儘管B2C網站呈現市場震盪期,但是隸屬於統一集團的統一數網,由於擁有實體的通路輔助,因此去年營業額已突破6千萬,今年將藉由網路的一對一行銷模式,網站上加入高單價但特定的商品銷售,以及以發票作為折價券的行銷商品。流通在外的發票是折價券的發行基礎

統一數網隸屬於統一集團旗下,該公司是以全省統一超商作為通路,來作為一個行銷活動的管道,統一數網總經理吳銘鴻表示,目前90%行銷活動仍然存在傳統的實體商店,另外10%才是網路行銷,因此網站是一個輔助的管道。

近期統一數網獲得金石堂、達美樂等行銷客戶,就是利用統一超商每月發行1億張流通在外的發票量,在發票上印上廠商折價訊息,消費者可以持發票至金石堂、達美樂消費,給予部份折扣,提供廠商另一個行銷管道,對於消費者也提供促進再次消費的動機。

至於網站的輔助策略,就是以會員的方式回網站留下資料,將這些發票上的統一編號,收集參加愛樂透(ilotto)的中獎活動。藉由問題的相關資料,給予金石堂等行銷客戶了解到消費的年齡層以及消費者行為。

吳銘鴻說明,這些資料對於廠商來說,相當的重要,我們可以針對資料的顯示,來作CF廣告的修改,或者是地區的喜好不同,作不同的活動搭配。因而更貼近使用者的需求,廠商的獲益就更高。

統一數網認為,這樣的合作案,已經將統一超商提升成為一個媒體行銷工具的通路,折價券的作用不僅有媒體廣告、同時也可以測試消費者的市場反應。因此未來該公司也會尋求電影折價券、CD折價券等合作案。

吳銘鴻表示,至於網際網路是一種很好的行銷工具,因此統一數網利用這個平台,來拉近與客戶之間的距離,由網路上的行銷活動來增進對客戶之間的認識。網路銷售商品偏向高單價、高毛利為主

另外統一數網也負責部份網站商品銷售,吳銘鴻表示,由於消費者在便利商店採購日常生活用品已經相當方便,因此網站比較不適用於低單價的商品,但是會考慮高毛利、高單價的產品載網站上銷售,類似絨毛玩具、鮮花、禮品等,定價約在500~1000元不等。

例如近期的情人節商品銷售,在便利商店只有4樣商品,但網路上不需要倉儲成本,則有22個商品可供選擇,同時搭配統一速達的宅配服務,給付運費80元,可將禮品送給對方。

由於近來B2C的網站正逢市場震盪期,許多體系不健全的網站,已經顯示出經營不善的景象,但統一數網在環境惡劣的情況下,預計達到新台幣8千萬營業額,顯示統一集團對於B2C仍持續看好。

熱門新聞

Advertisement