專案，因為MSN在微軟旗下，所以MSN財務上的調度較為靈活，不過微軟的財務長John Connors日前表示，一次400美元的補貼，太受歡迎，已經影響到微軟的獲利空間，微軟也表示將在3月中止400美元的補貼專案。

為了替代400美元的專案，微軟計畫對新的PC用戶，提供一年免費的MSN上網服務，不買電腦的用戶則維持2年補貼200美元的策略，不過微軟和Compaq合作的連網資訊家電，則還是維持400美元的補貼。微軟認為在原先網路事業總是落後AOL的狀況下，400美元的專案已經增強了和AOL競爭的基礎，在積極的行銷策略下，新的專案每季仍然可以增加50萬的新用戶。

在ISP的市場當中，MSN目前大約有400萬用戶，而AOL則有大約2700的用戶，在AOL併購Time Warner之後，AOL Time Warner也宣稱，所有網路、雜誌、有線電視的用戶數已經達到1億3000萬人，不過根據Jupiter Media Metrix的調查，微軟在MSN的網站和Hotmail、Expedia等服務的用戶數，累積達到2億3000萬。
積極挑戰AOL Time Warner

MSN的產品經理Bob Visse表示，微軟的專長在於技術，而AOL Time Warner的技術則不夠專注，MSN在技術的基礎上，將推出音樂服務，和可以使用免費電話和影音服務的即時短訊服務。MSN同時也強調MSN在國際市場的發展，比AOL Time Warner更為積極，也是MSN的優勢之一。

Forrester Research的分析師Bruce Karsel表示，AOL即使在併購Netscape的時候，也都不是技術導向的公司，和Time Warner合併之後，媒體集團的特色更強烈，MSN以技術為主，一旦微軟可以解決反拖拉斯的官司，MSN進一步和微軟的產品整合後，MSN有潛力在市場中扮演重要角色。

不過上週AOL Time Warner董事長Steve Case已經表示，AOL將會以國際市場列為優先目標，因此在媒體、技術兩種不同的經營模式之下，究竟是AO可以維持領先的優勢，或是MSN會以後起的姿態迎頭趕上，AOL和微軟勢力的變動，將是一場持續的戰爭。