你還有在下載新程式嗎？ 過半美國手機用戶單月沒下載任何程式

市場調查機構comScore本周公布了今年6月針對美國智慧型手機用戶所進行的調查報告，顯示有51%的受訪者在一個月內沒有下載任何程式。

在行動程式的下載行為上，縱使有51%的使用者單月不下載任何程式，但平均來說每個人每月仍下載兩個行動程式，因為除了有13%每月下載一個程式及11%每月下載2個程式之外，有26%的使用者每月下載超過3個程式。

千禧世代（18~34歲）是下載行動程式最活躍的族群，該族群有65%以上一直都在找尋新程式、經常想發掘有用的程式，在發現新程式時也更開心，而35~54歲或55歲以上的族群產生上述感受的比例則分別只有3x%與2x%。

此外，千禧世代願意花錢買程式的比例也更高（下圖，來源：comScore），這一年來只有36%的千禧世代沒花過錢買程式，而35~54歲的族群則有66%沒買程式，55歲以上未買程式的比例更高達80%。這樣的情況同樣出現在程式內購買。

至於手機用戶發現程式的管道主要仍來自App Store，佔了20%，居次的是親友的介紹，佔15%，經由廣告或行銷活動得知行動程式的佔了10%。

研究顯示，千禧世代的手機用戶仍然經常添增手機上的程式，至於年紀較大的手機用戶正逐漸失去下載習慣，還可能日益刪除裝置上的程式。至於使用者移除程式的主要原因包括使用頻率、清理裝置、失去興趣，以及佔據手機儲存空間等。手機程式的黏著度也很強，手機用戶會把49%的時間花在最常用的程式上，第二名程式則只分配到18%。

美國千禧世代手機中必備的行動程式：（來源：comScore）

有趣的是，有21%的千禧世代只是因為不喜歡程式的圖示就把它從手機上移除，反觀不論是35歲以上或是55歲以上的族群分別只有2%與3%會有同樣的行為。

此外，不管手機上裝有多少程式，使用者的時間大概只會花費在前十個最常用的程式，任何族群花在前十個程式的時間都達到了96%。