宏道資訊聯盟i2供應鍊服務，進行企業前後台資源整合服務

以一對一行銷服務（one—to-one marketing）起家的宏道資訊（BroadVision）宣佈與供應鍊領導廠商i2進行聯盟，藉由雙方在技術上的資源互補，共同推展台灣地區的電子商務市場。宏道貢獻一對一行銷平台，結合i2供應鍊的專長領域

宏道資訊過去由一對一行銷平台服務起家，並藉由該服務提供不同客戶對於資訊或是服務的客製化（customize）需求，更進一步運用到客戶關係管理，服務的範圍較屬於前台（front office）的管理。而i2方面，則專注於供應鍊的管理以及整體的排程規劃，提供企業在上下游供應商的生產、出貨、庫存以及整體買賣流程的規劃，較偏向後台（back office）的軟體服務。

宏道資訊中華區總經理彭羨麟表示，宏道與i2的TradeMatrix sell與TradeMatrix技術合作可謂企業資源的整合，宏道提供個人化的介面，i2提供供應鍊排程服務，讓企業客戶在使用供應鍊服務時，也能夠滿足其個人化、客製化的需求。他表示，宏道與供應鍊廠商i2在去年11月美國地區簽定全球聯盟合約後，雙方也展開技術上的整合，使得企業在使用兩家軟體時不致發生不相容的情況發生，如今希望在台灣也能發揮類似的合作效益。

宏道藉由聯盟加值對企業的服務提供

昨日MIC發表的「21世紀我國資訊服務發展新契機」報告書中也顯示，未來軟體供應商前端與後端的服務整合為企業資訊應用的趨勢。在競爭速度的時代中，多數軟體公司除了基礎核心技術外，為了快速提供多樣性服務的考量下，多數採取策略聯盟或併購的方式，提昇軟體公司本身的競爭力，以至於增加對企業的服務。宏道與i2的策略聯盟即是企業資訊應用的整合案例。

此外，一直以來客戶關係管理的大老Sibel公司，與宏道資訊也是合作伙伴關係，Sibel專精於客戶關係管理的後端資料分析及整理，而宏道則可以彌補其前端對於一對一行銷的缺乏；而在金融方面發展資量倉儲以及自動櫃員機的安訊資訊（NCR）也與宏道簽定1700萬美元的全球協議，雙方的合作也是屬於資源互補性的結合模式。