搶食電信自由化商機，阿爾卡特投資3億在台建置營運支援系統中心

看中台灣電信自由化後帶來的商機，阿爾卡特網路應用事業部全球總裁Olivier Baujard今日（2/14）表示，決定斥資新台幣3億元，將亞太區營運支援系統網路服務中心（Operation Support System Competence Center,OSS）設在台灣，此OSS研發中心是僅次於歐洲、澳洲的第3大研發中心，預計今年在台營業額達9億台幣。


而台灣的OSS研發中心業務範圍涵括電信業者的Call Center、帳務系統、整合網路及客戶資料等，預計投資新台幣3億元建置，目前除東森寬頻電信是其客戶外，正與國內4家電信業者接觸。阿爾卡特來台投資OSS，預期今年營收新台幣9億元

Olivier Baujard說，因應電信業務市場自由化的趨勢，國內繼陸續開放固定網路業務、國際海纜業務後，緊接著ISR（語音單純轉售業務）、3G執照的開放等，可顯見台灣電信設備市場需求日益龐大，因此在比較大陸及台灣的市場商機及技術人才素質後，便決定在台投資新台幣3億元建置OSS研發中心，預估今年在台營業額達3000萬歐元（約新台幣9億元）。

Olivier Baujard指出，阿爾卡特在台建置的OSS研發中心是僅次於歐洲、澳洲的第3大研發中心，目前在台編制60位技術員工，今年底將增設至100位。
阿爾卡特預估全球電信應用服務市場至少300億美金商機

阿爾卡特台灣區技術長張江林提到，電信應用服務市場主要分為3大塊，一為提供電信服務供應商的加值性服務（如智慧型網路）、一為營運支援系統（如Call Center、帳務系統）及入口網站的服務，而這3項也是阿爾卡特網路應用事業部負責的業務。

張江林說明，阿爾卡特預估全球電信應用服務市場至少有300億美金的商機，不過目前阿爾卡特只占有10億的營收，市占率達3％至4％，但仍是排名前5大的電信設備供應商，主要原因在於電信應用服務市場涵蓋的行業別太廣，因此每1家皆不超過5％的市占率。