中華電信因應民營固網態度積極，再推「呼叫鎖碼」服務

中華電信積極因應民營固網業者即將營運的激烈競爭，繼元月份推出「超級信箱服務」之後，又於今日（2/7）針對市內電話推出「呼叫鎖碼」服務，並強化「指定轉接」服務，期望在民營固網業者營運之前，就已經穩穩的佔有市話市場。中華電信：現階段提供各種加值服務是相當重要的事情

過去，在電信市場開放競爭時，中華電信在網際網路的市場上，HiNet遙遙領先其他第二類電信的網際網路服務提供者（ISP），但是行動電話市場上，一時大意失荊州，在行動電話公司在市場需求殷切、中華電信未及時因應的態勢下，民營業者蠶食鯨吞市場佔有率，不到2年的時間，中華電信失去行動市場的「龍頭」地位。

今年，各家民營固網業者將陸續取得固網執照、正式營運，而中華電信為了避免再次步入失去行動電話市場「龍頭」的後塵，不斷的針對各類業務推出各種加值服務，希望先好好的穩住用戶群，在各類業務上，遙遙領先其他業者。

但是電信業者表示，對於民營固網業者來說，固網將是一場相當辛苦的競爭，當初行動電話業者有機會搶攻市場，主要因為市場需求甚為殷切，而中華電信因應態度緩慢所致，但是，現階段所有的固網業務都處於飽和狀態，對新進的固網業者將會相當辛苦。

中華電信也表示，網路基礎建設是基礎、也是第一步，現在在已經建構好的網路基礎建設上面提供各類加值服務，是現階段更重要的事情。因此繼今年一開春就針對市內電話推出「超級信箱」的加值服務之後，又於今日推出「呼叫鎖碼」服務，並強化「指定轉接」服務。「呼叫鎖碼」、「指定轉接」服務內容

「市話超級信箱」服務主要是整合了語音、傳真、電子郵件、及其他訊息服務在一個信箱中，而用戶可以透過市內電話、行動電話以及網際網路，在任何時間、地點以一般電話、行動電話、呼叫器、傳真機、個人電腦等設備來獲悉、存取個人資訊。

而今日推出「呼叫鎖碼」並強化現有的「指定轉接」服務。在「呼叫鎖碼」部分，客戶可以自行設定限撥國際電話，限撥國際、國內長途電話，以及限撥國際、國內長途與市內電話；在「指定轉接」服務部分，凡是已經申請租用指定轉接服務的客戶，將增加客戶電話忙線中指定轉接、以及用戶多次振鈴未應答時來話會被轉接至預先設定之另一支電話兩種功能。

「呼叫鎖碼」及「指定轉接」二項服務的月租費均為每月30元。指定轉接服務的通信費並依轉接業務的通信費計收。