歷經半年多的籌備,誠品網路書店擬於3月6日配合物流中心的成立正式開張,和同為連鎖書店的經營者新學友、金石堂等相較,除提供線上銷售服務外,誠品強調在網站上提供更多關於書籍的深度內容,為此誠品網路公司有4成人力屬於內容編輯。
以深度內容配合商品組合引導購買慾
誠品全球網路營運長趙世培指出,雖然外界一直耳聞誠品將跨入網路書店,但誠品全球網路公司一直到去年6月才正式成立,8月才確定技術合作對象,而且誠品網路書店的進行一直是配合物流中心的建構進度,同時只是誠品事業版圖發展的一部分,並不受整體網路發展的高低朝所影響。
會自行建立物流中心是因為在以往書都是由出版社配送到全省各家分店,而現在可以統一由物流中心來控制發送,但目前並不會做宅配服務。
而原則上網路書店中可銷售的書種將多於實體書店,同時網站強調深度的內容資訊,這點從誠品全球網路的人力配置可看出,在40多人的編制中,有近20名編輯人員,佔4成比重。
趙世培表示,網站除了提供讀者書籍查詢外,還會推出不同的商品組合以及深度的閱讀延伸,未來更不排除提供非中文之外的其他語文內容。另外店銷的經驗也讓誠品對於網路書店所提供的服務有不同的想法,希望網站上的服務能夠更加人性化,而非由電腦來判斷讀者的需求。成立「誠品物流開發」、「誠品全球網路」兩家子公司
另外,誠品預計於3月6日同時宣佈「誠品物流開發」與「誠品全球網路」的成立。這兩家子公司目前都由誠品百分之百擁有,兩家公司的董事長與總經理都由誠品集團董事長吳清友擔任。
而位於南崁的物流中心,誠品投資新台幣4億元,佔地6000坪。誠品全球網路資本額為8000萬元,目前有40名員。
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